Responsable de relations clientèle

il y a 3 semaines


Lagord, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Titre du poste

Alternance 17 : rejoignez nos équipes

Description du poste

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Vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir et orienter les clients dans l'agence
  • Gérer la relation clientèle via le multicanal (téléphone, mails, rdv...)
  • Effectuer des appels téléphoniques sortants (prise de RDV – Ventes...)
  • Exécuter des opérations financières courantes, proposer des solutions commerciales et vendre des produits
  • Découvrir le milieu bancaire : risques, sécurité, moyens de paiement, épargne, assurances...

Vous devrez également :

  • Effectuer votre candidature au sein d'un de nos établissements partenaires
  • Passer un entretien vidéo différé qui vaudra pré-sélection

Vous devrez être :

  • Titulaire d'une formation Bac+2 minimum en finances et/ou, commerce
  • Aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale
  • Dynamique et organisé
  • Qualité d'écoute et de conseil
  • Sérieux et rigoureux

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  • Qualité d'écoute et de conseil
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Contrat

Alternance

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Charente-Maritime (17)

Géolocalisation de l'offre

14 rue Louis Tardy 17140 LAGORD

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2



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