Assistant Service Client, spécialiste de la relation client

il y a 3 semaines


Schiltigheim, Grand Est, France SG Temps plein

Mission clé :

L'Assistant Service Client est chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'un distributeur automatique de billets.

Responsabilités :

  • Être l'interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale
  • Centraliser les dossiers de litiges concernant les opérations effectuées en France
  • Assurer le traitement des contestations

Compétences requises :

  • Bon esprit d'analyse
  • Expression orale et écrite de bon niveau
  • Capacité d'acquérir rapidement la maîtrise des outils métiers
  • Sensibilité à la satisfaction client

Société Générale, un employeur de référence :

Nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives.

Chez SG, vous bénéficiez d'une culture d'entreprise tournée vers l'inclusion, la diversité et l'esprit d'équipe.

Vous disposez d'un niveau BAC+ 2 et vous avez la possibilité de développer ou renforcer votre expertise dans un environnement stimulant et bienveillant.

Conditions de travail :

  • 2 jours de télétravail par semaine
  • 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années)
  • Un Comité d'Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d'enfants, chèque cadeaux à Noël)

Candidature :

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse à remplacer].


  • Conseiller portefeuille

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre équipe de conseillers en relations clients, nous recherchons un spécialiste en communication digitale pour accompagner nos adhérents dans leur développement de talents.Vos missions principales seront de :Développer des relations de confiance et de qualité avec nos clientsApporter un conseil et un coaching...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développeur commercial et relation clientType de poste : Alternant Chargé du développement commercialVous serez responsable de l'atteinte des objectifs au regard des moyens qui vous seront attribués.Responsabilités :Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.Fidéliser la clientèle.Trouver de nouveaux partenariats.Assurer de manière proactive...

  • Assistant service client

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant service client - litiges commerçants FRANCEVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Missions clésÊtre l'interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale et...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Schiltigheim, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Poste : Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche des collaborateurs motivés pour rejoindre ses équipes. Nous sommes convaincus que la réussite est en vous et que vous avez tout à gagner à rejoindre notre entreprise.Votre quotidienVotre objectif : satisfaire vos clients. Votre mission : détecter les besoins...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Alternant·e Chargé·e du développement commercialType de poste : Alternant·e Chargé·e du développement commercialVous serez responsable de l'atteinte des objectifs au regard des moyens qui vous seront attribués.Responsabilités :Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.Fidéliser la clientèle.Trouver de nouveaux partenariats.Assurer de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Alternant Chargé du développement commercialType de poste : Alternant Chargé du développement commercialVous serez responsable de l'atteinte des objectifs au regard des moyens qui vous seront attribués.Responsabilités :Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.Fidéliser la clientèle.Trouver de nouveaux partenariats.Assurer de manière...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client !Vous serez amené à gérer l'ensemble des opérations commerçants réalisées au moyen d'un terminal de paiement électronique.Concrètement, vous serez amené à :Être l'interlocuteur privilégié des...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client. Vous serez amené à gérer l'ensemble des opérations commerçants réalisées au moyen d'un terminal de paiement électronique. Concrètement, vous serez amené à : Être l'interlocuteur privilégié des points de vente...

  • Assistant commercial

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France Satis Jobs Center - TransportStrasbourg Temps plein

    A propos de l'entreprise : Satis Jobs Center est un réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. Nous sommes les premiers à fournir un service de conciergerie qui est en charge de tous les aspects de votre vie quotidienne, avec des locations de voitures à prix coûtant, des propositions de logements, des formations et...


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  • Schiltigheim, Grand Est, France Roederer Temps plein

    Bienvenue au sein du Groupe Roederer, un leader dans le secteur des assurancesVous rejoignez une équipe dynamique et motivée, localisée à Schiltigheim. Votre mission consiste à garantir la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients internationaux en mobilisant vos compétences linguistiques en anglais et en allemand.Vos responsabilités :Gestion...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous serez amené à traiter les contrats commerçants transmis par les agences Société Générale, en s'assurant de leur complétude et de leur conformité. Le traitement des contrats implique l'utilisation de plusieurs applications. Vous serez également responsable de : Être en contact avec les agences Société Générale et...


  • Schiltigheim, Grand Est, France IDEA SERVICE HAGUENAU Temps plein

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  • Schiltigheim, Grand Est, France IDEA SERVICE HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise : IDEA Service est une entreprise expérimentée dans le domaine du recrutement et des ressources humaines. Notre équipe dévouée est là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long du processus.A propos du poste : L'agence IDEA SERVICE recherche pour son agence basée à Schiltigheim un(e)...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Découvrez votre rôleEn tant que responsable de portefeuille client Particuliers au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients Particuliers dans une relation omnicanale.Vos missions• Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa...


  • Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    À propos de notre équipeNous sommes un leader sur notre marché, et nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de Succès Client.Vous serez chargé de veiller à l'adoption de notre outil, de développer des relations personnelles avec nos utilisateurs, et de veiller à la satisfaction de nos clients.Nous sommes à la recherche d'une...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    MissionNous recherchons un Expert en Succès Client pour rejoindre notre équipe à PLUS QUE PRO.Vous serez chargé de développer des relations de confiance avec nos clients et de les accompagner dans leur communication digitale.Vous aurez pour mission de :Développer une relation de confiance et de qualité avec nos clientsApporter un conseil et un...

  • Spécialiste comptable

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes comptables et développez vos compétences en gestion de portefeuille et en conseil fiscal.Vos responsabilités :Gestion d'un portefeuille clients (TPE/PME) en autonomieRévision des comptes, préparation des bilans et liasses fiscalesÉlaboration des déclarations fiscales (TVA, IS, etc.)Conseil et accompagnement des...