Technicien support informatique et telecoms H/F

il y a 5 jours


Nîmes, Occitanie, France CN Amirault Temps plein

Envie d'allier informatique, télécom et relation client ?

Ce poste vous offre l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise accueillante et de développer vos compétences en support client et informatique.

Missions

  • Assistance téléphonique auprès des clients,
  • Analyse et résolution des incidents sur des sujets informatiques et de téléphonie,
  • Gérer l'escalade des incidents vers les équipes appropriées,
  • Coordination avec les équipes pour assurer un suivi optimal,
  • Formation des utilisateurs sur les procédures et les bonnes pratiques,
  • Documentations,
  • Gestion des priorités.

Vous souhaitez rejoindre cette équipe ?

  • Vous avez 2 ans d'expérience minimum sur un poste alliant relation client / support + informatique et/ou télécoms,
  • Vous êtes curieux, débrouillard, autonome et vous aimez creuser des sujets pour trouver des solutions.
  • Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et avez à cœur de satisfaire vos clients.


  • Nîmes, Occitanie, France CN Amirault Temps plein

    Professionnel de l'informatique et des télécomsVous êtes un professionnel de l'informatique et des télécoms, passionné par la résolution de problèmes complexes et la fourniture d'une expérience client exceptionnelle ?Nous recherchons un technicien support informatique et telecoms H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique et...


  • Nîmes, Occitanie, France CN Amirault Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel ?Ce poste de Technicien support informatique et telecoms H/F vous offre l'occasion de développer vos compétences en informatique et télécoms, tout en travaillant en équipe et en interagissant avec des clients.MissionsAssistance téléphonique auprès des clientsAnalyse et résolution des incidents sur des sujets...


  • Nîmes, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien support informatique (H/F) sur Vauvert.Présentation du poste :Assistance aux utilisateurs et gestion des tickets incidentInstallation et déploiement de postes et gestion des parc informatiquesParticipation au projet de déploiement de messagerie et gestion des comptes informatiquesDépannage et assistance des applications...

  • Technicien Telecom H/F

    il y a 1 mois


    Nîmes, Occitanie, France Groupe iliad Temps plein

    Poste : Technicien Telecom H/FContexteNous recherchons un technicien expérimenté pour renforcer nos équipes de RGP (Responsables Groupe Production) de la région Occitanie.En tant qu'ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle sera d'assurer une connexion de haute qualité pour nos clients.MissionsInstallation et mise en service des...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe iliad Temps plein

    Poste de Technicien Telecom OptiqueNous recherchons un technicien expérimenté en fibre optique pour rejoindre notre équipe de RGP (Responsables Groupe Production) en région Occitanie.MissionsInstallation et mise en service de prises optiques chez les clientsEffectuer des raccordements de fibre optique pour assurer une connexion ultra rapide et...


  • Nîmes, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien support informatique (H/F) sur Vauvert.Job description :Assistance aux utilisateursInstallation et déploiement de postesParticipation au projet de déploiement de messagerieGestion des tickets incidentGestion de parcGestion de comptes informatiquesDépannage et assistance des applications MicrosoftDéploiement Smartphones...


  • Nîmes, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien support informatique (H/F) sur Vauvert.Job description :Assistance utilisateurs : vous serez en charge de répondre aux besoins des utilisateurs, de résoudre leurs problèmes et de leur fournir une assistance de qualité.Installation et déploiement de postes : vous installerez et déployerez les postes informatiques, vous...

  • Technicien SAV Informatique

    il y a 3 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC, spécialisé dans la distribution et les services informatiques, recrute un Technicien SAV (H/F) pour rejoindre son équipe en région Occitanie.Vos principales missions seront les suivantes :Accueillir les clients, les écouter et comprendre leurs demandesPrise en charge du matériel informatique (essentiellement APPLE)Faire le...


