Conseiller en sinistres automobiles

il y a 11 heures


Paris, Île-de-France Groupama Temps plein
Mission

Au sein de l'équipe "domaine auto" située à Mâcon, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu :

  • Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez.
  • Vous engagez sur les modalités d'indemnisation.
  • Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier.
Compétences requises

Vous êtes titulaire d'une formation en assurances, type BTS ou Licence Pro.

Aisance relationnelle au téléphone, bonne écoute, rigueur et organisation dans la gestion des dossiers, esprit d'équipe.

Expérience en gestion de sinistres OU expérience de commercial(e) en réussite sur le développement.

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD.

Informations générales

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers.

Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.



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