Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques

il y a 6 jours


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'IPAC Bachelor Factory recherche un Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques (H/F) pour renforcer notre équipe commerciale.

VOS MISSIONS

  • Accueillir et renseigner la clientèle, garantissant un service de qualité et une expérience satisfaisante.
  • Informer sur l'offre d'activités et des services proposés par notre agence, en mettant en avant les avantages et les particularités de chaque offre.
  • Gérer les demandes de réservation, en coordonnant les prestataires d'activités et les clients pour assurer un déroulement harmonieux des prestations.
  • Gérer le planning des activités et le suivi des locations de vélos, en veillant à la disponibilité et à la qualité des équipements.
  • Gérer la flotte de vélos, en assurant la mise en place, le rangement, l'entretien et la maintenance régulière du matériel.
  • Remettre les vélos aux clients et expliquer les règles de sécurité, en veillant à la sécurité et à la satisfaction des clients.
  • Facturer et s'assurer du bon déroulement des prestations, en veillant à la qualité et à la satisfaction des clients.
  • Faire le suivi sur la satisfaction client et faire remonter les informations aux managers, en identifiant les points forts et les points d'amélioration.

VOTRE PROFIL

  • Formation en Bachelor Tourisme en école de commerce ou équivalent, avec une bonne connaissance des principes de gestion et de marketing.
  • Capacité à communiquer en anglais et à tenir une conversation avec une clientèle non francophone, en garantissant une compréhension et une satisfaction des clients.
  • Intérêt pour le tourisme et le vélo, en comprenant les besoins et les attentes des clients.
  • Capacité à travailler avec une clientèle d'hôtel 4*, en garantissant un service de qualité et une expérience satisfaisante.
  • Bonnes qualités relationnelles et capacité à aimer le contact client, en garantissant une satisfaction et une fidélité des clients.
  • Rigueur et ponctualité, en respectant les délais et les exigences des clients.
  • Dynamisme et bonne humeur, en garantissant une ambiance positive et une satisfaction des clients.
  • Polyvalence et capacité à anticiper, en identifiant les besoins et les attentes des clients.
  • Adaptabilité, flexibilité et disponibilité, en garantissant une satisfaction et une fidélité des clients.
  • Capacité à se remettre en question et à sortir de sa zone de confort, en identifiant les points forts et les points d'amélioration.

MODALITÉS

  • Type de contrat : alternance, en permettant une formation et une expérience professionnelle complète.
  • Zone géographique : Annecy, en garantissant une proximité et une accessibilité aux clients.


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques (H/F), pour une agence partenaire spécialisée dans le tourisme. VOS MISSIONS Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et empathie. Informer sur l'offre d'activités et des expériences...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant en Gestion d'Activités Touristiques pour une agence partenaire. Vos missions : Accueillir et renseigner la clientèle, lui fournir des informations sur les activités proposées. Gérer les demandes de réservation en coordonnant les prestataires d'activités avec les clients. Assurer la gestion du...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionL'assistant éventuel touriste est chargé de soutenir l'animateur dans l'organisation des manifestations. Il est responsable de la mise en forme des informations pour l'édition de dépliants et d'autres supports imprimés.Compétences requisesAutonomie, esprit créatif, force de proposition et curiositéPrêt à prendre des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation du posteL'IPAC Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant Événementiel Touristique en alternance pour renforcer son équipe.MissionsAssistance à l'animateur dans l'organisation des manifestations et événements.Mise en forme des informations pour l'édition de dépliants et autres supports de communication.Participation...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM ANNECY BTP Temps plein

    A propos de l'entrepriseFIDERIM ANNECY BTP est une entreprise qui met l'humain au cœur de ses recrutements. Notre équipe est à votre écoute et vous accompagne dans votre recherche de poste.A propos du posteNous recherchons un conducteur de cars touristiques pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la sécurité et du confort de nos...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 6 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUTAnnecy Temps plein

    À propos de l'entrepriseATOUTAnnecy, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans, met à votre service son professionnalisme dans l'activité du travail temporaire et le recrutement CDD/ CDI.Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de paieVous rejoignez l'équipe de Fed Finance, cabinet d'expertise comptable, pour occuper le poste de Gestionnaire de paie. Ce rôle vous permettra de travailler au sein d'une équipe dynamique et jeune, composée de 7 personnes, dont 4 gestionnaires de paie, 2 juristes en droit du travail et 1 responsable de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Annecy est un groupe de solutions RH qui se distingue sur le marché depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et Transport...

