Serveur(se) Room Service

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein
Présentation du Poste

Le Serveur(se) Room Service est un membre clé de notre équipe hôtelière, chargé de créer des moments inoubliables pour nos clients en leur offrant une expérience « WOW » exceptionnelle. Vous serez responsable de servir les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel, tout en garantissant une prestation de qualité et un accueil téléphonique client de premier ordre.

Responsabilités
  • Assurer une prestation de qualité et un accueil téléphonique client de premier ordre
  • Participer à la mise en place du matériel de Room Service
  • Assurer le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
  • Orienter le client et le conseiller dans ses choix
  • Veiller à développer un service de qualité constant et de référence
  • Connaitre l'offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
  • Transmettre les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
  • Aider à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
  • Développer une attitude commerciale et un ADN d'Upsell
  • Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
Qualifications
  • Motivation, engagement et énergie
  • Ponctualité
  • Bonne maîtrise de l'anglais et du français
  • Expérience en restauration est un plus
  • Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
  • Aisance relationnelle et aptitudes de communication à l'oral
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
  • Sens de l'initiative et de l'organisation
Informations Supplémentaires
  • 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Participation filiale du groupe Accor
  • Horaires en continue sans coupure
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Tenue de travail fournie et blanchissage à l'hôtel
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
  • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSLe/La Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur offrant une expérience « WOW » exceptionnelle. Il/Elle est responsable de servir les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assurer une prestation de qualité au niveau du service et de...

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSLe/La Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur offrant une expérience « WOW » exceptionnelle. Il/Elle est responsable de servir les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité au niveau du service et de...

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSLe/La Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur offrant une expérience « WOW » exceptionnelle. Il/Elle est responsable de servir les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité au niveau du service et de...

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSLe/La Serveur/Serveuse H/F Room Service participe à la création d'un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience « WOW » tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique...

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSLe/La Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience « WOW » tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique...

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSEn tant que Serveur(se) Room Service, vous participez à la création d'une expérience inoubliable pour nos clients en leur proposant un service de qualité exceptionnel. Vous êtes responsable de la préparation et de la présentation des plats et des boissons, ainsi que de la fourniture d'une assistance personnalisée aux...

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSEn tant que Serveur(se) Room Service, vous participez à la création d'une expérience inoubliable pour nos clients en leur proposant un service de qualité exceptionnel. Vous êtes responsable de la préparation et de la présentation des plats et des boissons dans les chambres ou dans tout autre espace de l'hôtel.Vous assurez...

  • Serveur(se) Room Service

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSEn tant que Serveur(se) Room Service, vous participez à la création d'une expérience inoubliable pour nos clients en leur proposant un service de qualité exceptionnel.Vous assurez une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique client.Vous participez à la mise en place du matériel de Room...

  • Serveur/Serveuse H/F Room Service

    il y a 11 heures

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du postePRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Le/La Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience " WOW " personnalisée. Il/Elle est responsable de servir les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité tant...

  • Serveur(se) Room Service H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Présentation du PosteLe/la Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience « WOW » tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Responsabilités PrincipalesAssurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de...

  • Serveur(se) Room Service H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Présentation du PosteLe/la Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience "WOW" tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil...

  • Serveur/se Room Service H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du postePRINCIPALES RESPONSABILITÉS :En tant que Serveur/Serveuse H/F Room Service, vous contribuerez à créer un moment inoubliable pour nos clients en leur proposant une expérience "WOW" personnalisée. Vous serez chargé(e) de servir les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel, tout en garantissant une...

  • Serveur/se Room Service H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du postePRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Le/La Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience " WOW " personnalisée, en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité exceptionnelle au niveau du...

  • Apprenti(e) Serveur Room Service

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description du postePrincipales responsabilités :L'apprenti(e) Serveur/Serveuse H/F Room Service contribue à créer une expérience inoubliable pour les clients en offrant un service de qualité exceptionnel dans les chambres ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité au niveau du service et de l'accueil téléphonique...

  • Serveur(se) Room Service H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Présentation du PosteLe/la Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience "WOW" tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil...

  • Apprenti(e) Serveur Room Service

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSL'apprenti(e) Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur proposant une expérience « WOW » tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de...

  • Apprenti(e) Serveur Room Service

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSL'apprenti(e) Serveur/Serveuse H/F Room Service participe à la création d'un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience « WOW » tout en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil...

  • Apprenti(e) Serveur Room Service

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description du postePrincipales responsabilités :L'apprenti(e) Serveur/Serveuse H/F Room Service participe à la création d'une expérience client exceptionnelle en servant les plats et les boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique clientParticipe à...

  • Apprenti(e) Serveur Room Service

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description du postePrésentation du posteL'apprenti(e) Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur servant des plats et des boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil...

  • Apprenti(e) Serveur Room Service

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description du postePrésentation du rôleL'apprenti(e) Serveur/Serveuse H/F Room Service est chargé(e) de créer un moment inoubliable pour les clients en leur servant des plats et des boissons en chambre ou dans tout autre espace de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil...