CRM International Stagiaire

Il y a 2 mois


Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein
About the Role

We are seeking a highly motivated and organized individual to join our CRM team as a Stagiaire International. This is an excellent opportunity to gain hands-on experience in a dynamic and innovative environment.

Key Responsibilities
  • Support CRM Methodology and Best Practices

Contribute to the development and implementation of CRM methodology and best practices across the group, aligning with the positioning and goals of our brands. This includes monitoring CRM activations and identifying areas for improvement.

Coordinate CRM and Customer Service

Collaborate with the CRM and Customer Service teams to ensure seamless coordination and alignment, tracking performance indicators and developing action plans as needed.

Implement CRM Recruitment and Activation Tool

Assist in the implementation of our CRM recruitment and activation tool (Qualifio) across the group, including training and campaign setup.

Develop Consumer Relationship Policy and Guidelines

Establish and maintain policies, guidelines, and processes related to consumer relationships, including charters, performance objectives, playbooks, and process books.

Monitor CRM and Customer Service Trends

Analyze industry trends, competitor activity, and best practices in CRM and customer service, providing insights to support team development and improvement.

Requirements
  • Education

Currently pursuing a higher education degree (Bac+4/5) in business, marketing, or a related field.

Technical Skills

Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and digital ecosystem.

Soft Skills

Excellent organizational, analytical, and communication skills, with a strong attention to detail and ability to work independently.

Language Skills

Fluent in English (level 3-Professional).

About Us

Pierre Fabre Group is a leading international player in the pharmaceutical and cosmetics industries. We offer a dynamic and innovative work environment, with opportunities for growth and development.

This role is based in Lavaur, near Toulouse, and offers the possibility of remote work up to one day per week after the first month of integration.


  • Stagiaire CRM International

    il y a 4 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe CRM du groupe Pierre Fabre en tant que stagiaire pour contribuer à la méthodologie de travail et aux meilleures pratiques établies en accord avec le positionnement et les enjeux des marques.Vous accompagnez les équipes CRM du groupe pour suivre les activations CRM et élaborer des plans d'actions le cas...

  • Stagiaire CRM International

    il y a 4 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe CRM du groupe Pierre Fabre en tant que stagiaire pour contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies CRM efficaces.Compétences requisesConnaissances en logiciels de gestion de relations clients (CRM)Compétences en analyse de données et en élaboration de rapportsCapacité à travailler en...


  • Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe CRM du groupe Pierre Fabre pour contribuer à la méthodologie de travail et aux meilleures pratiques établies en accord avec le positionnement et les enjeux des marques.Vous accompagnez les équipes CRM dans le suivi des activations CRM et la mise en place de plans d'actions pour améliorer les performances.Vous...


  • Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Votre missionVous contribuez à accompagner les équipes CRM du groupe à la méthodologie de travail et aux best practices qui ont été établis en accord avec le positionnement et les enjeux des marques : suivi des activations CRM, analyse des performances...Vous contribuez à renforcer la coordination du CRM et du Service Consommateur en suivant les...

  • Spécialiste CRM International

    il y a 2 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionVous contribuez à accompagner les équipes CRM du groupe à la méthodologie de travail et aux best practices qui ont été établis en accord avec le positionnement et les enjeux des marques : suivi des activations CRM, gestion des indicateurs de performances...Vous contribuez à renforcer la coordination du CRM et du Service Consommateur en suivant...

  • Spécialiste CRM International

    il y a 2 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe CRM du groupe Pierre Fabre pour accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la stratégie CRM et des best practices établies.Compétences requisesContribution à l'élaboration de la politique et des guidelines relatifs à la relation clientAnalyse de l'évolution du secteur CRM et Service consoContribution...

  • International CRM Intern

    Il y a 3 mois


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Become a part of our dynamic team as a CRM InternAssist in the enhancement of CRM operations by applying established strategies and industry best practices.Facilitate improved collaboration between CRM and Customer Service by tracking performance metrics and developing action plans as necessary.Support the deployment of our CRM recruitment and engagement...


  • Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers dans le développement et l'exécution de la stratégie digitale des marques.ResponsabilitésMise en place et suivi de la stratégie digitale 2024Collaboration avec les Content Activation Manager pour le déploiement des campagnes digitalesPilotage des...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines


    Albi, Occitanie, France La Réserve Temps plein

    Rejoignez notre équipe au sein de l'hôtel Restaurant La Réserve!Nous recherchons un Chef de Rang dynamique et motivé pour intégrer notre Brigade de Salle.Missions : Avoir la responsabilité d'un Rang du début à la fin du service. Assurer le service, l'annonce des mets et l'encadrement et accompagnement des commis et stagiaires Assurer...

  • Chef de projet Digital junior

    il y a 4 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers dans le développement et l'exécution de la stratégie digitale des marques.Compétences requisesConnaissances en marketing digital et en stratégie digitaleExpérience en gestion de projet et en coordination d'équipeCapacité à travailler en anglais...


  • Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers dans le développement et l'exécution de la stratégie digitale des marques.Compétences requisesConnaissances en marketing digital et en stratégie digitaleExpérience en gestion de projet et en coordination d'équipeCapacité à travailler en anglais...


  • Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers dans le développement et l'exécution de la stratégie digitale des marques.Compétences requisesConnaissances en marketing digital et en stratégie digitaleExpérience en gestion de projet et en collaboration avec les équipesCapacité à travailler en...

  • Chef de projet Digital junior

    il y a 2 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    MissionL'équipe Consumer & Patient Activation de Pierre Fabre Group recrute deux chefs de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers dans le développement et l'exécution de la stratégie digitale des marques.Ces postes sont ouverts pour les marques Eau Thermale Avene et Pierre Fabre Oral Care.ResponsabilitésContribuer à la...


  • Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Objectif du Poste Dans le cadre de l'accélération de l'activation digitale des marques, la Direction Consumer & Patient Activation de Pierre Fabre Group recrute un Chef(fe) de Projet Digital Junior pour accompagner les Brand Digital Managers dans le développement et l'exécution de la stratégie digitale des marques. Responsabilités • Contributez à la...

  • Chef de projet digital

    Il y a 2 mois


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Votre mission Dans le cadre du développement accéléré de la présence digitale des Marques, la Direction Consumer & Patient Activation recherche deux Chefs de projet digital pour soutenir les Brand Digital Managers dans l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie digitale des marques. Ces postes concernent deux de nos marques phares : Eau...

  • Chef de projet digital junior

    il y a 2 semaines


    Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Mission Dans le contexte de l'accélération d'activation digitale des Marques, la Direction Consumer & Patient Activation recrute un chef de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers qui développent et exécutent la stratégie digitale des marques. Ce poste est ouvert pour l'une de nos marques : Eau Thermale Avene. Vous...


  • Albi, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Your mission Vous contribuez à accompagner les équipes CRM du groupe à la méthodologie de travail et aux best practices qui ont été établis en accord avec le positionnement et les enjeux des marques : suivi des activations CRM … Vous contribuez à renforcer la coordination du CRM et du Service Consommateur en suivant les indicateurs de...

  • Assistant RH

    Il y a 5 mois


    Albi, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Service RH et plus particulièrement à la DRH, vous participez à la gestion des missions suivantes: - Suivi de la gestion des temps sur le logiciel KELIO ; - Administration du personnel ; - Gestion de l'intérim ; - Suivi des stagiaires et alternants ; - Gestion logistique de la formation ; - Participation à l'organisation d'évènements RH...


  • Albi, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Your mission Dans le contexte de l’accélération d'activation digitale des Marques, la Direction Consumer & Patient Activation recrute deux chefs de projet digital junior pour accompagner les Brand Digital Managers qui développent et exécutent la stratégie digitale des marques.  Ces postes sont ouverts pour 2 de nos marques : Eau Thermale Avene...


  • Albi, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous et remplacez Dominique, qui partira bientôt en retraite, en tant que **_Commercial itinérant en CHR _**(F/H) sur les départements 81 et 12, en CDI**. **MISSIONS** Vous pourrez vous épanouir dans les missions confiées et sur un secteur déjà existant chez PLG mais à fort potentiel. Votre esprit de conquête sera un réel atout pour: -...