Chef de projet client et qualité de service

il y a 2 semaines


Croix, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur/trice de la relation client et qualité de service au sein de notre équipe de Crédit Agricole Nord de France.

Missions clés
  • Accompagner les clients dans leurs projets en leur apportant un conseil adapté et en les aidant à fidéliser.
  • Commercialiser les produits et services adaptés aux besoins des clients, en veillant à la conformité et à la satisfaction client.
  • Travailler en synergie avec les Conseillers spécialisés pour développer l'enveloppe client.
Compétences requises
  • Affinité avec l'économie et la finance.
  • Compétences en vente de produits et services financiers.
  • Sens du service client et du challenge commercial.
  • Qualités relationnelles, d'organisation et de rigueur.
Environnement de travail

Nous sommes un partenaire économique majeur de la région, avec 3 000 collaborateurs, 70 Caisses Locales et 780 Administrateurs. Nous sommes déterminés à répondre aux attentes spécifiques de nos clients, particuliers, entrepreneurs, professionnels, agriculteurs, collectivités et associations.

Avantages du poste
  • Accompagnement sur le savoir-faire via la proximité managériale et la formation.
  • Opportunité de développer ses compétences et son projet professionnel.
Comment postuler

Nous vous invitons à postuler si vous partagez nos valeurs et que vous êtes attiré par la vente de produits et services financiers. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous vous attendons avec impatience.



  • Croix, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Présentation du posteLe Crédit Agricole Nord de France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur/trice de la relation client et qualité de service. Cette fonction est essentielle pour garantir la satisfaction des clients et la croissance de l'entreprise.Missions clésAccompagner les clients dans leurs projets en leur...


  • Croix, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur/trice de la relation client et qualité de service au sein de notre équipe de Crédit Agricole Nord de France.Missions clésAccompagner les clients dans leurs projets en leur apportant un conseil adapté et en les aidant à atteindre leurs...

  • Chef de service éducatif

    il y a 6 jours


    Croix, Hauts-de-France CREAI Hauts-de-France Temps plein

    ContexteLe chef de service éducatif travaille au sein du pôle socio-éducatif, regroupant les groupes éducatifs avec des modalités d'accueil de jour, de nuit et ambulatoire, le service d'assistance sociale et le service de coordination des transports des personnes accompagnées.Missions du posteProcessus pilotage de l'action du serviceConcevoir, écrire...

  • Chef de service éducatif

    il y a 2 semaines


    Croix, Hauts-de-France CREAI Hauts-de-France Temps plein

    ContexteLe Centre Régional d'Etudes, d'Actions et d'Informations en faveur des personnes en situation de vulnérabilité recherche un Chef de service éducatif pour rejoindre son équipe.MissionsProcessus pilotage de l'action du serviceConcevoir, écrire et mettre en œuvre le projet de service, en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant...

  • Chef de service éducatif

    il y a 1 semaine


    Croix, Hauts-de-France CREAI Hauts-de-France Temps plein

    ContexteL'Institut Etienne Leclercq (DITEP) est un établissement autonome de l'Institut Catholique de Lille qui accompagne 120 enfants et adolescents présentant des troubles du comportement, de la personnalité ou du spectre autistique.MissionsProcessus pilotage de l'action du serviceConcevoir, écrire et mettre en œuvre le projet de service...


  • Croix, Hauts-de-France CREAI Hauts-de-France Temps plein

    Centre Régional d'Etudes, d'Actions et d'Informations en faveur des personnes en situation de vulnérabilitéTemps de travail : Temps pleinType de contrat : CDIDepuis plus de 60 ans, l'Institut Etienne Leclercq (DITEP) accompagne 120 enfants et adolescents, de 6 à 20 ans, présentant des troubles du comportement, de la personnalité ou du spectre...


