Gestionnaire de Clientèle

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France IFCV Temps plein
Description du poste

L'IFCV, en partenariat avec le Groupe Crédit Coopératif, recrute un Gestionnaire Clientèle pour un poste en alternance dans le cadre d'un BAC +5 MODA (Manager Opérationnel d'Activités) pour une durée de 24 mois.

Le Groupe Crédit Coopératif est une banque responsable, qui limite son impact carbone en émettant quatre fois moins de CO2 que la moyenne des banques françaises.

Le Crédit Coopératif est une banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), avec 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire. Le modèle d'économie coopérative, solidaire, responsable et durable est au cœur de ses valeurs.

Missions
  • Accompagner l'équipe de Conseiller de Clientèle particuliers dans la réalisation des objectifs commerciaux et de la gestion du fonds de commerce
  • Gérer les appels entrants et l'accueil de la clientèle
  • Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV,...)
  • Répondre au besoin des clients engagés en leur proposant les solutions les plus adaptées et innovantes
Avantages
  • 32 jours de congés
  • 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
  • Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
  • Restaurants d'entreprises
  • Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde...)
Description du profil

Le candidat idéal est titulaire d'un BAC+3 ou en cours d'obtention, avec une bonne capacité à communiquer et à collaborer. Il doit également maîtriser les outils bureautiques et avoir un potentiel commercial.

Les qualités requises sont l'aisance relationnelle, le sens de l'écoute, la méthode et la dynamique.


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    il y a 3 semaines


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    il y a 1 semaine


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