Télévendeur (H/F) - Vendeur Commercial

il y a 4 semaines


Rungis, Île-de-France METRO Temps plein

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Description du poste

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Télévendeur(se) H/F pour notre site de Rungis qui sera rattaché au service Télévente.

Vous aurez pour mission :

  • Préparer les appels et contacter l'ensemble des clients programmés au planning quotidien en s'appuyant sur les cadenciers clients.
  • Être acteur de la gestion de son portefeuille : proposer de nouveaux produits, ne pas perdre de lignes, proposer les DLC courtes, les promotions, les articles risqués faire vivre les opérations commerciales (incentives, animations).
  • Mettre à jour les supports de commandes (BCPE = Bon de Commande Pré-Etabli).
  • Saisir les commandes (transmises par e-mails, fax, téléphone, service commercial...), en respectant les critères de délai de prise de commandes, de validité des jours de livraison et minima de commandes.
  • Renseigner le client sur les caractéristiques produits en dispensant un conseil technique.
  • Établir des offres de prix pro-forma suite aux demandes des clients.
  • Établir un contact et un climat de confiance avec le client et conduire une démarche de découverte des besoins d'un client.
  • S'assurer de la prise en compte des engagements client par les services en interne en les communiquant selon les moyens appropriés.
  • Mettre en oeuvre la marge de négociation concernant la proposition du prix de vente, en accord avec les consignes données par la Direction Commerciale.
  • Être garant de l'image de la société par un vocabulaire adapté, par une capacité à gérer des conflits verbaux, apaiser une situation de stress chez certains clients, par son discours positif et constructif, et par sa volonté d'apporter une solution.
  • Participer aux réunions avec les fournisseurs (formation, déjeuners travail, ateliers culinaires...)
  • Echanger avec les délégués commerciaux terrain sur l'activité du portefeuille et son suivi et prendre le relais de son activité pendant son absence.
  • Ventiler aux services concernés les informations remontées par les clients (approvisionnement, logistique, SAV, commerce), notamment les changements de comportement.
  • Informer les clients des rectifications et délais de livraison ou problèmes de livraison.
  • Relever les éventuelles réclamations, les enregistrer et les transmettre au SAV.
  • Traitement et gestion des commandes en EDI et WEB
  • Traitement des ruptures et remplacement
  • Gestion de la boite mail personnelle et commune
  • Envoi des promotions
  • Affranchissement du courrier
  • Faire des contrôles : FRANCO - COMPTA - WEB - RUPTURE
  • Cette liste est non exhaustive

  • Télévendeur H/F

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description du posteNous recherchons un télévendeur dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe à Rungis. Vous serez chargé de préparer les appels et de contacter les clients programmés au planning quotidien.MissionsPréparer les appels et contacter les clients programmés au planning quotidien.Proposer de nouveaux produits et ne pas perdre de...

  • Télévendeur H/F

    il y a 3 semaines


    Rungis, Île-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Télévendeur H/F

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description du posteNous recherchons un télévendeur dynamique pour rejoindre notre équipe de vente de produits alimentaires à Rungis. Vous serez chargé de préparer les appels et de contacter les clients programmés au planning quotidien en s'appuyant sur les cadenciers clients.MissionsPréparer les appels et contacter les clients programmés au...

  • Vendeur au carreau

    il y a 1 mois


    Rungis, Île-de-France DLSI Temps plein

    DLSI et son agence d'Orsay recrutent un Vendeur au carreau (h/f) pour un de leurs clients. **Votre mission** Assurer l'approvisionnement des produits en fonction des besoins et négocier les prix. - Assurer la vente des marchandises en mettant en valeur les produits sur le carreau. - Définir un prix de vente. - Appeler les clients par téléphone...

  • Acheteur-Vendeur H/F

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsAu sein du Groupe Pomona, nous sommes à la recherche d'un Acheteur-Vendeur H/F pour intégrer notre centrale d'achats. Vous serez chargé de sourcer, sélectionner et référencer des fournisseurs partenaires, ainsi que de négocier les prix des produits.Voici les principaux objectifs de ce poste :Sourcer et...

  • Acheteur-Vendeur H/F

    il y a 3 semaines


    Rungis, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Un rôle clé dans notre centrale d'achatsNous recherchons un Acheteur-Vendeur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Pomona. Ce poste est essentiel à la réussite de notre centrale d'achats, où nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de fruits, légumes et produits de la mer frais.Vous serez chargé :Sourcer et...

  • Acheteur-Vendeur H/F

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsAu sein du Groupe Pomona, nous sommes convaincus que chaque collaborateur est un acteur essentiel de notre succès collectif. Nous recherchons un Acheteur-Vendeur H/F pour intégrer notre centrale d'achats, composée de 14 personnes de notre réseau TerreAzur, expert des fruits et légumes et des produits de la mer...

