Conseiller en télévente

il y a 4 semaines

PetitCouronne, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein
Offre de téléconseiller expérimenté

Get Carrières recherche un téléconseiller expérimenté pour rejoindre son équipe à Petit-Couronne.

Compétences requises
  • Profil technique pour le pré-diagnostique par téléphone
  • Expérience en SAV et capacité à détecter des pannes à partir de symptômes pré-définis
  • Aisance relationnelle par téléphone et mail
  • Faire décliner l'identité du client pour afficher son dossier à l'écran
  • Écouter la demande du client et y répondre selon les éléments du dossier
  • Éventuellement rediriger le client vers un autre service
  • Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel
  • Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées
Conditions d'emploi

35 heures par semaine en présentiel, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Salaire de référence : 12 €/heure

Durée : longue mission

Poste à pourvoir dès que possible

  • Conseiller en télévente

    il y a 4 semaines

    Petit-Couronne, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    Demande de téléconseillerGet Carrières recherche un téléconseiller expérimenté pour travailler dans une entreprise à Petit-Couronne.Compétences requisesProfil technique pour le pré-diagnostic par téléphoneExpérience en SAV et capacité à détecter des pannes à partir de symptômes pré-définisAisance relationnelle par téléphone et mailFaire...

  • Animateur QSE F/H

    il y a 3 semaines

    Grand-Couronne, Normandie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France, un grand groupe au sein d'une entreprise à taille humaine, spécialisé dans les domaines de l'électricité, de l'instrumentation et de la Mécanique, Tuyauterie dans l'industrie. Vos missions principales seront : Animation service QHSE et gestion équipe associée Effectuer la veille...

  • Responsable Commercial

    Il y a 5 mois

    Grand-Couronne, France Groupe Pomona Temps plein

    **RESPONSABLE COMMERCIAL- H/F** CDI GRAND COURONNE (76) **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui,...

  • Responsable de Secteur BP H/F

    il y a 4 jours

    Grand-Couronne, France Transgourmet Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez les fonctions et responsabilités commerciales classiques, auprès d'une clientèle existante de professionnels en Boulangerie-Pâtisserie. Plus qu'un(e) commercial(e) expérimenté(e), nous recherchons un véritable conseiller pour nos clients boulangers-pâtissiers, capable...

  • Animateur QSE F/H

    Il y a 5 mois

    Grand-Couronne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Située à Grand-Couronne en Seine-Maritime (76), Actemium Grand Couronne est spécialisée dans les domaines de l’électricité, de l’instrumentation et de la Mécanique, Tuyauterie dans l’industrie. Nous proposons des solutions complètes en Maintenance Opérationnelle, Travaux de Réalisation, Ingénierie de Maintenance et Services Associés. Nos...

  • Agent de conditionnement F/H

    Il y a 2 mois

    Mourmelon-le-Petit, France Synergie Chalons en Champagne Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...