Responsable de la gestion du réseau d'agences h/f

il y a 4 semaines


Rodez, Occitanie, France Verdie Voyages Temps plein

Présentation de l'entreprise

Multi-spécialiste, grâce à nos 4 marques VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ HELLO et VERDIÉ BUSINESS, nous offrons à nos clients diverses manières de voyager.

Description du poste

Dans le cadre de la stratégie globale du Groupe, vous serez en charge de la direction du réseau d'agences de voyages, visant à améliorer leurs performances et à adapter les pratiques des collaborateurs aux nouvelles attentes des clients.

Trois mots-clés guideront votre parcours : structuration / harmonisation / développement.

En tant que véritable leader, vous aurez la responsabilité de :

  • Adapter les pratiques aux évolutions du marché du tourisme, déployer et superviser l'amélioration du parcours et de l'expérience client au sein des agences.
  • Développer les compétences, optimiser les outils et les processus pour réaliser des gains de productivité et mettre en œuvre la stratégie du Groupe, notamment dans le domaine de l'offre de voyages « A la carte ».
  • Présenter des rapports réguliers et analyser les résultats par rapport aux objectifs individuels et collectifs.
  • Identifier et planifier les formations nécessaires en collaboration avec les ressources humaines.
  • Gérer la relation client (CRM).
  • Superviser le suivi des partenariats et des fournisseurs (Tour Opérateurs, ...).

Profil du candidat recherché

Vous avez un sens aigu du service client et vous incarnez les valeurs et les ambitions de VERDIÉ VOYAGES.

Vous êtes convaincu(e) qu'un service distinctif est essentiel pour réussir.

Diplômé(e) d'un bac+4 minimum (Développement, gestion de projet, Ingénieur process), vous possédez une expérience significative dans la gestion de projet, la conduite du changement, le développement d'un réseau, idéalement dans le secteur du voyage. Vous êtes polyvalent(e), proactif(ve) et autonome, avec un intérêt marqué pour les nouvelles technologies et le digital.

Éléments à préciser lors de votre candidature

Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation au format PDF (photo souhaitée).

Merci de mettre en avant les atouts et compétences que vous pouvez apporter ainsi que vos attentes en termes de rémunération.

Informations

Type de contrat : CDI
Niveau de formation : Bac+4, Bac+5 et plus
Expérience : 5 ans
Salaire : Statut et salaire selon expérience + prime de participation + titres restaurants



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    Présentation de l'entrepriseMulti-spécialiste, grâce à nos 4 marques VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ HELLO et VERDIÉ BUSINESS, nous offrons à notre clientèle diverses manières de voyager.Description du posteDans le cadre de la stratégie globale du Groupe, vous serez en charge de l'optimisation du réseau d'agences de voyages afin...


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  • Rodez, Occitanie, France Verdie Voyages Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVerdié Voyages est un groupe de sociétés multi-spécialistes proposant à ses clients des expériences de voyage uniques et personnalisées.Description du posteNous recherchons un responsable développement réseau pour piloter le développement de notre réseau d'agences de voyages. Vous serez chargé de structurer et...


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    Présentation de l'entrepriseVerdié Voyages est un groupe de sociétés multi-spécialistes proposant à ses clients des expériences de voyage uniques et personnalisées.Description du posteNous recherchons un responsable développement réseau pour piloter l'amélioration des performances des agences de voyages et adapter les pratiques des...


  • Rodez, Occitanie, France GROUPE VERDIÉ VOYAGES Temps plein

    A propos de l'offreLe Groupe VERDIÉ VOYAGES recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable développement réseau d'agences. Cette fonction est essentielle pour améliorer les performances des agences et adapter les pratiques des collaborateurs aux nouvelles attentes des clients.MissionVous pilotez le réseau d'agences de...


  • Rodez, Occitanie, France GROUPE VERDIÉ VOYAGES Temps plein

    MissionDans le cadre de la stratégie globale du Groupe, vous pilotez le réseau d'agences de voyages dans le but d'améliorer leurs performances et d'adapter les pratiques des collaborateurs aux nouvelles attentes des clients.3 mots-clés vont guider votre parcours : structuration / harmonisation / développementVéritable manager doté(e) d'un leadership...


  • Rodez, Occitanie, France GROUPE VERDIÉ VOYAGES Temps plein

    Mission et objectifsDans le cadre de la stratégie globale du Groupe VERDIÉ VOYAGES, vous pilotez le réseau d'agences de voyages pour améliorer leurs performances et adapter les pratiques des collaborateurs aux nouvelles attentes des clients.Vous êtes chargé de :Adapter les pratiques à l'évolution du marché du tourisme et déployer l'amélioration du...


  • Rodez, Occitanie, France GROUPE VERDIÉ VOYAGES Temps plein

    GROUPE VERDIÉ VOYAGES, acteur majeur du secteur touristique, recherche un(e) Responsable Développement Réseau pour piloter la performance de son réseau d'agences et accompagner l'évolution des pratiques en réponse aux attentes clients. Au cœur de notre stratégie globale, vous incarnerez le leadership et la vision stratégique du Groupe. Votre...

  • Responsable d'Agence

    il y a 4 semaines


    Rodez, Occitanie, France AUSTRAL ENERGIE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Fondée en 2016, Austral Energie s'engage à répondre aux défis écologiques tout en réduisant son empreinte sur la planète. Nous investissons durablement en nous appuyant sur des équipements de haute qualité et un service personnalisé d'exception.Notre mission :Nous accompagnons nos clients vers un avenir durable grâce...


  • Rodez, Occitanie, France Verdie Voyages Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMulti-spécialiste, grâce à nos 4 marques VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ HELLO et VERDIÉ BUSINESS et à nos savoir-faire, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.Description du posteDans le cadre de la stratégie globale du Groupe, vous pilotez le réseau d'agences de voyages dans le...

  • Agent réseau travaux H/F

    il y a 6 jours


    Rodez, Occitanie, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Veolia en tant que Agent réseau travaux H/F, spécialisé en réseaux d'eau potable. Vous serez chargé de l'exploitation et de l'entretien courant des sites de traitement d'eau du service local.ResponsabilitésTravaux de plomberie et de tuyauterie : réparations de fuites associées aux...


  • Rodez, Occitanie, France Synergie Temps plein

    À propos de ce posteLe Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, recherche un Responsable de service juridique F/H pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la gestion juridique et des ressources humainesConnaissance approfondie du droit du travail et des réglementations liéesCapacité à...


  • Rodez, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécuritéRejoignez OpenClassrooms et apprenez un métier d'avenir en alternance.ContexteOpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité pour l'une de ses partenaires du secteur.Compétences requisesConnaissances en systèmes d'exploitation et réseauxExpérience en sécurité...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 4 semaines


    Rodez, Occitanie, France La Grande Récré Temps plein

    Description du poste Famille de métiers Magasins / Réseau - Responsable de Magasin Intitulé du poste Directeur(trice) de Magasin - Rodez H/F Salaire 2682 Mission La Grande Récré, une enseigne emblématique dans le secteur du jouet, se spécialise dans la vente de jeux, jouets, articles de fête, loisirs et divertissement pour toute la...


  • Rodez, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Nous recherchons un(e) Responsable de la gestion des copropriétés pour rejoindre une agence...


  • Rodez, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Vous serez en charge de diverses missions liées à la gestion fiscale, en respectant des protocoles établis. Au quotidien : – vous recevrez et traiterez des déclarations fiscales concernant l'impôt sur le revenu et les impôts locaux (déclarations de revenus, actualisation de la taxe d'habitation,...) ; – vous veillerez...


  • Rodez, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Vous serez en charge de diverses missions de gestion fiscale en suivant des protocoles établis. Dans votre quotidien : – vous traiterez et analyserez les déclarations fiscales relatives à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux (déclarations de revenus, actualisation de la taxe d'habitation,...) ; – vous veillerez à...


  • Rodez, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Vous serez en charge de diverses missions liées à la gestion fiscale, en suivant des protocoles établis. Dans votre quotidien : – vous traiterez et analyserez les déclarations fiscales relatives à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux (déclarations de revenus, actualisation de la taxe d'habitation,...) ; – vous...


  • Rodez, Occitanie, France Verdié Voyages Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChez Verdié Voyages, nous croyons que chaque voyage est une occasion unique de découvrir de nouvelles cultures et de rencontrer des personnes passionnantes. En tant que multi-spécialiste du secteur du voyage, nous offrons à nos clients une variété d'options pour explorer le monde à travers nos différentes marques.Objectif...


  • Rodez, Occitanie, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et en évaluation de talents, recherche pour son client, une entreprise de renommée internationale, un Responsable de la Gestion des Installations H/F en contrat à durée indéterminée. Vos missions incluront : • Le pilotage des contrats et des services de gestion des installations, • La...