  • Nîmes, Occitanie, France ADMR Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien support logiciel de gestionNSI-ADMR, société informatique de l'ADMR, recrute un technicien support logiciel de gestion pour renforcer son équipe chargée du support sur ses logiciels.MissionsAssurer le support de niveau 1 sur les logiciels de l'ADMRRépondre aux demandes des utilisateurs via ticket web ou appel entrantAssurer...

  • Technicien SAV Informatique

    il y a 4 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC, spécialisé dans la distribution et les services informatiques, recrute un Technicien SAV (H/F) pour renforcer son équipe.Principales missionsAccueillir les clients, les écouter et comprendre leurs besoinsPrise en charge du matériel informatique (essentiellement APPLE)Faire le diagnosticÉtablir le devis de réparationFaire la...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC, spécialisé dans la distribution et les services informatiques, recrute un Technicien SAV (H/F) pour rejoindre son équipe en environnement APPLE et Windows.Principales missionsAccueillir les clients, les écouter et comprendre leurs demandesPrise en charge du matériel informatique (essentiellement APPLE)Faire le diagnosticÉtablir le...

  • Technicien SAV Informatique

    il y a 4 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC, spécialisé dans la distribution et les services informatiques, recrute un Technicien SAV (H/F) pour renforcer son équipe en environnement APPLE et Windows.Vos principales missions seront les suivantes :Accueillir les clients, les écouter et comprendre leurs demandesPrise en charge du matériel informatique (essentiellement APPLE)Faire...

  • Technicien SAV Informatique

    il y a 3 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC, spécialisé dans la distribution et les services informatiques, recrute un Technicien SAV (H/F) pour rejoindre son équipe en environnement APPLE.Vos principales missions seront les suivantes :Accueillir les clients, les écouter et comprendre leurs demandesPrise en charge du matériel informatique (essentiellement APPLE)Faire le...

  • Technicien SAV Informatique

    il y a 1 semaine


    Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC, spécialisé dans la distribution et services informatiques, recrute un Technicien SAV (H/F) pour renforcer son équipe.Vos principales missions seront les suivantes :Accueillir le client, l'écouter et comprendre sa demandePrise en charge du matériel informatique (essentiellement APPLE)Faire le diagnosticÉtablir le devis de...


  • Nîmes, Occitanie, France ADMR Temps plein

    NSI-ADMR, la société informatique de l'ADMR, recherche un technicien support logiciel de gestion pour renforcer son équipe. Vous serez chargé du support de niveau 1 sur nos logiciels, en répondant aux demandes des utilisateurs (ticket web ou appel entrant). Vos missions seront de : * Assurer la traçabilité sur l'outil de gestion des tickets *...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Nîmes.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Nîmes.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien aux...


  • Nîmes, Occitanie, France ADMR Temps plein

    NSI-ADMR, la société informatique de l'ADMR, recherche un(e) Spécialiste en Support Client (H/F) pour renforcer son équipe chargée du support sur ses logiciels.Vous serez en charge de répondre aux demandes des utilisateurs, en analysant et en identifiant les réponses à fournir, ainsi que de solliciter les experts en cas de demande complexe.Vous...


  • Nîmes, Occitanie, France ERT Energy Temps plein

    Poste : Ingénieur/Technicien en Informatique IndustrielleERT ENERGY, une PME de 11 salariés basée à Nîmes, recherche un Ingénieur/Technicien en Informatique Industrielle pour rejoindre son équipe.Description de l'entrepriseERT ENERGY est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement et l'intégration de solutions dans les domaines...


  • Nîmes, Occitanie, France EXPERTIS BEZIERS Temps plein

    Poste de Technicien Informatique et RéseauxExpertis Bezières recherche un technicien informatique et réseaux expérimenté pour rejoindre son équipe. **Mission**Vous serez chargé de la maintenance et du suivi des systèmes d'information au service de nos clients. Vous devrez également résoudre les problèmes techniques et assurer l'intégration de...