Gestionnaire de dossiers de recouvrement

il y a 3 semaines


RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Contentieux Temps plein
Votre mission

Vous intervenez en tant que véritable médiateur pour relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié, dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers contactés.

Vous informez nos clients des résultats et des échanges que vous avez eus avec leurs clients au sujet des retards de règlement et des impayés.

Vos responsabilités
  • Recouvrer les créances d'un portefeuille qui vous est confié et sur lequel vous intervenez en tant que médiateur, dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients
  • Piloter l'ensemble des actions pour optimiser les règlements sur le portefeuille qui vous est confié
  • Informez nos clients des résultats et des échanges que vous avez eus avec leurs clients au sujet des retards de règlement et des impayés
Vos qualifications

Nous recherchons un candidat doté d'une formation DUT, BTS, BAC, idéalement dans le recouvrement ou la comptabilité, ou du type Gestion PME PMI.

Vous devez être à l'aise avec le téléphone et savoir faire preuve à la fois d'empathie et de fermeté. Vous devez également avoir un excellent relationnel avec vos interlocuteurs, qu'ils s'agissent de collègues ou de tiers extérieurs à la société.

Une excellente maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel) est également requise.

Poste et avantages

Le poste est basé à Rillieux-La-Pape et offre une rémunération selon le profil et l'expérience du candidat, ainsi qu'un intéressement et une mutuelle.



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    Votre mission : En tant que Gestionnaire de dossiers de recouvrement, vous intervenez en véritable médiateur pour relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients. Vous faites preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos...


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    Votre mission : Vous êtes chargé de recouvrer les créances d'un portefeuille qui vous est confié, en étant un véritable médiateur dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers contactés.-...


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    Votre mission : Vous êtes chargé de recouvrer les créances d'un portefeuille qui vous est confié, en étant un véritable médiateur dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers contactés.-...


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    Votre mission : Vous êtes chargé de recouvrer les créances d'un portefeuille qui vous est confié, en intervenant en véritable médiateur et en respectant les consignes de nos clients. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers contactés.- Recouvrer les...


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    Votre mission : Vous êtes chargé de recouvrer les créances d'un portefeuille qui vous est confié, en intervenant en véritable médiateur dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers...


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    Votre rôle : Vous êtes chargé de relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié, en respectant les consignes de nos clients et notre déontologie. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers contactés.- Recouvrer les créances d'un portefeuille...


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    Votre mission : Vous intervenez en véritable médiateur pour relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié dans le respect de notre déontologie et des consignes de nos clients. Vous faites preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions (par téléphone) avec les tiers contactés....


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    Votre rôle : Vous êtes chargé de relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié, en respectant les consignes de nos clients et notre déontologie. Vous devez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions avec les tiers contactés. Vous informez nos clients des résultats et...


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    Votre rôle : Vous êtes chargé de relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié, en respectant les consignes de nos clients et notre déontologie. Vous devez être capable de trouver un équilibre entre la diplomatie et la fermeté dans vos discussions avec les tiers contactés. Vous devez également informer nos clients des résultats et...


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    Votre mission :Vous agissez comme un véritable médiateur pour relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié, en respectant notre déontologie et les consignes de nos clients. Vous démontrez de la diplomatie tout en restant ferme sur l'objectif d'obtenir un règlement lors de vos discussions téléphoniques avec les tiers contactés.-...


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    Votre rôle clé : En tant qu'assistant(e) administratif(ve) de recouvrement, vous jouez un rôle essentiel dans l'équipe de recouvrement de France Contentieux. Votre mission consiste à soutenir les gestionnaires de dossiers en amont du recouvrement, facilitant ainsi les interventions de vos collègues auprès des débiteurs.- Vous êtes chargé(e)...


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    Votre MissionEn tant que Assistant(e) administratif(ve), vous êtes un acteur clé dans le processus de recouvrement. Votre rôle consiste à soutenir les gestionnaires de dossiers en amont du recouvrement, facilitant ainsi les interventions de vos collègues auprès des débiteurs.Vos TâchesSaisie et gestion des dossiersRecherche et enregistrement...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 4 semaines


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    Votre MissionEn tant que Assistant(e) administratif(ve), vous êtes un acteur clé dans le processus de recouvrement. Votre rôle consiste à soutenir les gestionnaires de dossiers en amont du recouvrement, facilitant ainsi les interventions de vos collègues auprès des débiteurs.Vos TâchesSaisie et gestion des dossiersRecherche et enregistrement...


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    Votre MissionEn tant que Assistant(e) administratif(ve), vous êtes un véritable partenaire des gestionnaires de dossiers. Vous intervenez en amont du recouvrement pour faciliter les interventions de vos collègues auprès des débiteurs.ResponsabilitésSaisie et gestion des dossiersRecherche et enregistrement d'informations sur nos bases de...

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    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Contentieux Temps plein

    Votre rôle : En tant que Spécialiste en Gestion de Dossiers, vous serez chargé de gérer les dossiers de recouvrement de manière efficace et efficiente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de recouvrement pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour améliorer les résultats.- Analyse des dossiers pour identifier...

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    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Contentieux Temps plein

    Votre rôle : Vous êtes un acteur clé dans le processus de recouvrement, en charge de la gestion de dossiers et de la recherche d'informations pour faciliter les interventions de vos collègues auprès des débiteurs. Vous intervenez en amont pour garantir la qualité et la rapidité des traitements.- Gestion et suivi des dossiers- Recherche et...

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    il y a 4 semaines


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    Votre rôle clé :En tant que Assistant(e) administratif(ve), vous êtes un membre essentiel de notre équipe de recouvrement. Votre mission consiste à soutenir les gestionnaires de dossiers en amont du recouvrement, facilitant ainsi les interventions de vos collègues auprès des débiteurs.Vos responsabilités :Saisie et gestion des dossiersRecherche et...