Responsable d'exploitation F/H

il y a 3 semaines

Le PetitQuevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez l'équipe de Veolia Environnement dans le cadre de la Direction des Services aux Entreprises de la région Normandie. Vous serez rattaché(e) au directeur des unités opérationnelles Petit Quevilly-Dieppe et basé(e) à Petit Quevilly (76).

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Manager les équipes opérationnelles des sites du Petit Quevilly et de Dieppe (76),
  • Manager ses collaborateurs(trices) : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; réalisation et/ou supervision des entretiens individuels et professionnels,
  • Décliner la politique de prévention santé sécurité et l'application : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées,
  • Appliquer les objectifs de notre système de management intégré (Système de Management de la Performance Plurielle) en matière de qualité, méthode, environnement, énergie et biodiversité,
  • Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service, Exploitation,
  • Animer l'amélioration continue et la communication au sein de l'exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d'exploitation,
  • Suivre les indicateurs de performance opérationnelle de l'activité et atteindre les objectifs fixés : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d'exploitation, s'assurer de l'optimisation permanente des ressources, suivi des plans de performance du périmètre,
  • Participer au fonctionnement efficace de l'unité opérationnelle, du périmètre : circulation d'informations, propositions d'amélioration de la performance, participation à l'élaboration et au suivi du budget de l'activité,
  • Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges, des contrats établis avec le client, ainsi la qualité de service,
  • Proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d'écart,
  • Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients : réalisation des visites définies, suivi de la satisfaction clients, traitement et suivi des réclamations, relation avec le service commercial, participation aux appels d'offre,

Qualifications

De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 ingénieur(e) généraliste ou spécialisé en environnement, vous avez avant tout une expérience confirmée de management d'équipes opérationnelles, dans une activité de services, auprès d'une clientèle d'entreprise. Vous veillez au respect des engagements contractuels. A l'écoute des besoins clients, vous développez et faites évoluer les prestations dans un esprit de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence.

Compétences requises :

  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les interfaces internes
  • Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit avec son équipe, sa hiérarchie ainsi que les clients (entreprises)
  • Maîtrise du process relatif au fonctionnement des activités et de leur environnement réglementaire.
  • Maîtrise des outils de digitaux (interne) et des interfaces de reporting (outil de reporting interne).

Vous êtes d'une grande disponibilité, pragmatique, autonome, rigoureu(se) et ayant une bonne capacité d'écoute.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 1 semaine

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des déchets et des ressources. Nous sommes présents sur les cinq continents et avons pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Notre groupe compte près de 220 000 salariés et nous sommes engagés dans la création...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 7 jours

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des déchets et des ressources. Nous sommes présents sur les cinq continents et avons pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Nous concevons et déployons des solutions utiles et concrètes pour la gestion de...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 4 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Présentation de l'entreprise Veolia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des déchets et des ressources. Nous sommes présents sur les cinq continents et avons pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présentation du poste Nous recherchons un Responsable d'exploitation...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 4 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Environnement dans le cadre de la Direction des Services aux Entreprises de la région Normandie. Vous serez rattaché(e) au directeur des unités opérationnelles Petit Quevilly-Dieppe et basé(e) à Petit Quevilly (76).Vos missions principales seront les suivantes :Manager les équipes...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 2 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Environnement dans le cadre de la Direction des Services aux Entreprises de la région Normandie. Vous serez rattaché(e) au directeur des unités opérationnelles Petit Quevilly-Dieppe et basé(e) à Petit Quevilly (76).Vos missions principales seront les suivantes :Manager les équipes...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 2 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources naturelles et de l'environnement. Nous avons pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Notre groupe est présent sur les cinq continents et compte près de salariés. Nous concevons et déployons des solutions...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 3 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des déchets et des ressources. Nous sommes présents sur les cinq continents et avons pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique.Description du posteVous rejoindrez notre équipe de direction des services aux entreprises en...

  • Responsable d'Exploitation F/H

    il y a 1 semaine

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France ENGIE Group Temps plein

    Responsable d'Equipe d'ExploitationContexteENGIE Solutions est une entreprise leader dans le domaine de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Equipe d'Exploitation pour rejoindre notre équipe de Rouen.ResponsabilitésGérer un portefeuille financier de plusieurs millions d'EurosÊtre garant du Chiffre d'Affaires et de...

