Responsable de la Livraison
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Responsable de la Livraison pour rejoindre notre équipe de transformation digitale à Lyon. En tant que Responsable de la Livraison, vous serez chargé de garantir la qualité de service et la relation opérationnelle avec les interlocuteurs clients. Vous aurez également un rôle de management opérationnel.
Responsabilités
Gestion de l'activité opérationnelle : garantir l'atteinte des engagements contractuels du périmètre, effectuer le suivi opérationnel de la prestation, analyser et proposer des axes d'amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance.
Suivi client : assurer l'interface opérationnelle permanente entre le client et les équipes internes, préparer le reporting de production et effectuer un suivi des écarts de production, préparer et mener les comités techniques avec le client.
Management des ressources : déterminer les besoins en ressources, s'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire, gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires).
Compétences Requises
Qualification : diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+5 minimum).
Expérience : cinq années d'expérience professionnelle en tant que responsable delivery.
Technical skills : gestion de crise et des relations client, management de la qualité, résolution d'incidents, ITIL, conduite et animation de réunions.
Soft skills : esprit d'analyse, regard critique, capacité d'écoute, gestion des équipes.
Avantages
Valeurs : audace, bonne foi, réactivité, management à l'écoute et de proximité, ambiance familiale.
Contrat : CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités.
Localisation : Lyon.
Package rémunération & avantages : salaire rémunération annuelle brute selon profil et compétences, mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation, forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels, plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn, télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.
Comment Postuler
Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrerez Amélie GUERIN en premier rendez-vous. Si votre profil la séduit, vous rencontrerez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures.
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Responsable de la livraison de services
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tibco Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de la livraison de services pilote les contrats de services et définit les indicateurs pour garantir les niveaux de services contractualisés auprès des clients.MissionsPiloter la définition des contrats de services et garantir leur conformité.Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre des services à...
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il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pizza hut Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Livreur polyvalent Responsable de Livraisons pour rejoindre notre équipe dynamique. Salaire estimé : 28 000€/an ( net, avant impôts ) Ce salaire est estimé en fonction du titre, de la description du travail et de l'emplacement. Il s'agit d'un calcul basé sur les informations fournies dans la description...
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Responsable de la livraison de services
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps pleinQui sommes-nous ?Les équipes de Thales fournissent des services et des solutions globales pour optimiser la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information.Quels sont nos objectifs ?Nos objectifs sont de fournir des services de cybersécurité de haute qualité, de garantir la sécurité des systèmes d'information et de protéger...
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Chef de la livraison de services
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tibco Temps pleinPlus de détailsVos attentes ?Contribuer à l'impact positif de l'entreprise en favorisant un développement durable, économique et humain.Utiliser vos compétences numériques dans votre quotidien.Travailler de manière autonome et prendre l'initiative.Établir des relations avec des clients importants et prendre en charge des projets...
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Spécialiste de Livraisons et Chauffeur Professionnel
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elis Temps pleinPrésentation du métierNous sommes à la recherche d'un Chauffeur-Livreur pour rejoindre notre équipe ! Chez Elis, nous proposons un poste qui vous permettra de développer vos compétences et de garantir notre image de marque auprès de nos clients.Ce poste consiste à conduire, livrer et assurer le chargement et le déchargement de camions sur des...
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Gestionnaire de livraison
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un chef de commande pour renforcer son équipe à Lyon, France. En tant que chef de commande, vous serez responsable de la préparation et de l'expédition des commandes avec soin.Responsabilités :Préparer les commandes en fonction des bordereaux reçus.Assurer le contrôle qualité des produits avant l'expédition.Emballer...
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Responsable Technologie
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est d'aider l'organisation à atteindre ses objectifs stratégiques en matière de transition digitale. Le responsable technologie sera chargé de coordonner les efforts pour migrer vers de nouvelles technologies et assurer une transition fluide vers de nouveaux systèmes.MissionsAnalyser les...
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Responsable de service senior
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Maison de Rodolphe Temps pleinMissionVous recherchez un défi professionnel qui vous permet de développer vos compétences en gestion de projet et en leadership ?Le Foyer Notre Dame des Sans Abri vous propose une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe en tant que responsable de site de la Maison de Rodolphe.
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Chef de la livraison de services
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tibco Temps pleinPrésentation du posteLe Service Delivery Manager est chargé de piloter les contrats de services et de garantir les niveaux de service contractualisés auprès des clients.Missions et responsabilitésÉlaborer les contrats de services et veiller à leur conformitéDéfinir le contenu et les modalités de mise en œuvre des services à travers les SLACréer...
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Responsable Achats France
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Scalian Temps pleinAcheteur H/FNous recherchons un expérimenté Acheteur H/F pour notre installation en France.Compétences et Responsabilités Principales :1. Gestion des achats : Responsable de la gestion des achats pour notre installation en France.2. Négociation et relations avec les fournisseurs : Négocier les prix et les conditions de livraison avec les...
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Responsable des Achats et de la Logistique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPosteMBway recherche un Responsable des Achats et de la Logistique pour l'une de ses entreprises partenaires, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.MissionsSuivi des approvisionnements, relance préventive des fournisseurs en termes de délai de livraison ou de remise de devis, suivi du stock et de la...
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Responsable de Projet en Alternance
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinNotre agence partenaire, MyDigitalSchool, recherche un(e) Responsable de Projet en Alternance pour intégrer une équipe de professionnels passionnés par la communication visuelle et la gestion de projet. DESCRIPTION DU POSTE : En tant que Responsable de Projet, vous serez responsable de la gestion des projets de l'agence, de la conception à la...
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Responsable technique immobilier h/f
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDELIS Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de diriger les équipes de maitrise d'œuvre pour la constitution du dossier de consultation, la supervision de la phase d'appel d'offres et la constitution du dossier marché, ainsi que le suivi du programme tant sur le plan technique que financier et jusqu'à la livraison sans réserve.Vous...
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Responsable Qualité Logistique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinPoste : Responsable Qualité LogistiqueVenez rejoindre notre équipe chez SPIE et occuper le poste de Responsable Qualité Logistique !Vous serez chargé de veiller à la qualité et à la sécurité des opérations logistiques, en assurant la conformité aux normes ISO 19443.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de projet pour...
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Responsable Achat et Logistique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPoste MBway, école internationale de management à Lyon, recherche un Responsable Achat et Logistique H/F, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5...
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Responsable Achats et Logistique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPoste MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5 recherche un Responsable Achats et Logistique H/F, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et...
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Responsable de Projet H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Scalian Temps pleinResponsable de Projet H/F Nous recherchons un responsable de projet expérimenté H/F au sein de notre équipe à LYON 2. Principales missions et responsabilités : Gérer les projets de manière efficace et efficiente, en garantissant la qualité et la livraison des résultats attendus. Compétences requises : Expérience dans la gestion de...
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Responsable Achat et Logistique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPosteMBway cherche un Responsable Achat et Logistique pour renforcer son équipe.MissionsSuivi des approvisionnements et gestion des risques d'approvisionnementsRelance préventive des fournisseurs en termes de délai de livraison ou de remise de devisIndustrialisation des processus de logistique et optimisation des coûts de livraisonNégociation des...
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Responsable des Achats et de la Logistique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPosteMBway recherche un Responsable des Achats et de la Logistique pour l'une de ses entreprises partenaires, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.MissionsSuivi des approvisionnements et gestion des stocks.Relance préventive des fournisseurs en termes de délai de livraison ou de remise de...
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Responsable d'Opérations VEFA
il y a 2 semaines
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