Emplois actuels liés à Responsable de Succès Client - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Tessi

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. En tant que Responsable de Succès Client, vous serez responsable de garantir le succès de nos clients en les accompagnant et en les conseillant tout au long de la mise en œuvre de leurs projets. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Rôle et Responsabilités En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé de veiller à ce que les clients de Sociabble soient satisfaits de nos solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées. Vous serez...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Spécialiste en Succès ClientNous recherchons un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. Vous serez chargé de l'onboarding, de l'accompagnement et du développement commercial de nos clients.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projetsConseiller les clients pour atteindre leurs...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez responsable de garantir le succès de nos clients en les accompagnant et en les conseillant tout au long de la mise en œuvre de leurs projets. Vous travaillerez en étroite...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Poste de Responsable de Succès ClientNous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. Vous serez chargé de l'onboarding, de l'accompagnement et du développement commercial de nos clients.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projetsConseiller les clients pour atteindre...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Fonctionnalités Clés En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de veiller à ce que les clients de Sociabble soient satisfaits de nos solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées. Vous serez...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLINKI Temps plein

    Solinki, le leader du recrutement en FranceA propos de l'entreprise : Solinki est un réseau de consultants indépendants en recrutement en France. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre capacité à proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins de nos clients.Le posteNous recherchons un(e) Responsable de Succès Client dynamique...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Présentation du RôleLe Coordinateur de Succès Client est un rôle clé au sein de l'équipe de Sociabble. Il est responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger.Missions PrincipalesLancement :

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. Vous serez chargé de l'onboarding, de l'accompagnement et du développement commercial de nos clients.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projetsConseiller les clients pour atteindre leurs...

  • Chef de Projet de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de Projet de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble, Inc. En tant que Chef de Projet de Succès Client, vous serez responsable de garantir le succès de nos clients en les accompagnant et en les conseillant tout au long de la mise en œuvre de leurs projets. Vous travaillerez en étroite...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Succès ClientRejoignez l'équipe de Sociabble et devenez Gestionnaire de Succès Client !Vous serez chargé de suivre les projets et d'accompagner les clients dans leur mise en œuvre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la réussite des projets.Vous aurez...

  • Chef de Projet Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Succès Client pour rejoindre notre équipe de Sociabble. En tant que Chef de Projet Succès Client, vous serez chargé de veiller à ce que les clients de Sociabble soient satisfaits de nos solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing...

  • Coordinateur.e de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Rejoignez notre équipe CSMEn tant que Customer Success Coordinator, vous serez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger.Les responsabilités de ce poste incluent : L'analyse des besoins des clients et la conception d'un plan de success stratégique.L'exécution du plan de success stratégique, en...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Description du poste La mission Rejoignez notre équipe CSM et soyez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger. En tant que Coordinateur de Succès Client, vous travaillerez avec un à deux Managers de Succès Client (garants du développement commercial des comptes). Ce rôle est une opportunité...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble, Inc Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un Coordinateur de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Coordinateur de Succès Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir le succès de nos clients.ResponsabilitésCréer et configurer les plateformes Sociabble de nos clientsCoordonner les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description du posteL'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous sommes en train de digitaliser notre entreprise et nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour contribuer à notre projet.Vous serez responsable de la mise en œuvre de la solution CRM et de l'animation des...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cision Temps plein

    MissionCision recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Succès Client. Cette fonction est responsable de la relation globale avec les clients stratégiques, en établissant une relation de conseiller de confiance et en veillant à ce que les clients tirent une valeur optimale de nos produits et services.Compétences...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Etablissement EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous offrons une gamme complète de services, allant de l'optimisation des charges sociales et fiscales à la financement de l'innovation, en passant par la gestion de projet et la relation client.Description du posteLe...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Présentation du RôleLe Coordinateur de Succès Client est chargé de garantir la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger. Ce rôle est une opportunité d'acquérir une expertise dans les stratégies de gestion du changement, de communication et d'engagement des employés.MissionsLancement :

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Coordinateur de Succès Client, vous serez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Customer Success Managers pour garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs de projet.LancementCréer et configurer...

Responsable de Succès Client

Il y a 2 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps plein

Description du Poste

Nous recherchons un Chef de Projet Client pour rejoindre notre équipe de Direction Excellence Opérationnelle de la BU Tessi France.

En tant que Responsable de Succès Client , vous serez chargé de garantir la satisfaction client B to B en lui garantissant la bonne exécution des prestations de services conformément à nos engagements contractuels.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les centres de production, les équipes projets et IT internes pour assurer le pilotage des prestations et identifier des axes d'amélioration.

Vous serez également chargé de participer à la Démarche Performance by tessi (Lean Management) pour améliorer la rentabilité des prestations et de diagnostiquer les dysfonctionnements récurrents et ponctuels.

Fonctions Clés

  • Assurer le pilotage des prestations et identifier des axes d'amélioration
  • Participer à la Démarche Performance by tessi (Lean Management)
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements récurrents et ponctuels
  • Gérer les incidents et piloter leur traitement
  • Définir et mettre en œuvre les normes, méthodes, outils et procédures facilitant et fiabilisant les prestations réalisées
  • Identifier et proposer toutes évolutions susceptibles d'améliorer les solutions de Production

Profil Requis

De formation Bac+5, vous disposez d'une certaine expérience en gestion de projet et/ou relation client dans un environnement de services à forte composante IT.

Vous avez une véritable appétence pour la dématérialisation et le digital dans un environnement multi-prestations, multi-clients, multi-sites.

Vous êtes proche de vos clients et manager transverse, vous vous épanouirez avec la pluralité des missions et au sein d'une équipe soudée et dynamique.

Exigeant(e), autonome et rigoureux(se), vous souhaitez collaborer à un projet structurant pour notre société, devant nous permettre de répondre aux exigences d'un marché en plein essor.

Langue de Travail

La langue de travail est le Français (fr-FR).