  • Conducteur routier H/F

    il y a 2 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France JACKY PERRENOT Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un conducteur routier H/F pour notre site de Perrenot LemonnierPrise de poste Le Petit Quevilly-Marchandises Générales-Poste en Régional et/ou en National-Du Lundi au VendrediTitulaire du permis CE, CQC, carte conducteur ; de formation CAP ou BEP Conducteur Transport ou Titre professionnel Conducteur routier sur...

  • Chef de Secteur H/F

    il y a 4 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France DORMAKABA FRANCE Temps plein

    À propos de l'entrepriseDormakaba France est un leader mondial dans le domaine des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et d'autres lieux importants.Le posteNous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur H/F pour rejoindre notre équipe en Région Normande.ResponsabilitésÊtre...

  • Ingénieur en projet responsable

    il y a 3 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Alstom Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Alstom recherche un Project Engineering Manager (H/F) pour renforcer son équipe d'ingénieurs. Ce poste est responsable du QCD (qualité, coût, délai) de l'engineering dans les phases d'offres, d'exécution de projet ou de programme de recherche et développement ou maintenance des...

  • Ingénieur en projet responsable

    il y a 3 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Alstom Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Alstom recherche un Project Engineering Manager (H/F) pour renforcer son équipe de développement de projets. Ce poste est responsable de la gestion de l'engineering dans les phases d'offres, d'exécution de projet ou de programme de recherche et développement ou maintenance des...

  • Responsable de l'Ingénierie de Projet

    il y a 1 mois

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Alstom Temps plein

    À propos de l'offreAlstom est une entreprise leader dans les transports, avec une connaissance approfondie des réseaux de transport et une compréhension de ce qui motive les individus à les utiliser. Nous proposons un large éventail de solutions, des trains à grande vitesse aux systèmes intégrés, services, infrastructures et solutions de...

  • Responsable d'exploitation logistique H/F

    il y a 5 jours

    Le Havre, Normandie, France Aftral Temps plein

    Offre de posteAftral, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, recherche un(e) Responsable d'exploitation logistique H/F pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer la pédagogie des formations BAC+2 et BAC+3 TSMEL et RELOrganiser les plannings des examens intermédiaires et finauxVeiller à la conformité des procéduresParticiper...

  • Frigoriste H/F

    il y a 2 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Domino RH Temps plein

    Offre de Poste : Frigoriste H/FNotre agence Domino missions Rouen, spécialisée en recrutement intérim-CDD-CDI, recherche un Frigoriste H/F.MissionRattaché au responsable de travaux, vous êtes intégré à une équipe pour effectuer les travaux d'installation d'équipement frigorifique.Compétences requisesConnaissance approfondie des systèmes...

  • Responsable d'affaires Travaux en génie climatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France ENGIE Group Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable d'affaires Travaux en génie climatique H/FVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du génie climatique et des travaux CVC? Nous recherchons un Responsable d'affaires Travaux en génie climatique H/F pour rejoindre notre équipe à ENGIE Solutions.MissionVous serez chargé de la conduite...

  • Responsable d'affaires Travaux en génie climatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France ENGIE Group Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable d'affaires Travaux en génie climatique H/FVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du génie climatique et des travaux CVC? Nous recherchons un Responsable d'affaires Travaux en génie climatique H/F pour rejoindre notre équipe à ENGIE Solutions.MissionVous serez chargé de la conduite...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 4 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France SARP - Nord Normandie Temps plein

    Poste de Technicien en ÉlectromécaniqueVous rejoindrez l'équipe du Service Assainissement de SARP - Nord Normandie, où vous travaillerez sous l'autorité du Directeur d'Exploitation du Petit Quevilly.Missions PrincipalesEffectuer les opérations de maintenance préventives obligatoires en suivant scrupuleusement les instructions fabricants et...

  • Technicien(ne) Spécialisé(e) en Chauffage

    il y a 2 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France GIF Emploi Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien(ne) Spécialisé(e) en ChauffageRejoignez GIF Emploi, une société socialement responsable, en tant que Technicien(ne) Spécialisé(e) en Chauffage. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de l'optimisation des équipements de chauffage, avec un accent sur l'efficacité énergétique et la...

  • Exploitant Transport en Alternance

    il y a 4 semaines

    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Groupe Brangeon Temps plein

    Alternance Exploitation Transport H/FVous souhaitez intégrer un BTS ou une licence gestion des transports en alternance? Rejoignez l'équipe de Groupe Brangeon pour une expérience professionnelle enrichissante.A propos de nousTravailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique. Nous sommes à la recherche...