Chef de Projet Client

il y a 4 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Sunology Temps plein
Un Défi Exaltant

À l'heure où les besoins énergétiques sont massifs et où l'urgence climatique est à l'ordre du jour, nous sommes convaincus que le solaire est l'avenir de l'énergie. C'est pourquoi nous avons créé le service HOME, une toiture solaire sur-mesure implémentée à distance et en 3D qui offre un gain de temps énorme aux particuliers. En tant que Chef de l'Équipe Client, vous serez chargé de gérer à la fois des clients particuliers et une partie des clients professionnels. Votre rôle de leader sera crucial pour motiver votre équipe, optimiser les processus du service client et assurer une satisfaction client durable.

Leadership et Management d'Équipe
  • Assurer la montée en compétences de votre équipe via la formation et le coaching.
  • Former les équipes aux meilleures pratiques de service client et les sensibiliser à l'importance.
Gestion Opérationnelle et Support aux Équipes
  • Fournir un support opérationnel immédiat aux équipes lors des pics d'activité ou en cas de sous-effectif temporaire.
  • Superviser et exécuter les opérations de suivi client, notamment les communications régulières, pour maintenir un service de haute qualité.
Avantages
  • Une grande diversité d'activités au quotidien pour apprendre 10 fois plus vite que n'importe où ailleurs.
  • Une prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60% et de la prévoyance à hauteur de 100%.
  • Un système de partage des bénéfices de manière équitable.
  • Des conditions de travail agréables et une organisation du travail hybride.

Pro-actif et autonome, mais surtout armé, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion d'équipe dans un environnement de service client. Mais, plus que vos expériences ou vos diplômes, ce sont votre loyauté, votre audace, votre agilité et votre sens de l'équipe qui seront vos principaux atouts pour réussir et vous épanouir chez Sunology.



  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet client et services pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et de coordonner les services pour répondre à leurs besoins.MissionsGérer les situations à risque entre les clients et les services concernésEnregistrer les demandes de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Découvrez votre futur poste : Chez MBway, spécialiste de l'alternance, nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste de Chef de projet qualité client en alternance. Vous serez formé en contrat d'apprentissage, en vue d'obtenir un Bac+5 (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Les...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de projet GMS (F/H) pour rejoindre notre équipe sur le pôle force de vente.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur des Opérations et serez en charge de plusieurs projets.Voici les principales responsabilités du poste :Suivre l'activité des équipes commerciales et analyser les données...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description du posteL'entreprise VIRAGE CONSEIL Force de Vente est une société spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Nos 500 collaborateurs sont au service de plus de 250...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Votre rôleEn tant que Responsable Trade Marketing, vous serez en charge de diriger l'ensemble du pôle Animation et Merchandising pour créer et faire appliquer les standards de qualité client.Vos missions principales seront de piloter le backoffice de nos activités Animation et Merchandising, de garantir un reporting précis, de développer des supports...

  • Chef de projet Trade Marketing

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Votre rôleEn tant que Responsable Trade Marketing, vous serez en charge de diriger l'ensemble du pôle Animation et Merchandising pour créer et faire appliquer les standards de qualité client.Vos missions principales seront de piloter le backoffice de nos activités Animation et Merchandising, de garantir un reporting précis, de développer des supports...

  • Chef de Projet Trade Marketing

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Votre rôleEn tant que Responsable Trade Marketing au sein de Virage Conseil, vous serez en charge de diriger l'ensemble du pôle Animation et Merchandising pour créer et faire appliquer les standards de qualité client.Vos missions principales seront de piloter le backoffice de nos activités Animation et Merchandising, de garantir un reporting précis, de...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Votre rôleNous recrutons un Chef de projet GMS (F/H) afin de rejoindre notre équipe sur le pôle force de vente.Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous travaillerez sur un ou plusieurs projets.Vous serez en charge :du suivi de l'activité des équipes commerciales selon les objectifs fixés (activité quotidienne, actions menées en magasins,...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de projet GMS pour rejoindre notre équipe sur le pôle force de vente.Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous travaillerez sur un ou plusieurs projets.Vos missions principales seront :Le suivi de l'activité des équipes commerciales selon les objectifs fixés (activité quotidienne, actions menées en...

  • Chef de projets industriels

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Chef de projets industriels (H/F) pour son client, une société industrielle. **Mission principale** * Diriger et coordonner les projets industriels pour atteindre les objectifs de production et de qualité * Collaborer avec les équipes de production et...

  • Chef de Projet CVC

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    DOMINO Intérim & Recrutement recherche un Chef de Projet CVC pour renforcer son équipe.Poste : Chef de Projet CVC Secteur : Energie & Eau Fonction : Gestion de projet/Maîtrise d'ouvrage Salaire : 25 000 à 30 000 € par anAvantages :Entreprise dynamique et innovanteÉquipe motivée et collaborativeOpportunités de développement professionnelDescription...

  • Chef de Projet CVC

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de Projet CVC expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint Herblain. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion de projets complexes dans le secteur de l'Energie et de l'Eau.FonctionGestion de projet/Maîtrise d'ouvrageAvantagesEntreprise dynamique et innovanteÉquipe collaborative et...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    VIRAGE CONSEIL Force de VenteSpécialiste du développement des ventes auprès des industriels, nous accompagnons de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Fort de notre expertise de plus de [nombre d'années], nous défendons un management fondé sur la culture du...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entreprise VIRAGE CONSEIL Force de Vente accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Fort de notre expertise de plus de 25 ans, VIRAGE CONSEIL Force de Vente défend un management fondé sur la culture du résultat et l'engagement fédérateur...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Virage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Notre approche est fondée sur la culture du résultat et l'engagement fédérateur autour des enjeux de la...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Présentation de l'entreprise Virage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Notre approche Nous défendons un management fondé sur la...

  • Chef de projet qualité client

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MISSIONNous recherchons un chargé du pilotage et du déploiement de la qualité client en alternance pour rejoindre notre partenaire.COMPÉTENCESMaîtrise du Pack OfficeFluence en anglaisFORMATIONVous préparerez un Bac+5 en contrat d'apprentissage.MISSIONSPrendre connaissance de la banque et des missions du départementEtablir un diagnostic de la qualité...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CREATIVE INGENIERIE Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les missions et responsabilités d'un chef de projet expérimenté :MissionsPiloter les différentes phases de projet en lien étroit avec le client et le directeur technique.Superviser techniquement les projets, identifier les risques et mettre en place des actions correctives.Chiffrer les projets et garantir la qualité des...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de projet GMS (F/H) pour rejoindre notre équipe sur le pôle force de vente.Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous travaillerez sur un ou plusieurs projets.Vos missions principales seront :Suivre l'activité des équipes commerciales selon les objectifs fixésAnalyser les données collectées sur le CRM...

  • Chef de projet GMS F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Chef de projet GMS pour rejoindre notre équipe sur le pôle force de vente.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur des Opérations et serez en charge de la gestion de plusieurs projets.Compétences requisesMaîtrise de l'outil informatiqueCapacité d'analyse et de synthèseForce de proposition et...