Gestionnaire de Proximité Service Client

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France MINT SA Temps plein

Type d'emploi : CDI

Nous recherchons un gestionnaire de proximité pour notre service client avec une solide expérience en vente et management commercial.

Si vous avez un excellent sens du service client et une aptitude à booster les ventes, cette opportunité est faite pour vous.

Sous la responsabilité d'un responsable du Service Client, vous aurez la charge de :

  • Motiver et encadrer une équipe de téléconseillers clients pour garantir un service de haute qualité.
  • Participer au développement de stratégie commerciales pour augmenter les ventes additionnelles.
  • Optimiser les process pour améliorer l'expérience et la satisfaction client.
  • Analyser les performances de l'équipe pour mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs.
  • Accompagner son équipe dans l'atteinte des performances individuelles et collectives.

Profil :

  • Expérience significative en gestion d'équipe (2 ans minimum).
  • Capacité à générer de la croissance des ventes.
  • Vous savez coacher et fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
  • Excellente aisance relationnelle et sens de l'organisation.
  • Forte capacité à s'adapter aux imprévus pour gérer des situations complexes avec réactivité.

Avantages :

  • Salaire : 28 800 euros par an.
  • Prime sur objectif.
  • Package salarial attractif avec des avantages compétitifs.
  • Possibilité de télétravail 1 jour par semaine pour équilibrer vie professionnelle et vie personnelle.
  • Environnement de travail stimulant et bienveillant.
  • Opportunités de développement professionnel et de carrière.
  • Mutuelle complète, prévoyance facultative.
  • Plan d'intéressement, Plan d'Épargne Retraite (8% du brut, dont 5% patronale).
  • Tickets restaurants : valeur 8€ (5,5€ pris en charge par Mint).
  • CESU disponibles jusqu'à 1830€/an, pris en charge à 50% par Mint.
  • Petits Plus : Chèques cadeaux en fin d'année, offres spéciales sur l'électricité (ou gaz) et la téléphonie Mint Energie pour les salariés.
  • Cadre de Travail Agréable : Environnement de travail convivial avec baby-foot, fléchettes, café offert, et bien plus pour des moments de détente et de partage.

Qui sommes-nous ?

Poste basé à Montpellier (millenaire).

Entreprise innovante dans le domaine de l'énergie et des télécommunications.

Engagement pour un avenir durable et responsable : entreprise labellisée RSE.

Culture d'entreprise valorisant l'innovation, la collaboration et le développement professionnel.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre service client, n'hésitez pas à nous contacter.



  • Montpellier, Occitanie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Emploi - Gestionnaire d'immeuble mixte H/FLocalisation : Province LanguedocCompétences requisesNiveau bac en immobilier et 2 ans minimum d'expérience dans la médiation. Rigueur, organisation, adaptabilité et sens relationnel fortement appréciés.Missions et responsabilitésSuivi des réclamations clients via notre logiciel interne (IKOS)Renseignement...


  • Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 moisPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de Services de Montpellier le Groupe...


  • Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps plein

    Présentation du poste : Pigier Montpellier vous propose un poste de gestionnaire de clients en alternance, rattaché directement à la Direction Commerciale et Clients. Vos missions : Assister la Directrice et les responsables de service de la direction commerciale et clients sur l'ensemble des activités liées aux activités du secteur. ...


  • Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Montpellier.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux...

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    Rattaché au Responsable du Département Service Client, ce poste intervient en première ligne pour répondre aux demandes des clients après leurs achats. Voici quelques-unes de ses missions clés : • Gérer le service client pour garantir la satisfaction des clients • Répondre aux demandes / appels des clients pour résoudre leurs problèmes •...


  • Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps plein

    L'entreprise Pigier vous propose un poste de gestionnaire de clients en alternance Vos missions au sein de l'entreprise : Vous serez en charge d'assister la Directrice et les responsables de service de la direction commerciale et clients sur l'ensemble des activités liées aux activités du secteur. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Gestion...


  • Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de Services de Montpellier, le Groupe MGEN recrute un Gestionnaire Prestations Santé H/F en CDD.Missions confiéesVous serez rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de collaborateurs....


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Présentation de l'offreAdsearch recherche un gestionnaire de services généraux pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que responsable des opérations générales, vous serez en charge de la gestion des prestataires, de l'organisation d'événements et de la maintenance des installations.MissionsGestion des prestataires et contrats de...


  • Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    MissionL'Université de Montpellier recherche un Correspondant informatique de proximité de la BU Sciences pour renforcer son équipe.Le candidat idéal sera en charge de veiller au bon fonctionnement des équipements informatiques et numériques à destination des publics et des personnels de la BU Sciences.Il devra également participer à la gestion...


  • Montpellier, Occitanie, France Ville de Montpellier Temps plein

    **Ville de Montpellier : une opportunité pour vous !**Nous recherchons un Animateur de proximité enfance dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe dédiée aux tout-petits à Montpellier.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos professionnels pluridisciplinaires pour accueillir les enfants et leurs familles, assurer leur prise en...


  • Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps plein

    Poste L'entreprise MGEN recherche un Gestionnaire Prestations Services H/F pour son Centre de Services de Montpellier. Le candidat idéal possèdera une formation en gestion et/ou relation client, avec expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle. Les principales missions seront la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents, la...


  • Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    MissionL'Université de Montpellier recherche des professionnels pour occuper le poste de gestionnaire financier et comptable.Le candidat idéal doit avoir une connaissance approfondie des techniques de gestion financière et comptable, ainsi que des règles et procédures applicables au domaine de la gestion financière et comptable.Les activités...

  • Logisticien de Proximité

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    À l'ESICAD, nous recherchons un Logisticien de Proximité pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la logistique et le transport. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Voici les principales missions que vous accomplirez :Organiser les départs de marchandises...


  • Montpellier, Occitanie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Poste de Gestionnaire des Ressources HumainesL'Armée de l'Air et de l'Espace recherche un Gestionnaire des Ressources Humaines pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer la gestion des ressources humaines au sein de l'Armée de l'Air et de l'EspaceOrienté et conseiller les militaires dans leurs démarches administrativesGérer les mutations et/ou les...


  • Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    MissionL'Université de Montpellier recherche des gestionnaires comptables et/ou financiers (F/H) pour réaliser des opérations de gestion administrative dans le respect des techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la gestion financière et/ou comptable.Les activités incluent l'élaboration et le suivi du budget, la...

  • Responsable du Service Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    **Mission**Vous rejoignez l'équipe de Compufirst en tant que Responsable du Service Client. Rattaché au Responsable du Département Service Client, vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients après leurs achats.**Fonctions**Vous êtes en charge de :• Gérer le service client.• Répondre aux demandes / appels des clients.•...


  • Montpellier, Occitanie, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Montpellier et au sein de l'école de commerce ESG Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Montpellier et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs responsables du développement commercial et marketing. Cette offre de...

  • Responsable du Service Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    **Mission**Rattaché au Responsable du Département Service Client, vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients après leurs achats.Vous serez en charge de :Gérer le service clientRépondre aux demandes / appels des clientsRépondre aux demandes des commerciauxGérer les retours, les avoirs, les litiges**Profil**Nous recherchons une...

  • Gestionnaire de formations

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    MissionL'Université de Montpellier recherche un Gestionnaire de formations pour assurer la gestion administrative et le suivi des étudiants.Le candidat idéal possède une excellente connaissance des logiciels bureautiques et de gestion, ainsi qu'une bonne capacité à communiquer avec les étudiants et les enseignants.Les principales activités...


  • Montpellier, Occitanie, France Banque Populaire Sud Temps plein

    La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La Banque Populaire du Sud s'engage en...