Spécialiste en Réseaux et Systèmes H/F

il y a 3 semaines


Brest, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein
Poste : En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes d'assistance chez les clients et en interne.

Voici vos principales missions :

* Gestion et résolution d'incidents niveau 1-2,
* Prise d'appels clients, rappels des clients,
* Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM,
* Configuration et prises de main à distance,
* Infogérance de parcs PC (OS Windows),
* Mise en oeuvre d'outils de diagnostic et de maintenance à distance,
* Sauvegardes des données : Paramétrage, contrôle et maintenance,
* Supervision des services avec l'outil PRTG,
* Installations, interventions d'urgence et maintenance : Serveurs, PC, routeurs, switchs, téléphonie...

Les interventions chez les clients représentent environ 30 % des missions à ce poste qui est donc majoritairement sédentaire.
Profil : Vous avez une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire.

Vous avez la maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server (notamment 2012/2016/2019) et Linux.

Vous avez idéalement une bonne connaissance des messageries Zimbra, Postfix et Microsoft Exchange 2016. Vous avez une bonne connaissance des réseaux (pare-feu et routeur).

Cette offre est idéale pour les professionnels souhaitant rejoindre une PME dynamique et innovante.

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    Poste : En tant que Spécialiste en Réseaux et Systèmes, vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes d'assistance chez les clients et en interne.Voici vos principales missions :* Gestion et résolution d'incidents niveau 1-2,* Prise d'appels clients, rappels des clients,* Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM,*...


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    MissionEn tant que Spécialiste en Réseaux et Systèmes chez Michael Page, vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes d'assistance chez les clients et en interne. Vous êtes chargé de la résolution d'incidents niveau 1-2, de la prise d'appels clients et de la gestion des tickets dans le CRM.Compétences requisesMaitrise des systèmes...


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