Responsable Clientèle H/F

il y a 6 heures


SaintMauricedeBeynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France AINTERIM Miribel Temps plein
A propos de l'opportunité

AINTERIM Miribel, groupe Atoll, est une agence de proximité présente sur son territoire depuis 2005. Nous recrutons dans tous les secteurs d'activité, des profils non qualifiés à hautement qualifiés, en intérim ou en placement CDD/CDI.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de 6 professionnels du recrutement.

Mission

Vous serez rattaché(e) à la Responsable de service et travaillerez en open space au sein d'un plateau à taille humaine. Vous réceptionnez les appels clients et êtes le premier point de contact. Vous les renseignez sur les commandes, délais de livraison, disponibilités produits et gérez les litiges éventuels.

Vous répondez directement aux demandes des clients ou travaillez en collaboration avec le Back Office (Commandes, Technique, Hotline...) pour leur apporter les solutions adéquates. Vous guidez les clients dans la réalisation de leurs achats sur le site marchand.

Vous traitez les demandes reçues par mail, enregistrez les demandes dans le CRM et assurez la mise à jour des fiches clients. Vous veillez à maintenir une excellente relation client par un accueil téléphonique chaleureux, un suivi rigoureux des demandes et une qualité de service exemplaire.

Vous travaillez en horaires fixes du lundi au vendredi : 8h30-12h30/14h-17h30. La rémunération brute horaire est de 13.18€ et vous bénéficiez de tickets restaurant d'une valeur faciale de 11 euros.

Profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation BAC à BAC+2 dans la relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial... avec une expérience sur un poste similaire ainsi que sur l'utilisation d'outils ERP et CRM d'un an minimum.

Egalement, nous recherchons des connaissances ou expériences en milieu industriel ou de distribution pour professionnels ou dans des métiers de la supply chain (logistiques, ADV, assistance technique...)

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec le sens de l'écoute, à l'aise au téléphone, avec un excellent relationnel et qui aime le travail d'équipe. Vous devez avoir une excellente expression orale et écrite et une saisie rapide (navigation sur plusieurs applications).

Enfin, votre réactivité et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.


  • Responsable Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France AINTERIM Miribel Temps plein

    {"h1": "Mission de Charge de Clientèle H/F à Beynost (01)"} Vous rejoignez l'équipe d'AINTERIM Miribel, agence de proximité présente sur le territoire depuis 2005, en tant que Charge de Clientèle H/F pour une mission intérimaire d'un mois renouvelable. Responsabilités Réceptionner les appels clients et être le premier point de...


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  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS H/F Description du poste Construisez votre avenir professionnel avec des opportunités de carrière variées en contribuant à l'expansion de notre réseau commercial en tant que Conseiller Clientèle des Particuliers. Vos missions...

  • Charge de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France AINTERIM Miribel Temps plein

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  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Charge de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


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    Description du posteRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle Particuliers et développez votre carrière dans le secteur bancaire!MissionsVous serez chargé de :Mener des réflexions préalables pour développer votre portefeuille clientDiagnostiquer les besoins de vos clients et leur proposer des solutions adaptéesAssurer la promotion et la vente...


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    il y a 1 semaine


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    Poste : Responsable de la Gestion de la Paie et des Temps (H/F)Nous recherchons un(e) Responsable de la Gestion de la Paie et des Temps pour intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance.Vos missions principales :- Assurer la gestion complète de la paie, en veillant à la conformité des processus.- Gérer les aspects liés à la gestion des...

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    il y a 1 mois


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France AINTERIM Miribel Temps plein

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  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Clientèle Copropriété F/H. Ce dernier sera chargé de gérer les relations avec les propriétaires de nos immeubles, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, le candidat...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Votre rôle au sein de notre organisation : Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Cuisine H/F pour notre client, un établissement scolaire public, qui réalise un service de 330 repas par jour. Sous la supervision de votre Responsable Régional, vous dirigerez une équipe de 4 personnes et...


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