  • Superviseur Télevente H/F

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Transgourmet Seafood Temps plein

    MissionsVous êtes chargé(e) de superviser et d'accompagner une partie de l'équipe de Télévente au sein de Transgourmet Seafood.Voici vos principales missions :- Organiser la répartition des tâches au sein d'un groupe de Télévente et l'adapter en permanence au flux d'appels entrants.- Gérer les litiges, en assurant l'interface avec les différents...

  • Attaché Commercial BtoB F/H

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Toshiba Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'attaché commercial BtoB F/H est chargé de développer l'activité commerciale dans la région. Il/elle participe à faire de Toshiba un acteur référent et de confiance.Compétences et Expériences SouhaitéesDe formation Bac+2 école de commerce, l'attaché commercial BtoB F/H maîtrise les techniques de vente et de...

  • Commercial de fourrures

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI recrute un Vendeur de fourrures pour l'une de ses agences d'emploi.La mission consiste à assurer l'approvisionnement des produits, à les mettre en valeur sur le carreau et à négocier les prix. Le candidat doit également savoir définir un prix de vente, appeler les clients par téléphone pour la vente, les ruptures et les...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 semaines


    Rungis, Île-de-France Sysco Temps plein

    Chef de Secteur - Vendeur de Produits Alimentaires Nous recherchons un Chef de Secteur - Vendeur de Produits Alimentaires pour rejoindre notre équipe à Sysco. En tant que Chef de Secteur, vous serez responsable de la prospection pour l'ouverture de nouveaux clients, de la fidélisation de notre clientèle active et de la réactivation des comptes...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Sysco Temps plein

    Vous êtes un véritable ambassadeur de la marque Sysco, chargé de développer les relations commerciales avec les clients de votre secteur. Votre mission est de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées, en mettant en avant les produits Sysco.Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Poste : Responsable Commercial - Produits Frais (H/F)Vous rejoignez l'équipe de Linking Talents, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, pour occuper le poste de Responsable Commercial - Produits Frais (H/F).Vos missions principales seront les suivantes : Planifier et organiser l'ensemble des produits nécessaires Effectuer des...

  • Délégué Commercial

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer votre fibre commerciale et de vous intégrer dans un environnement dynamique ?Afin de vous accompagner dans ce processus, IPAC Bachelor Factory recherche un Délégué Commercial (H/F) pour l'une de ses partenaires régionaux.Vous serez en charge de l'accueil des clients, des renseignements des...


  • Rungis, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Commercial Export H/F SpécialisteLe Groupe Pomona recherche un Commercial Export H/F Spécialiste pour son réseau Pomona Export, entité qui distribue dans plus de 50 pays les gammes produits du Groupe Pomona.Principales missionsDévelopper la présence de Pomona Export à l'international.Contribuer à la mise en place de la politique commerciale Food...


  • Rungis, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Commercial Export H/F SpécialisteLe Groupe Pomona recherche un Commercial Export H/F Spécialiste pour son réseau Pomona Export, entité qui distribue dans plus de 50 pays les gammes produits du Groupe Pomona.Compétences requisesDévelopper la présence de Pomona Export à l'internationalContribuer à la mise en place de la politique commerciale Food...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Sysco Temps plein

    Vous êtes un véritable ambassadeur de la marque Sysco, chargé de développer les ventes de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration.Vous êtes en charge de la prospection, de la fidélisation de la clientèle active et de la réactivation des comptes clients. Vous analysez leurs besoins, leurs potentiels de...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Sysco Temps plein

    Vous êtes un véritable conseiller pour les professionnels de la restauration. Vous assurez un suivi personnalisé de vos clients par une forte présence terrain et établissez avec eux une véritable relation de confiance. Votre mission est de développer les volumes de vente de l'ensemble des familles produits, les gammes prioritaires pour chaque...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France Socotec Temps plein

    Poste : Assistant Commercial H/FVous êtes rattaché(e) au Directeur du centre de formation et intégrez une équipe de 10 personnes située à Saint-Jean-de Braye. Vos tâches principales consisteront à :Conseil et offres commercialesConcevoir et proposer des offres commerciales pour répondre aux besoins des clientsRelances et suiviEffectuer les relances...

  • Responsable Commercial

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents CommerciauxVous rejoignez notre équipe de Talents Commerciaux, spécialisée en Commerce et Marketing, pour occuper le poste de Responsable Commercial - Produits Frais (H/F).Vos missions principales seront les suivantes :* Planifier et organiser les produits nécessaires pour répondre aux exigences des clients ;* Contrôler les stocks, les...