Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Accueil
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Réceptionniste H/F
Description de la mission
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre, vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.
Vos missions principales seront :
Gestion de la réception :
- Assurez constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participez à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchissez à des plans d'amélioration avec votre hiérarchie
- Assurez l'accueil téléphonique du ou des sites
- Connaîtrez les événements majeurs de votre site afin d'adapter votre accueil et votre travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueillez, conseillez et proposiez des solutions adaptées à la demande des clients et veillez au bon déroulement de leurs séjours
- Transmettiez toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
- Renseigniez les reportings qui vous incombent
- Assurez le suivi administratif appartenant à votre poste (point clés, caisse, …)
- Assurez le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec votre chef de service
- Effectuez des réservations et vendez des prestations annexes
Ressources Humaines :
- Assurez le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant votre savoir-faire
Rémunération : 2100€ brut mensuel
Poste non logé
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
Travailler le samedi
Un dimanche sur 2 de repos
Critères candidat
Niveau d'études requis
Baccalauréat
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Compétences
Personnalité / Compétences attendues :
- Accueil client : être à l'écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s'organiser et à gérer les priorités afin d'être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
- Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l'envie de proposer les meilleurs services à nos clients.
Langues
Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)
-
Poste de réceptionniste H/F dans un environnement de loisirs
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France CRIT MULHOUSE (Détachement enAllemagne) Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos 29 000 clients. Nous proposons plus de 5000 offres d'emploi à...
-
Réceptionniste H/F
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France Resort Barrière Ribeauvillé Temps pleinOffre de poste : Réceptionniste H/FLe Resort Barrière Ribeauvillé recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer la permanence et l'accueil en réceptionRépondre aux demandes éventuelles de la clientèleFaire la clôture journalièreMission externes à la réceptionAvantagesLe 13ème mois, participation et...
-
Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
Mulhouse, Grand Est, France Resort Barrière Ribeauvillé Temps pleinOffre de posteLe Resort Barrière Ribeauvillé recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer la permanence et l'accueil en réceptionRépondre aux demandes éventuelles de la clientèleFaire la clôture journalièreMission externes à la réceptionAvantagesLe 13ème mois, participation et intéressementDes tickets restaurant...
-
Réceptionniste (F/H) - Hôte Accueillant
il y a 1 semaine
Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps pleinVotre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City de Mulhouse. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, et de les aider à se sentir à l'aise dans notre établissement. ...
-
Réceptionniste (F/H) - Hôte Accueillant
il y a 3 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps pleinVotre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City de Mulhouse. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, et de les aider à se sentir à l'aise dans notre établissement. ...
-
Réceptionniste (F/H) - Hôte Accueillant
il y a 7 jours
Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps pleinVotre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City de Mulhouse. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, et de les aider à se sentir à l'aise dans notre établissement. ...
-
Agent d'accueil H/F pour Europa-Park
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France CRIT MULHOUSE (Détachement enAllemagne) Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services. Avec un réseau de 29 000 clients et plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France, nous nous engageons à favoriser...
-
Receptionniste H/F
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du poste1er de réception H/FDescription de la missionRattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de 1er de réception H/F. Vous serez chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des...
-
Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entreprise#Ambassadeur de l'accueil depuis 50 ans, Groupe Pénélope redéfinit continuellement les standards de l'accueil et de l'hospitalité grâce à ses équipes passionnées.Si vous croyez que l'accueil est un métier essentiel et que la routine n'est pas dans votre vocabulaire, alors cette opportunité est faite pour vous.Nous...
-
Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entreprise#AmbassadeurDeL'accueil depuis cinq décennies, Groupe Pénélope s'engage à redéfinir constamment les métiers de l'accueil et de l'hospitalité.Si vous croyez que l'accueil est un métier essentiel et que la routine n'est pas dans votre vocabulaire, et si vous aspirez à intégrer une entreprise qui valorise vos compétences...
