Chargé de mission Qualité

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein
Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la chargé de mission qualité a pour mission :

Conduire et animer la démarche qualité et de la gestion des risques : gestion des outils qualité, accompagnement à la rédaction des procédures métiers, veille documentaire, gestion des évènements indésirables, des réclamations et des enquêtes de satisfaction / de devenir des bénéficiaires.

Accompagner l'équipe aux démarches de certification (QUALIOPI) et à la nouvelle évaluation HAS des établissements médico-sociaux.

Appuyer la direction dans l'application du projet d'établissement, des textes législatifs/réglementaires, des référentiels/recommandations.

Veiller aux bonnes pratiques (prise en compte des besoins, adaptation au handicap, promotion de la bientraitance, admission, anticipation et préparation de la sortie...).

Développer un réseau externe en identifiant les dispositifs ressources et les partenaires, mobiliser les réseaux compétents en lien avec la mission du service et communiquer à l'externe.

Compétences requises

Compétences recherchées : animation d'équipe, conduite de réunion, sens de l'organisation, conduite de projet et du changement, écoute, aptitudes au travail en partenariat, en équipe, être force de propositions.

Serait apprécié : connaissance du domaine de la formation (réglementation et ingénierie) et du secteur médico-social.

Permis B requis.

Formation requise

M2 management de la qualité et de la gestion des risques ou équivalent.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir rapidement - temps plein (37 heures hebdomadaire).

Convention collective Sécurité Sociale.

Rémunération mensuelle brute de 2 550 euros sur 14 mois (13ème et 14ème mois sous conditions de présence dans l'année).

Poste basé à Lille.

Vendredi Après Midi non travaillé et pas de WE.

A 10 minutes à pied du Métro station.

Parking privé gratuit pour les salariés, restauration possible au restaurant d'entreprise.



  • Lille, Hauts-de-France Metropole Europeenne de Lille Temps plein

    ContexteL'ambition de la Métropole européenne de Lille est de devenir une métropole durable et attractive. Pour y parvenir, nous recherchons un Chargé de mission Qualité environnementale pour rejoindre notre équipe.MissionsVous serez chargé de:Piloter et conduire des projets d'aménagement et d'urbanismeAnimer des réseaux et des...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Certification et Conformité Produit du groupe LFB, où vous participerez à l'optimisation du processus de revue qualité.Vous contribuerez à l'élaboration de projets tels que la réintroduction de la PQR PLASMA et l'intégration des revues qualités produits du site d'Arras.Vous assisterez les...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionLFB recherche un Chargé de Mission Qualité Produit pour renforcer son équipe de la Direction Certification et conformité produit.Compétences requisesTrès bon esprit d'analyse, méthodique, rigueur, proactivité, capacité d'adaptation, bon relationnel, goût pour le travail en équipe et bonne communication écrite et oraleExpérience dans le...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Certification et Conformité Produit du groupe LFB, où vous participerez à l'optimisation du processus de revue qualité.Vous contribuerez au projet de réintroduction de la PQR PLASMA, aiderez à l'intégration des revues qualités produits du site d'Arras et participerez à l'élaboration de la...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Certification et Conformité Produit du groupe LFB, où vous participerez à l'optimisation du processus de revue qualité produit.Vous contribuerez à l'élaboration de projets tels que la réintroduction de la PQR PLASMA, l'intégration des revues qualités produits du site d'Arras et l'élaboration...

  • Chef de mission Qualité

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et de la gestion des risques.Il/elle est chargé de la gestion des outils qualité (AGEVAL...), de l'accompagnement à la rédaction des procédures métiers, de la veille documentaire, de la...

  • Chef de mission Qualité

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et de la gestion des risques.Il/elle est chargé de la gestion des outils qualité (ageval...), de l'accompagnement à la rédaction des procédures métiers, de la veille documentaire, de la...

  • Chef de mission Qualité

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et la gestion des risques.Il/elle est chargé de la gestion des outils qualité (AGEVAL...), de l'accompagnement à la rédaction des procédures métiers, de la veille documentaire, de la...

  • Chef de mission Qualité

    Il y a 50 minutes


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et la gestion des risques.Il/elle est chargé(e) de la gestion des outils qualité (AGEVAL...), de l'accompagnement à la rédaction des procédures métiers, de la veille documentaire, de la...

  • Chef de mission Qualité

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et la gestion des risques.Il/elle est chargé(e) de la gestion des outils qualité (AGEVAL...), de l'accompagnement à la rédaction des procédures métiers, de la veille documentaire, de la...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'optimisation du processus de revue qualité produit au sein de la Direction Certification et conformité produit du groupe LFB.Contribuer au projet de réintroduction de la PQR PLASMAAider à l'intégration des revues qualités produits du site d'ArrasParticiper à l'élaboration de la liste des...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Certification et conformité produit du groupe LFB, où vous participerez à l'optimisation du processus de revue qualité.Compétences requisesTrès bon esprit d'analyse, méthodique, rigueur, proactivité, capacité d'adaptation, bon relationnel, goût pour le travail en équipe et bonne communication écrite et...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Certification et conformité produit du groupe LFB, où vous participerez à l'optimisation du processus de revue qualité des produits.Compétences requisesTrès bon esprit d'analyse, méthodique, rigueur, proactivité, capacité d'adaptation, bon relationnel, goût pour le travail en équipe et bonne communication...

  • Chef de mission Qualité

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et la gestion des risques.Il/elle est chargé(e) de la gestion des outils qualité (AGEVAL...), de l'accompagnement à la rédaction des procédures métiers, de la veille documentaire, de la...

  • Chargé de mission

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    A propos de l'Université de LilleL'Université de Lille est une institution d'enseignement supérieur qui se distingue par son ambition et son innovation. Nous réunissons des facultés, des instituts et des écoles de renom pour former une communauté résolument tournée vers l'avenir.MissionNous sommes à la recherche d'un chargé de mission qui...


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    MissionsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'optimisation du processus de revue qualité produit au sein de la Direction Certification et conformité produit du groupe LFB.Contribuer au projet de réintroduction de la PQR PLASMAAider à l'intégration des revues qualités produits du site d'ArrasParticiper à...


  • Lille, Hauts-de-France Metropole Europeenne de Lille Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Urbanisme Aménagement et Ville Transitions (DUAV) de la Métropole européenne de Lille, où vous contribuerez à la transition écologique impulsée par la Métropole.Compétences requisesExpérience confirmée dans le suivi de projets d'aménagement et/ou d'espaces publicsPilotage de projets...

  • Chargé de mission

    il y a 4 jours


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    A propos de l'Université de LilleL'Université de Lille est une institution d'enseignement supérieur qui se distingue par son ambition et son innovation. Nous réunissons des facultés, des instituts et des écoles de renom pour former une communauté résolument tournée vers l'avenir.MissionNous sommes à la recherche d'un chargé de mission qui...

  • Chef de mission Qualité

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur du Centre Lillois-UEROS, le/la responsable qualité a pour mission d'animer et de piloter la démarche qualité et de la gestion des risques.Il/elle est chargé(e) de :Gestion des outils qualité (ageval…)Accompagnement à la rédaction des procédures métiersVeille documentaireGestion des...


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    MissionsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'optimisation du processus de revue qualité produit au sein de la Direction Certification et conformité produit du groupe LFB.Contribuer au projet de réintroduction de la PQR PLASMAAider à l'intégration des revues qualités produits du site d'ArrasParticiper à...