Intelligence Artificielle Chargé de Mission

il y a 2 semaines


La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein
Missions et Responsabilités

Vous serez chargé de mission pour l'intelligence artificielle et l'innovation au sein de l'équipe Product Management des capacités Transverses de la Banque de Détail France de Société Générale.

Vous participerez à l'amélioration continue des parcours existants dans la Messagerie Sécurisée à travers la gestion des outils d'intelligence artificielle qui permettent d'assister le client ainsi que le conseiller dans leurs échanges de mails.

Vous travaillerez sur l'amélioration continue d'un outil d'intelligence artificielle basé sur l'analyse sémantique, analyser les données issues de l'utilisation des réponses automatiques par les clients et les conseillers, étudier leurs feedbacks, travailler en lien avec l'équipe Data sur les dashboards automatisés qui permettent de restituer les données des parcours clients et participer aux expérimentations menées avec l'IA générative.

Compétences et Qualités
  • Vous avez une excellente capacité d'analyse et de synthèse.
  • Vous avez une bonne maîtrise de Excel et de la manipulation de chiffres et de données.
  • Vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles.
  • Vous avez l'esprit collaboratif et d'équipe.
  • Vous êtes curieux.
Formation et Expérience

Vous êtes en train de préparer un Bac +4/5 en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Marketing/Communication digital, Management de projets.

Avantages
  • Prime de participation et d'intéressement.
  • Jours de télétravail.
  • Prise en charge de 50% de votre titre de transport.
  • Billetterie à prix réduits de notre Comité d'Entreprise.
  • Offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs.


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