  • Croix, Hauts-de-France CREAI Hauts-de-France Temps plein

    Centre Régional d'Etudes, d'Actions et d'Informations en faveur des personnes en situation de vulnérabilitéTemps de travail : Temps pleinType de contrat : CDIDepuis plus de 60 ans, l'Institut Etienne Leclercq (DITEP) - établissement autonome de l'Institut Catholique de Lille - accompagne 120 enfants et adolescents, de 6 à 20 ans,...


  • Croix, Hauts-de-France CREAI Hauts-de-France Temps plein

    Centre Régional d'Etudes, d'Actions et d'Informations en faveur des personnes en situation de vulnérabilitéTemps de travail : Temps pleinType de contrat : CDIDepuis plus de 60 ans, l'Institut Etienne Leclercq (DITEP) - établissement autonome de l'Institut Catholique de Lille - accompagne 120 enfants et adolescents, de 6 à 20 ans,...

  • Chef de projet de production

    il y a 4 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet de production pour rejoindre notre équipe de production à OVHcloud. En tant que Chef de projet de production, vous serez responsable de la planification et de la coordination de la production sur l'horizon court-terme, entre 0 et 8 semaines environ. Vos principales responsabilités seront...

  • Chef de projet Travaux

    il y a 3 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Travaux pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein du département Industrie d'OVHcloud. En tant que Chef de Projet Travaux, vous serez responsable de la planification, de l'organisation et de la livraison d'infrastructures de Data Centers à l'échelle mondiale. Vos...

  • Chef de Projet de Production

    il y a 3 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet de Production pour rejoindre notre équipe de production à OVHcloud. En tant que Chef de Projet de Production, vous serez responsable de la planification et de la coordination de la production sur l'horizon court-terme, entre 0 et 8 semaines environ. Vous travaillerez en étroite...

  • Chef de projet Travaux

    il y a 3 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet Travaux pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein de notre département Industrie. Vous serez rattaché à notre service Infrastructures, qui a pour rôle de concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers. Vos responsabilités Concevoir et organiser les...

  • Chef de projet Travaux

    il y a 2 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Travaux pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein du département Industrie. Votre rôle consiste à concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers, tout en adaptant les modes constructifs aux innovations technologiques et aux contraintes réglementaires. Vos...


  • Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet Travaux Gros Oeuvre pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein du département Industrie. Rôle et responsabilités Vous travaillerez sur chaque projet en binôme avec un Chef de Projets Design & Commisionning sur la phase planification et vous vous passez le relai sur les autres phases...

  • Chef de projet Travaux

    il y a 7 jours


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Développez votre carrière avec OVHcloud Nous recherchons un Chef de Projet Travaux pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein de notre département Industrie. Votre rôle sera de concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers, tout en adaptant les modes constructifs aux innovations technologiques et aux contraintes...

  • Chef de projet Travaux

    il y a 3 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet Travaux pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein de notre département Industrie. Vous serez rattaché à notre service Infrastructures, qui a pour rôle de concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers. Vos responsabilités Concevoir et organiser les...

  • Chef de projet Travaux

    il y a 3 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet Travaux pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein de notre département Industrie. Vous serez rattaché à notre service Infrastructures, qui a pour rôle de concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers. Vos responsabilités Concevoir et organiser les...

  • Chef de Projet Financier

    il y a 3 semaines


    Croix, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste : Chef de Projet Financier**En tant que Chef de Projet Financier, vous êtes le bras droit du Manager Financier pour la structuration du service, sur un périmètre mondial très dynamique. À ce titre, vous :Prenez une position d'expert au sein d'une équipe de 12 personnes et accompagnez le Manager dans la montée en compétence des collaborateurs...

  • Chef de projet Etudes SSI

    il y a 2 semaines


    Croix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet SSI pour rejoindre notre équipe #OneTeam au sein de notre département Industrie. Votre rôle consiste à concevoir, organiser et livrer une infrastructure mondiale de Data Centers, tout en veillant au respect des budgets et des délais des opérations de...

  • Chef de projet SI H/F

    il y a 1 semaine


    Croix, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    À propos de l'offreMieux nous connaîtreIndépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour...