Conseiller clientèle des particuliers H/F

il y a 4 semaines


Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l'une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l'ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l'Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd'hui près de 650 000 clients-sociétaires au travers de 143 points de vente.

Notre engagement

Le Crédit Mutuel se singularise par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Vos missions
  • Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
  • Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
Notre offre

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 11 jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle


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    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires dans leur vie quotidienne. Nous sommes présents dans 143 points de vente et avons un portefeuille de 650 000 clients.Notre missionNous sommes engagés dans la création d'une expérience client exceptionnelle. Nous voulons être la banque de...


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    LCL recherche un Conseiller Clientèle des Particuliers pour rejoindre son équipe dynamique et familiale. En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous serez chargé de conseiller les clients et de commercialiser les produits et services adaptés à chacun. Vous travaillerez en autonomie et au sein d'une équipe pour développer et fidéliser un...


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    Missions clésL'objectif principal du Conseiller clientèle particuliers est de proposer des solutions bancaires personnalisées à nos clients. Pour y parvenir, il faut être un interlocuteur privilégié et comprendre les besoins de chacun.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez posséder des compétences relationnelles et commerciales...


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    LCL recherche un Conseiller Clientèle des Particuliers pour rejoindre son équipe dynamique et familiale. En tant que Conseiller, vous serez chargé de conseiller les clients et de commercialiser les produits et services adaptés à chacun. Vous travaillerez en autonomie et au sein d'une équipe pour développer et fidéliser un portefeuille de clients. Les...


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    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Compétences requisesNous recherchons des candidats dotés d'aptitudes relationnelles et commerciales, d'un goût du challenge,...


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    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et commercialiser les...


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    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de la gamme de produits et services LCL.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et commercialiser les...


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    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers en alternance, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et...


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    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous leur proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en utilisant l'ensemble de la gamme de produits et services de LCL.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et...


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    MissionsRejoins la banque LCL et découvre un métier qui te permettra de travailler en autonomie et au sein d'une équipe dynamique et familiale.En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, tu seras chargé de conseiller les clients et de commercialiser les produits et services adaptés à chacun.Les missions seront de :Conseiller les clients et...


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    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque qui fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour...


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    MissionsRejoins la banque la mieux notée sur Google et agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...


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    Missions clés Devenir notre collaborateur, c'est rejoindre une équipe dynamique et familiale qui mise sur une relationnelle forte. Le métier En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous aurez la responsabilité d'agir au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Vous devrez conseiller les clients et commercialiser les...


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    MissionsRejoindre la banque LCL, leader sur Google, pour agir au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller Clientèle des Particuliers allie deux piliers essentiels de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...


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    MissionsRejoignez la banque la mieux notée sur Google et agissez au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confianceLe pilier financier :...


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    Missions et ResponsabilitésRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle des Particuliers et agissez au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le Piliers HumainLe relationnel, le sens du service client, l'empathie et la confiance sont les piliers essentiels de notre relation avec nos clients.Le Piliers FinancierL'analyse et la...


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    Missions Rejoins la banque la mieux notée sur Google Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : · Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance · Le...


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    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers en alternance, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Compétences requisesVous devrez développer vos compétences techniques, commerciales et relationnelles. Vous devrez...


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    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une entreprise bancaire mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires dans leur parcours financier. Nous sommes présents dans plusieurs départements du sud-est de la France, avec une forte présence dans les régions Rhône-Alpes et Auvergne-Rhône-Alpes.Nos valeursNous sommes animés par des valeurs...


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    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque qui fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour...