Chef de Projet Junior

il y a 5 jours

Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emploisenior Temps plein
Chef de Projet Junior - Support Informatique (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Junior pour piloter une équipe de support informatique au sein d'un de nos clients situé à Grasse. Ce poste est une opportunité idéale pour un technicien informatique expérimenté souhaitant évoluer vers un rôle de management. Vous serez accompagné tout au long de votre prise de poste pour développer les compétences nécessaires à la gestion d'équipe et à la coordination des activités.

Vous superviserez une équipe de 4 techniciens dédiée à l'assistance technique des utilisateurs (helpdesk et proximité), tout en prenant en charge la gestion des incidents et des demandes de service.

Votre quotidien
  1. Encadrer et motiver une équipe de techniciens en garantissant leur développement professionnel, avec un suivi personnalisé de leur progression.
  2. Servir de référent technique pour l'équipe en apportant votre expertise lors de la résolution d'incidents complexes.
  3. Gérer les aspects quotidiens des ressources humaines : planification des congés, suivi des performances et gestion des plannings.
  4. Veiller au respect des indicateurs de performance (KPI) et des accords de niveau de service (SLA) pour garantir la satisfaction des utilisateurs.
  5. Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements et parties prenantes pour résoudre les problèmes et optimiser les processus.
Compétences techniques
  1. Une première expérience en tant que Chef de Projet ou une solide expérience dans le support informatique.
  2. Compétences techniques en informatique, avec une capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes.
  3. Bonnes compétences en gestion des ressources humaines, en particulier pour la planification et le suivi des performances.
Compétences douces
  1. Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement.
  2. Fortes compétences en communication, avec une aisance pour interagir avec les clients internes et externes.
  3. Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, pour évoluer dans un environnement international.
Détails spécifiques

Société : Experis France

Secteur d'activité : Autres activités informatiques

Type de contrat : CDI

Expérience souhaitée : Expérience souhaitée de 2 An(s)

Localisation

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    il y a 3 jours

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    il y a 4 semaines

    Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dynamique et innovante au sein de LE MERCATO DE L'EMPLOI, spécialisée dans la performance énergétique des bâtiments et le déploiement des énergies renouvelables. En tant que Chef de projet, vous serez chargé de garantir le respect des délais et des procédures des projets de maîtrise d'œuvre confiés à...