Ingénieur en avant-vente et support

il y a 4 jours

Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein
Mission

L'Ingénieur(e) Avant-Vente et Support occupe une position stratégique au sein de notre organisation, travaillant de manière transverse entre les équipes support et commerciale. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction client et soutenir notre croissance commerciale.

Responsabilités

Support :

  • Se former et se maintenir à jour sur l'ensemble de l'offre logicielle d'OKTAL-SE.
  • Prendre en charge les demandes de support de niveau 1, en assurant une communication claire et efficace avec les clients.
  • Collaborer avec les experts techniques OKTAL-SE pour traiter les demandes de support de niveaux 2 et 3.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes de support pour garantir une résolution rapide et satisfaisante.

Avant-Vente :

  • S'intégrer à l'équipe commerciale pour en devenir le référent technique
  • Traiter les questions techniques des clients, concernant les outils d'OKTAL-SE, en fournissant des réponses détaillées et précises.
  • Rédiger des propositions techniques et financières sur-mesure, permettant de répondre spécifiquement à un besoin client (génération de terrain 3D, expertise, développement d'applications toolkit, etc.).
  • Participer à des réunions technico-commerciales et réaliser des démonstrations avancées pour les clients.
  • Créer des scénarios de simulation avancés pour enrichir nos supports marketing.
Compétences requises

Formation :

  • Bac +5 Ingénieur généraliste ou informaticien avec 2 à 5 ans d'expérience
  • Bac +3 avec au moins 5 ans d'expérience.

Savoir-faire :

  • Connaissance de base en physique (optique, thermique, électromagnétique).
  • Compréhension globale des logiciels et des solutions de simulation.
  • Excellente communication écrite et orale.
  • Esprit de solution et orientation client.
  • Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des profils techniques variés.

Savoir-être :

  • Rigueur et organisation.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Capacité d'adaptation et flexibilité.

Connaissance linguistique :

Anglais courant obligatoire, la majorité de nos clients étant à l'export.

  • Ingénieur en avant-vente et support

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    PrésentationSOGECLAIR est un groupe d'entreprises d'ingénierie spécialisé dans les hautes technologies. Avec une présence internationale, nous avons étendu notre influence au-delà des frontières, renforçant ainsi notre capacité à innover et à collaborer avec des partenaires du monde entier.Nos valeursConfiance et esprit d'équipePerformance...

  • Ingénieur en Technologie et Avant-Vente

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    MISSIONSL'Ingénieur Avant-Vente et Support occupe une position stratégique au sein de notre organisation, travaillant de manière transverse entre les équipes support et commerciale. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction client et soutenir notre croissance commerciale.ResponsabilitésSupport :Se former et se maintenir à jour sur...

  • Responsable Avant-Vente Cloud F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Responsable Avant-Vente Cloud pour rejoindre notre équipe à Toulouse.MissionsApporter un support technique avant-vente aux commerciauxVeiller à ce que les offres soutiennent la stratégie commerciale et atteignent les objectifs financiersContribuer à la sélection pertinente des appels d'offresAnimer le réseau de...

  • Ingénieur en vente et support

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    MissionL'Ingénieur(e) Avant-Vente et Support occupe une position stratégique au sein de notre organisation, travaillant de manière transverse entre les équipes support et commerciale. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction client et soutenir notre croissance commerciale.ResponsabilitésSupportSe former et se maintenir à jour sur...

  • Ingénieur en vente et support

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    MissionL'Ingénieur en vente et support occupe une position stratégique au sein de notre organisation, travaillant de manière transverse entre les équipes de support et commerciale. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction client et soutenir notre croissance commerciale.ResponsabilitésSupport :Se former et se maintenir à jour sur l'ensemble...

  • Ingénieur Avant-Vente Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Hexanet Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe Avant-Vente de HEXANET, où vous serez chargé de concevoir et de proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients.Vous analyserez les environnements stratégiques et les métiers de nos clients pour détecter les problématiques spécifiques liées à leurs systèmes d'information.Vous...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Cheops Technology Temps plein

    Présentation de l'offreCheops Technology, une société leader dans les infrastructures informatiques sécurisées, recherche un Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clientsConcevoir et mettre en œuvre des...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Cheops Technology Temps plein

    Présentation de l'offreCheops Technology, une société leader dans les infrastructures informatiques sécurisées, recherche un Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud pour rejoindre son équipe.MissionsAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clientsPrendre en charge le design d'architecture technique...

  • Responsable Avant-Vente Cloud F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Responsable Avant-Vente Cloud pour rejoindre notre équipe à Toulouse.MissionsApporter un support technique avant-vente aux commerciauxVeiller à ce que les offres soutiennent la stratégie commerciale, atteignent les objectifs financiers et assurent la satisfaction des clientsContribuer à la sélection pertinente des...

  • Responsable Avant-Vente Cloud F/H

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Responsable Avant-Vente pour rejoindre notre équipe Axians Cloud Toulouse.MissionsApporter un support technique avant-vente aux commerciauxVeiller à ce que les offres soutiennent la stratégie commerciale, atteignent les objectifs financiers et assurent la satisfaction des clientsContribuer à la sélection pertinente...

  • Responsable Avant-Vente Cloud F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de CarrièreAxians, marque de VINCI Energies, recherche un Responsable Avant-Vente Cloud pour renforcer son équipe en France.MissionsApporter un support technique avant-vente aux commerciauxVeiller à ce que les offres soutiennent la stratégie commerciale et atteignent les objectifs financiersContribuer à la sélection pertinente des appels...

  • Ingénieur Avant Vente Réseaux F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, recrute un(e) Ingénieur Avant Vente pour renforcer son équipe à Toulouse.MissionsIdentifier et analyser les besoins des Clients et Prospects pour les conseiller sur le choix des solutions technologiques les plus appropriéesConcevoir les solutions techniques adaptées en s'appuyant, si...

  • Ingénieur Avant Vente Réseaux F/H

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Offre de CarrièreAxians, la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, recrute un Ingénieur Avant Vente Réseaux F/H à Toulouse.MissionsIdentifier et analyser les besoins des Clients et Prospects pour les conseiller sur le choix des solutions technologiques les plus appropriéesConcevoir les solutions techniques adaptées en s'appuyant, si...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Contexte du posteEn tant qu'Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud, vous serez chargé de collaborer étroitement avec les commerciaux pour répondre aux besoins des clients de Cheops Technology.Missions clésAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clientsConcevoir et mettre en œuvre des architectures...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 17 heures

    Toulouse, Occitanie, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Contexte du posteL'ingénieur avant-vente infrastructures et cloud sera chargé de collaborer avec les commerciaux pour répondre aux besoins des clients de Cheops Technology.MissionsAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clients.Prendre en charge le design d'architecture technique complexe.S'engager sur l'adéquation de...

  • Ingénieur Avant Vente Réseaux F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, recrute un(e) Ingénieur Avant Vente pour renforcer son équipe à Toulouse.Missions clés :Identifier et analyser les besoins des Clients et Prospects pour les conseiller sur le choix des solutions technologiques les plus appropriéesConcevoir les solutions techniques adaptées en s'appuyant,...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Contexte du posteEn tant qu'Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud, vous serez chargé de collaborer étroitement avec les commerciaux pour répondre aux besoins des clients de Cheops Technology.Missions clésAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clients.Concevoir et mettre en œuvre des architectures...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Cheops Technology Temps plein

    Contexte du posteEn tant qu'ingénieur avant-vente, vous serez chargé de collaborer étroitement avec les commerciaux pour répondre aux besoins des clients de Cheops Technology. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions techniques complexes, notamment en matière d'infrastructures et de cloud.Missions...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Présentation de l'offreCheops Technology, un leader dans les infrastructures informatiques sécurisées, recherche un Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clients de la SociétéPrendre en charge le design...

  • Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Présentation de l'offreCheops Technology, un leader dans les infrastructures informatiques sécurisées et le Cloud Computing, recherche un Ingénieur Avant-Vente Infrastructures et Cloud pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésAssister les commerciaux dans les réponses techniques et commerciales aux clients de la SociétéPrendre en...