-
Réceptionniste H/F
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, se distingue par son engagement à réinventer les métiers de l'accueil grâce à ses équipes passionnées.Si vous croyez fermement que l'accueil est un métier essentiel et que vous aspirez à évoluer dans un environnement...
-
Assistant de Travaux H/F
il y a 3 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps pleinCe poste est offert par Camo Emploi, une agence spécialisée dans le recrutement et le travail temporaire.L'assistant de travaux H/F est chargé de renforcer l'équipe d'un client spécialisé dans les travaux de peinture.Les principales responsabilités de l'assistant de travaux H/F sont :Accueil et traitement des demandes des...
-
Comptable H/F
il y a 4 heures
Mulhouse, Grand Est, France CAMO Groupe Temps pleinOffre de poste : Comptable H/FCAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, recrute pour son client spécialisé dans la grande distribution un Comptable H/F afin de renforcer ses équipes.ResponsabilitésSaisie et intégration des factures achats en comptabilitéSuivi des comptes fournisseurs ainsi que les relations...
-
Ingénieur en science des matériaux H/F
il y a 5 heures
Mulhouse, Grand Est, France CNRS Temps pleinOffre d'emploi : Ingénieur en science des matériaux H/FL'Institut de Science des Matériaux de Mulhouse (IS2M) recherche un Ingénieur en science des matériaux H/F pour rejoindre son équipe Photochimie Moléculaire et Photopolymérisation (PM2P).Compétences requisesConnaissances en synthèse organiqueAnglais : présentations des rapports en...
-
Serveur H/F
il y a 5 jours
Mulhouse, Grand Est, France Ribeauvillé Temps pleinOffre de Poste Serveur H/FLe Resort Barrière de Ribeauvillé recherche un(e) serveur(e) H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesAssurer un service de qualité aux clientsRanger les différents éléments et marchandises selon les principes d'organisation en vigueurFaire les mises en place des tablesAccueillir les clients selon les...
-
Conseiller en vente peinture GSB H/F
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France OREKA Temps pleinConseiller en vente peinture GSB H/FConseiller en vente peinture GSB H/F Vendeur polyvalent en GSB (H/F)OREKA recherche un(e) conseiller(ère) en vente peinture (H/F) expérimenté(e).Dans le cadre de son développement, l'agence de Mulhouse souhaite intégrer un(e) vendeur(se) polyvalent(e) – Expert en vente en GSB - H/F. Vous ferez partie d'une...
-
Manœuvre H/F
il y a 3 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps pleinOffre de poste : Manœuvre H/FDescription du poste :Nous recherchons un manœuvre H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en installation électrique. Vous serez chargé de la distribution des câbles, du tirage de câbles et de l'aide sur le chantier.Compétences requises :Expérience réussie et significative de min. 1 an dans le domaine de...
-
Homme/Femme de Ménage
il y a 1 semaine
Mulhouse, Grand Est, France o2 Temps pleinMission Vous souhaitez devenir un professionnel des services à la personne? O2 vous propose un poste d'assistant ménager (h/f) ou homme/femme de ménage (h/f) pour vous aider à atteindre vos objectifs. Vos missions Vous serez chargé(e) de l'entretien du domicile, du ménage, du repassage, et d'autres tâches liées à la gestion du...
-
Conducteur SPL H/F
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France MCM Mulhouse Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de MCM Mulhouse en tant que conducteur SPL H/F. Nous sommes spécialisés dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi dans le secteur de Mulhouse. **Mission** Nous recrutons un conducteur SPL H/F...
-
Serveur H/F
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France Resto Sushi's Temps plein{"h1": "Serveur H/F \u00e0 Resto Sushi's\", "p": "Nous recherchons un serveur H/F dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe de Resto Sushi's.\", "ul": [{"li": "Accueillir les clients et gérer la prise de commande avec professionnalisme et sourire."}, {"li": "Participer au service jusqu\u2019\u00e0 l\u2019encaissement avec efficacit\u00e9 et...