Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Poste
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.
Quelles seront vos missions ?
En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h).
Profil recherché
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.
Prérequis : Maitrise de langue Française et bonne élocution.
Intelcia vous forme
Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ...) est assurée et prise en charge.
Vous serez capable :
D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
Durée de la formation : 140 à 210 heures.
86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires.
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une mutuelle prise en charge à 50%, des challenges réguliers, parrainage rémunéré
Télétravail possible à partir de 5 mois sur le poste (4j/5)
Une formation initiale et continue à nos métiers
Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
Processus de recrutement :
Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un.e chargé de recrutement
Passage de tests de logique
Entretien individuel RH
Dans le cadre de notre politique diversité , nous étudions toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Nous sommes également certifiés LABEL 45 et plus, vous êtes par exemple en reconversion professionnelle ou vous avez de l'expérience en centre d'appels, cette description a retenu votre attention.
Alors, n'hésitez plus et venez nous rejoindre
#LI-DNI
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIpac Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Notre école, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus d'étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France Amelis Temps pleinPoste proposéPrésentation du posteLe poste de Conseiller Clientèle H/F à Amelis vous permet de vous projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle. Vous serez basé à Angers, facile d'accès entre le stade de foot et le centre commercial Espace Anjou.Contrat et horairesVous bénéficierez d'un contrat à Durée Indéterminée et...
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il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIpac Bachelor Factory est une école de commerce qui propose des formations de niveau bac équivalent licence. Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F en alternance pour rejoindre notre entreprise partenaire, une compagnie d'assurance située en Mayenne.La formationVous préparerez un Bachelor Banque Assurance sur 12 mois en contrat d'alternance. La...
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Conseiller clientèle en CDI
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire Temps pleinMissionsAccueillir et conseiller la clientèle du centre de fitness et aquafitness en physique et téléphonique.Prospection et venteProspecter, conseiller et vendre les prestations du centre de fitness et aquafitness sous forme d'abonnement.Encadrement et suiviEncadrer et suivre les processus d'encadrement de la clientèle du centre de fitness et...
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous rejoignez IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, pour occuper le poste de Conseiller clientèle dans le cadre d'un Bachelor Banque & Assurance en alternance.Description de l'entreprise :Notre groupe bancaire partenaire vous propose d'évoluer dans un environnement où les valeurs mutualistes priment. Vous êtes...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France Intelcia Temps pleinPosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.Quelles seront vos missions?En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteMétierLa banque et le marché des particuliers sont des domaines en constante évolution, nécessitant une approche proactive et innovante pour répondre aux besoins de nos clients.Titre du posteConseiller Clientèle H/FDescription du posteEn tant que Conseiller Clientèle, vous serez l'interlocuteur principal de nos clients pour les...
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il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recrute un conseiller clientèle (H/F) dans le cadre de l'alternance.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ?LA FORMATION :Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l'Etat et validant crédits...
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il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Intelcia Temps pleinPosteNous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour rejoindre notre équipe à Intelcia.Quelles seront vos missions ?En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apporterez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous serez garant(e) d'une qualité de service...
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il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle au sein du Groupe Crédit Agricole et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.MissionNos Conseillers Clientèle sont les ambassadeurs de notre marque et les garant de notre engagement envers nos clients. Ils sont les premiers interlocuteurs de nos clients et les...
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il y a 4 semaines
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Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce propose des formations de niveau Bac + 3, accessibles à Bac et délivrant un titre Certifié par l'Etat niveau 6 comme validation professionnelle. Résolument tournée vers l'employabilité, Ipac Bachelor Factory développe depuis plus de 30 ans une pédagogie innovante, en lien avec les attentes du marché de l'emploi....
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il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recrute un conseiller clientèle (H/F) dans le cadre de l'alternance.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?LA FORMATION :Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ?Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE...
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Conseiller clientèle banque assurance en alternance
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC Bachelor Factory recrute un conseiller clientèle Banque Assurance (H/F) en alternance.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ?Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l'Etat et validant crédits ECTS).Les missions...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Intelcia Temps pleinPosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.Quelles seront vos missions ?En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Amelis Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Conseiller Clientèle au sein de l'équipe d'Amelis vous offre l'opportunité de développer vos compétences en matière de gestion de clients et de relations humaines.Compétences requisesCapacité à gérer les candidatures des auxiliaires de vieCompétence en matière d'entretiens téléphoniquesCapacité...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Amelis Temps pleinLe poste proposé à Amelis vous offre une opportunité unique de développer vos compétences en tant que conseiller clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir un service de haute qualité à nos clients. Vous serez responsable de gérer les candidatures, mener des entretiens téléphoniques et accompagner les...