Emplois actuels liés à Technicien support utilisateurs et proximité H/F - Paris, Île-de-France - MGI Consultants

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les...

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.MissionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les demandes de...

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.MissionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les demandes de...

  • Technicien support utilisateurs et proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe commerciale de MGI Consultants en tant que Technicien support utilisateurs et proximité. Vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.MissionsRecevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateursTraiter les demandes de...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support de Proximité H/FVous rejoindrez l'équipe Ozitem, spécialisée dans la transformation digitale, en tant que Technicien Support de Proximité H/F. Votre mission sera de fournir un support technique de proximité aux utilisateurs VIP, principalement sur des environnements Windows et Mac.Missions clés :Support VIP :...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Offre de poste : Technicien informatique de proximitéNotre client, société de service informatique, recherche un Technicien informatique de proximité pour une mission d'intérim à Montoir de Bretagne (44).Missions principales :Support utilisateurs de niveau 2 en environnement Windows 10, Office 365Installation de logicielsDépannage matériel et...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons pour l'un de nos clients, une banque privée, un technicien en support de proximité H/F en CDI.ResponsabilitésVous serez chargé de:Gérer et résoudre les incidents de niveau 1-2 (logiciels et matériels)Installer et configurer de nouveaux postes de travailMastériser, transférer des données utilisateursConfigurer et...

  • Technicien Support Proximité N1

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support Proximité N1Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support Proximité N1 (F/H) pour une mission d'intérim de 5 mois minimum, à Bordeaux.Missions PrincipalesMigrer des tablettes IPad sous Airwatch vers Intune.Migrer des postes Windows 7 à Windows 10.Traiter des tickets concernant des agents et des VIP.Assister les...

  • Technicien support proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de...

  • Technicien support proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Poste de Technicien Support de ProximitéNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de proximité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la disponibilité des systèmes.MissionsSupport et assistance aux...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe de Services à Paris 12 et 15ème arrondissement.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsAssistance auprès d'utilisateurs VIPMaîtrise de Windows 10, Office365 et Mac OSCompétences SouhaitéesExpérience réussie dans un rôle...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du PosteNotre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :Assister et conseiller les...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du posteNotre agence IT recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :Assister et conseiller les...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien support de proximité H/F en CDI pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, basé à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vos missions seront les suivantes :Préparation des postes de travailDépannage des utilisateursTraitement des demandes et incidentsMasterisation des...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche d'un Technicien Support de Proximité VIPNEURONES, une entité spécialiste en formation, recherche un(e) technicien(ne) pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP en CDI.MissionsSupport Utilisateur de Proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et Suivi des Demandes et des Incidents :...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Recherche de Technicien Support de Proximité VIPNEURONES recherche un(e) Technicien(ne) Support de proximité VIP pour son entité spécialiste en formation.MissionsSupport utilisateurs de proximité : apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gestion et suivi des demandes et des incidents : gérer et suivre les demandes et les incidents...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris La Défense.Vos missions seront multiples :La préparation des postes de travailLe dépannage des utilisateursLe traitement des demandes et incidentsLa...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI.ResponsabilitésGestion et résolution des incidents de Niveau 1-2Installation et configuration de nouveaux postes de travailMastérisation, transfert de données utilisateursConfiguration et mise à jour d'outils de messagerieBrassage...

Technicien support utilisateurs et proximité H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

Votre rôle

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez MGI Consultants. En tant que technicien support utilisateurs et proximité H/F, vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes des utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.

Vos missions

  • Recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs
  • Traiter les demandes de niveau 1 & 2
  • Transmettre les demandes de niveau 2+ & 3 qualifiées aux administrateurs ou aux études
  • Gérer le parc informatique / inventaire
  • Exécuter les tâches d'administration simple sous Windows (AD, file d'impression, Office)
  • Rédiger les procédures
  • Traiter des tâches simples d'exploitation
  • Gérer les tickets utilisateurs (servicenows, Jira, GLPI)
  • Assurer la masterisation des postes
  • Assurer le support téléphonie et mobilité
  • Envoyer /Recevoir les colis Informatique / SG selon les procédures fournies

Vos compétences

  • Support N1 & N2 auprès des utilisateurs
  • SCCM

Votre profil

Nous recherchons un candidat ayant une formation initiale en informatique à Bac et une expérience d'environ 2 ans sur le même type de poste. Vous devez être doté d'un réel esprit d'équipe, d'un bon relationnel et être capable d'aider à l'organisation du Support par retour d'expérience et bonnes pratiques.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Localisation du poste : île de France