  • Gestionnaire Export

    il y a 24 heures


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'école de Management propose une offre en tant que Gestionnaire Export (H/F) en alternance chez l'un de ses partenaires dans le cadre d'un projet.Vous recherchez une alternance en commercial dans un environnement international et dynamique?Alors, cette offre est faite pour vous.MissionsVous rejoindrez le département Risques/Export afin de...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 23 heures


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation de l'offreOpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Communauté pour l'une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Compétences requisesCréer et mettre en œuvre une stratégie de communauté efficaceÉtablir et maintenir des relations solides avec les membres de la communautéOrganiser des événements et des...

  • Gestionnaire Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERIMALP Temps plein

    Rejoignez une agence de référence dans le domaine de la gestion immobilière, spécialisée dans plusieurs secteurs d'activité : la gestion locative, le syndic de copropriété, la transaction immobilière et le conseil en défiscalisation.Chez Gerimalp, nous valorisons le bien-être de nos collaborateurs ainsi que la qualité de service que nous offrons...

  • Gestionnaire Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GERIMALP Temps plein

    Rejoignez une agence de référence dans le domaine de la gestion immobilière, spécialisée dans plusieurs secteurs d'activité : la gestion locative, le syndic de copropriété, la transaction immobilière et le conseil en défiscalisation.Chez Gerimalp, nous valorisons le bien-être de nos collaborateurs ainsi que la qualité de service que nous offrons...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps plein

    - EN BREF - Gestionnaire de copropriétés F/H - CDI - Annecy K€ - Régie indépendante Notre client, régie immobilière indépendante, recherche un(e) Gestionnaire de copropriété H/F au sein de leur agence basée à Annecy.. VOS MISSIONSIntégré(e) au sein dune équipe dynamique et motivante, vous serez en charge dun portefeuille denviron 45 immeubles...

  • Gestionnaire Export

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Vous rejoignez le département Risques/Export de MBway en tant que Gestionnaire Export, où vous serez chargé de maîtriser les documents d'export et de contrôler les documents de transport fournis par les clients.Vous travaillerez en collaboration avec les Douanes pour préparer la documentation douanière export et maitriser le risque fiscal et douanier...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Offre d'Emploi : Gestionnaire Qualité ProjetAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, recherche un Gestionnaire Qualité Projet pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de piloter les interfaces avec les clients et les fournisseurs internes et externes pour l'ensemble des sujets qualité relatifs...

  • Gestionnaire Commercial

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste de Gestionnaire Commercial L'école de Commerce MBway recrute un(e) Gestionnaire Commercial pour accompagner son entreprise partenaire dans ses objectifs de développement commercial. Vous serez en contrat de professionalisation ou d'apprentissage, ce qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience dans le domaine...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Poste : Gestionnaire SinistresFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de gestion des sinistres. Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Offre de carrière : Gestionnaire de copropriétésAdsearch vous propose une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire de copropriétés dans une équipe dynamique et motivante.MissionsAdministration quotidienne des différentes copropriétésOrganisation, convocation, animation des assemblées généralesRédaction et distribution des...

  • Assistant Gestionnaire H/F

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haute-Savoie HABITAT Temps plein

    **Propriétaire d'environ logements, Haute-Savoie HABITAT** est un bailleur social de premier plan dans le département. L'entreprise compte environ 290 employés. **Mission d'intérêt général** : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable. **Engagement sur le...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch propose des opportunités de carrière pour les experts, cadres et managers dans le secteur de l'immobilier. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Copropriété pour rejoindre notre équipe.MissionsAdministrer un portefeuille de copropriétés avec l'aide d'une assistante.Organiser et animer les assemblées générales des copropriétés.Rédiger...