Ingénieur Support Vente

il y a 2 semaines


Charmes, Grand Est, France Trane Technologies Temps plein
Objectif du poste

L'ingénieur support vente est chargé de fournir un support produit technique et commercial avant-vente à l'ensemble de l'équipe de vente Trane Technologies sur le périmètre Europe Afrique Moyen Orient Australie Nouvelle Zélande (EMEA/ANZ) et grand export.

Responsabilités
  1. Support technique et commercial
  • Répondre aux questions techniques posées par les bureaux de vente.
  • Calculer les performances des machines, mettre en forme et envoyer les résultats aux bureaux de vente.
  • Traiter les demandes de caractéristiques produits ou de produits non standards.
Organisation des réceptions clients
  • Définir le type et le périmètre du test avec le bureau de vente.
  • Etudier les conditions de test avec les équipes.
  • Mettre en forme l'offre et l'envoyer formellement au bureau de vente.
  • Organiser le test en travaillant avec les équipes « services généraux », entrée de commande « CRM » et « laboratoires d'essais » ou « bancs de test ».
  • Apporter le support et la coordination nécessaire lors des séances de pré-test.
  • Accueillir le bureau de vente et les clients le jour du test et les accompagner tout au long de la prestation.
  • Valider les performances des unités et obtenir la signature du client sur le rapport de test pour acceptation des unités.
  • Procéder à l'inspection qualité et valider la partie documentaire de l'unité.
  • Coordonner ou assurer directement les visites.
Support au développement de l'outil de sélection
  • Faire les demandes d'amélioration de l'outil et suivre leur développement avec les équipes en charge.
  • Identifier les dysfonctionnements de l'outil, les reporter et suivre leur résolution avec les équipes en charge.
  • Procéder aux tests de validation des modifications apportées à l'outil.
Partage de la connaissance produit
  • Rédiger et publier sur l'Intranet des documents techniques liés aux produits, aux fonctionnalités ou aux technologies utilisées.
  • Publier et assurer la mise à jour sur l'Intranet des documents produits par les équipes.
  • Identifier les besoins spécifiques en formation produits des équipes de vente.
  • Développer des modules de formations produits, fonctionnalité ou technologie et les publier sur l'intranet.
  • Organiser avec les bureaux de ventes des séances de formations.

Sur ce poste, vous aurez une totale autonomie pour gérer votre charge de travail ainsi que la priorité des sujets à traiter. Vous serez responsable de la qualité et de la fiabilité des informations techniques communiquées aux bureaux de vente.

Compétences requises
  1. Connaissances
  • Bac+5 dans le domaine de l'ingénierie, énergie, thermodynamique ou réfrigération, requis.
  • Maîtrise de l'anglais : à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux au quotidien.
Compétences
  • Forte appétence pour la vente et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs commerciaux.
  • Aisance relationnelle, sens du service client, qualité d'écoute.
  • Savoir convaincre pour obtenir l'adhésion des interlocuteurs.
  • Ouvert d'esprit, capacité d'adaptation à différents types de personnalités et cultures.

  • Ingénieur Support Vente

    il y a 2 jours


    Charmes, Grand Est, France Trane Technologies Temps plein

    Ingénieur Support Vente Nous recherchons un Ingénieur Support Vente pour rejoindre notre équipe à Trane Technologies. Vous serez responsable de fournir un support produit technique et commercial avant-vente à l'ensemble de l'équipe de vente Trane équipements sur le périmètre Europe Afrique Moyen Orient Australie Nouvelle Zélande (EMEA/ANZ) et grand...

  • Ingénieur Support Vente

    il y a 2 jours


    Charmes, Grand Est, France Trane Technologies Temps plein

    Ingénieur Support Vente Nous recherchons un Ingénieur Support Vente pour rejoindre notre équipe de vente à Trane Technologies. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un support produit technique et commercial avant-vente à l'ensemble de l'équipe de vente Trane équipements sur le périmètre Europe Afrique Moyen Orient...


  • Charmes, Grand Est, France Trane Technologies Temps plein

    Ingénieur Support Vente H/FRejoignez notre équipe de Trane Technologies et rejoignez-nous dans notre mission de repousser les limites du possible!ResponsabilitésFournir un support produit technique et commercial avant-vente aux équipes de vente Trane équipements sur le périmètre Europe Afrique Moyen Orient Australie Nouvelle Zélande (EMEA/ANZ) et...


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    Ingénieur Support Vente H/FRejoignez notre équipe de Trane Technologies et rejoignez-nous dans notre mission de repousser les limites du possible!ResponsabilitésFournir un support produit technique et commercial avant-vente aux équipes de vente Trane équipements sur le périmètre Europe Afrique Moyen Orient Australie Nouvelle Zélande (EMEA/ANZ) et...


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    il y a 2 semaines


    Charmes, Grand Est, France Trane Technologies Temps plein

    Poste de Technicien support produit H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et de configuration à Trane Technologies. Vous serez chargé de garantir la fiabilité et l'efficacité de nos systèmes et de nos processus.Compétences requisesMaitrise des logiciels Windchill, Oracle R12, MES, Configurateur et...


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    Job DescriptionTrane Technologies est à la recherche d'un technicien support produit H/F pour rejoindre son équipe. En tant que technicien support produit, vous serez chargé de la mise à jour et de la fiabilité des données des bases de données Oracle R12, MES et Configurateur relatives aux Items et liste des matières standard et des...


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    Description du posteTrane Technologies est à la recherche d'un technicien support produit H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaitrise des logiciels Windchill, Oracle R12, MES, Configurateur et pack office (Excel, Powerpoint, Word)Maitrise des différents Logiciels de CAO (Creo Parametric, Creo Illustrate, Inventor, Autocad)Maitrise des...

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    il y a 3 semaines


    Charmes, Grand Est, France Trane Technologies Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support produit à Trane Technologies. Vous serez chargé de garantir la fiabilité et l'actualisation des données dans nos bases de données Oracle R12, MES et Configurateur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de production pour...


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    A propos de l'entreprise :CRIT EPINAL Tertiaire est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans tous...


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    A propos de l'entreprise :CRIT EPINAL Tertiaire est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans...


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    Présentation de l'entreprise : Trane Technologies est à la pointe de l'innovation, offrant des solutions de refroidissement et de confort pour les bâtiments et les maisons. Nos marques, Trane et Thermo King, s'engagent à réduire l'impact environnemental tout en garantissant des performances optimales.Résumé du poste :Maintenir l'intégrité et la mise...


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    il y a 4 semaines


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    Il y a 2 mois


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    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Assistant Adv

    Il y a 4 mois


    Charmes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


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    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable Adv H/F

    il y a 1 jour


    Charmes-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Responsable Adv H/FVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de service et en administration des ventes? Nous recherchons un Responsable Adv H/F pour rejoindre notre équipe de production agroalimentaire.ResponsabilitésDiriger son service et piloter l'administration des ventesAnimer et gérer son équipe, déterminer les tâches et les missions,...

  • Grenailleur (H/F)

    Il y a 4 mois


    Charmes, France MAGUIN SAS Temps plein

    _Fort de plus de 175 ans d’histoire, _**Maguin **_a su développer son expertise et son savoir-faire dans différents secteurs d’activité. Aujourd’hui, la Société _**Maguin **_propose une gamme complète de procédés et d’équipements industriels de la conception à la mise en route en assurant le service après vente et la maintenance de nos...


  • Charmes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Charmes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Charmes, France Trane Technologies Temps plein

    At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane® and Thermo King®, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we...