Responsable de relations clients
il y a 18 heures
Présentation du poste
Le responsable de relations clients est chargé de maintenir des relations étroites avec les clients de l'équipe Client Services d'Amundi Technology.
Il est responsable de la satisfaction des clients et de l'atteinte de leurs objectifs sur la plateforme.
Il anime le dialogue stratégique avec Amundi Technology et veille à la bonne production et restitution des indicateurs de performance (KPI) dans les délais impartis.
Missions clés
- Etablir et maintenir une relation de confiance avec les C-level client
- Analyser les demandes clients et proposer des solutions adaptées
- Négocier et assurer la coordination de tous les aspects de la relation contractuelle avec le client
- Travailler en étroite collaboration avec le Support Client ALTO
- Connaître le profil des clients de son périmètre et actualiser régulièrement les informations clients
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Responsable des Relations avec les ClientsVous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents,...
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Responsable de la Relation Client
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Responsable des Relations Client
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Responsable de Relations Clients
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
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