Technicien IT en Alternance

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein
Missions du Technicien IT en Alternance

L'ISCOD recherche un(e) Technicien IT en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.

Support Technique de Niveau 1
  • Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web par téléphone, email ou via un système de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau (connexion, accès, navigation, erreurs techniques).
  • Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire.
Suivi et Gestion des Incidents
  • Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets.
  • Documenter les problèmes rencontrés ainsi que les solutions apportées.
Collaboration Interne
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système pour résoudre les problèmes techniques.
Profil du Candidat
  • Une première expérience en support technique, idéalement dans un environnement web.
  • Compétences en diagnostic et résolution de problèmes de premier niveau pour les sites web.
  • Maîtrise des outils de gestion des tickets.
  • Capacité à analyser, documenter les incidents et proposer des solutions.
Avantages de l'Alternance
  • Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
  • Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge.
  • Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.


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    Missions du Technicien IT en AlternanceL'ISCOD recherche un(e) Technicien IT pour un poste en alternance dans une entreprise de location et de vente de matériels de transport. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes.Support TechniqueRépondre aux demandes de support technique des...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.Compétences requisesExpérience en support technique, idéalement dans...

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    il y a 1 semaine


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    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un Technicien IT en alternance pour rejoindre son équipe de Puteaux. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.Compétences requisesExpérience en support technique, idéalement dans un...

  • Technicien IT Alternance

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance Technicien ITCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour résoudre des problèmes techniques complexes.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et la recherche en technologie de l'information. Nous...

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    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance Technicien ITCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour résoudre des problèmes techniques complexes.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et la recherche en technologie de l'information. Nous...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Technicien IT en Alternance rejoindra l'équipe d'un leader dans la formation en Digital Learning pour travailler en étroite collaboration avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système.Support Technique de Niveau 1 :Répondre aux demandes de support technique des...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique des...

  • Technicien IT Alternance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien IT - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, un leader dans la formation, propose un contrat en alternance pour un technicien en informatique. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.**Les missions**Vous travaillerez en alternance entre l'ISCOD et un partenaire industriel...

  • Technicien IT Alternance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance Technicien ITCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous devez remplir les critères d'éligibilité pour postuler.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et propose des contrats en alternance pour les étudiants en technologie de...

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    il y a 1 semaine


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    Offre d'Alternance Technicien ITCe contrat en alternance vous permet de développer vos compétences en tant que technicien en technologie de l'information. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour mettre en œuvre des solutions innovantes et répondre aux besoins de nos clients.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est un leader dans la...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance chez ISCODQui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et la recherche en informatique. Nous sommes spécialisés dans la formation de professionnels de l'informatique et nous recherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe.Poste proposé : Alternance Technicien ITCompétences requises :Titulaire d'un...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.Compétences requisesExpérience en support technique, idéalement...


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    Technicien de maintenance en alternanceRejoignez notre équipe en tant que technicien de maintenance en alternance et découvrez les défis de notre service Assemblage!MissionVous serez chargé de veiller au bon fonctionnement des systèmes de production en les maintenant dans un état optimum :Diagnostique et contrôle les machines, installations et...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.ResponsabilitésSupport technique de niveau 1 : répondre aux...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien IT pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé de répondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau, et collaborer avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT sur Puteaux en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique...

  • Technicien IT en Alternance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.ResponsabilitésSupport technique de niveau 1 : répondre aux...

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    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique des...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.ResponsabilitésSupport technique de niveau 1 : répondre aux...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT sur Puteaux en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou...