Chargé de Clientèle

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps plein
Votre Mission

Vous rejoignez le Service Clientèle d'ASTEO, une société dédiée à la gestion de l'assainissement et du pluvial pour Toulouse Métropole. En tant que Chargé de Clientèle, vous participez à la gestion de la relation clients dans le domaine de l'assainissement.

Compétences et Responsabilités

- Réceptionner les demandes des clients via différents canaux de contact ;
- Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées ;
- Ordonnancer les interventions pour les agents clientèle terrain ;
- Assurer le lien avec les services techniques d'ASTEO ;
- Traiter les appels téléphoniques ;
- Rédiger des courriers et/ou courriels ;
- Appliquer les procédures internes de gestion des demandes.

Facturation et Reporting

- Générer la facturation de nos prestations ;
- Traiter les anomalies de facturation ;
- Procéder aux encaissements comptables ;
- Garantir la qualité des données enregistrées dans le cadre du suivi des demandes ;
- Participer activement à l'atteinte des indicateurs de performance du service.

Votre Profil

- De formation BAC+2/3 dans le domaine administratif ou gestion ;
- Expérience confirmée dans la relation clientèle ;
- Maîtrise du Pack Office et des logiciels spécifiques de la relation Clients ;
- Très bonnes capacités rédactionnelles ;
- Bon relationnel et aisance orale.

Poste accessible au télétravail

Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

  • Toulouse, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Alternance en vente et en relation clientèleL'ISCOD recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour développer ses compétences en vente et en relation clientèle. Vous travaillerez en équipe pour proposer des solutions de Digital Learning à nos clients.Responsabilités :Proposer des solutions de Digital Learning à nos...


  • Toulouse, Occitanie, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de boissons et de tabac, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Missions :Gestion de la boutiqueAccueil et service clientApprovisionnementProfil :Bonne présentationA l'aise avec...


  • Toulouse, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Carrière en venteRejoignez l'ISCOD pour une carrière en vente avec l'entreprise partenaire spécialisée dans la vente de boissons et de tabac. Vous serez chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Vous...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Alternance - Chargé(e) de ClientèleRéférence :Etablissement : ToulouseDomaine : Bachelor LuxeType de poste : ALTERNANCEType de contrat : AlternanceSecteur : LUXELocalisation : TOULOUSEDans le cadre de notre activité, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse recherche pour notre partenaire :Alternance - Chargé(e) de ClientèleMissions :Organisation et...

  • Chargé de Clientèle Junior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KZN GROUP Temps plein

    Bienvenue chez KZN GROUP, société spécialisée dans le Marketing Direct !Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de représenter nos marques auprès du grand public et d'acquérir de nouveaux consommateurs par le biais de campagnes de marketing direct.Vous travaillerez...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Missions :Gestion de la boutiqueAccueil et service clientApprovisionnementProfil :Bonne présentationA l'aise avec...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller/Chargé de Clientèles Particuliers pour rejoindre notre équipe à Crédit Agricole Toulouse 31.MissionRejoindre une banque mutualiste et innovante où la solidarité, la proximité et la responsabilité sont au cœur de notre activité.Compétences requisesDe formation Bac + 2 à Bac + 5, vous disposez...


  • Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, école de commerce, recherche un apprenti chargé de clientèle pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans les services à la personne.Préparez votre formation professionnalisante et profitez des avantages d'un contrat en alternance. Vous travaillerez sur les missions suivantes :Développer et animer un réseau de...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Particuliers Renfort - MURET (31) H/FDescription de la missionNous recherchons une personne proactive, prête à se lancer des défis pour développer son réseau commercial tout en ayant le sens du service et de la satisfaction client.Conseiller nos sociétaires et les accompagner dans la...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Brink's Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) au Responsable de Groupe et chargé de la distribution des interventions sur les automates bancaire à un groupe de techniciens en fonction d'un territoire géographique. Missions Vos principales missions seront les suivantes : ...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierLa banque mutualiste Groupe Crédit Agricole recherche un Conseiller/Chargé de Clientèles Particuliers pour rejoindre son équipe à Toulouse.Titre du posteConseiller/Chargé de Clientèles Particuliers - Secteur Ouest de ToulouseDescription du posteVous rejoignez une équipe dynamique et innovante où la solidarité, la...


  • Toulouse, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Formation en vente et en relation clientèleL'ISCOD recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour développer ses compétences en vente et en relation clientèle. Vous travaillerez avec nos clients pour proposer des solutions de Digital Learning et atteindre les objectifs de vente.Compétences requises :Compétences en vente et en...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour notre agence de ST GAUDENS (31) en CDI. Description de la mission Vous serez responsable de conseiller nos sociétaires et les accompagner dans la réalisation de leurs projets en leur proposant des solutions d'assurances adaptées à leurs...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Doyen Auto France Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèleRattaché à la Responsable du service client, vous aurez pour missions :Gestion des commandes clients par téléphone : réceptionner et traiter les commandes, communiquer les informations sur les pièces détachées, renseigner les clients sur les délais d'approvisionnement.Gestion des réclamations commerciales et...


  • Toulouse, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un apprenti chargé de clientèle pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans les services à la personne.PrérequisConnaissance des techniques de venteGoût pour le terrain et l'opérationnelSens du service client, écouteEsprit de conquête, gout du challengeDynamisme, implication, sensibilité pour les...

  • Spécialiste Clientèle

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Titre du rôle : Chargé de Clientèle H/FDépartement : Page PersonnelCréé en 1976 à Londres, le Groupe PageGroup compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. L'objectif de Page Personnel est de changer la vie de nos clients, candidats et collaborateurs en leur donnant l'opportunité de réaliser leur plein...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Erilia Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour renforcer notre équipe à Toulouse. Votre rôle consiste à intervenir sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ. Voici vos missions : - L'instruction des demandes de logement :...

  • Gestionnaire d'immeubles

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez l'équipe L'Union sociale pour l'habitat en tant que Gestionnaire d'immeubles - Chargé de Relation Clientèle basé à Toulouse.Compensation et AvantagesNous offrons un package de rémunération attractif comprenant un salaire mensuel estimé entre 2000€ et 2800€. De plus, vous bénéficierez d'une...


  • Toulouse, Occitanie, France INTERIM 31 Toulouse Nord Temps plein

    À propos de INTERIM 31 Toulouse NordNous sommes une agence de recrutement spécialisée dans le domaine du droit des contrats, implantée à Toulouse. Nous proposons des solutions de recrutement innovantes pour répondre aux besoins de nos clients dans l'industrie et le tertiaire.MissionNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clientèle pour...