Assistant Centre d'Affaires PME H/F: Spécialiste en Gestion des Dossiers Clients

il y a 4 semaines


Rungis, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

Présentation du poste

L'Assistant Centre d'Affaires PME H/F est un spécialiste en gestion des dossiers clients au sein de la Banque Populaire Rives de Paris. Cette fonction est chargée de gérer les aspects administratifs et règlementaires des dossiers clients du Centre d'Affaires.

Missions

  • Assurer la conformité en matière de KYC des clients et la cohérence avec les informations enregistrées dans le système d'informations ;
  • Mettre à jour les dossiers clients sous l'angle règlementaire ;
  • Gérer les évolutions des périmètres des clients du Centre d'Affaires : dépôts de capital, augmentations de capital, dissolutions, fusions, etc... ;
  • Veiller à la mise à jour des périmètres clients dans l'outil de notation interne ;
  • Suivre et gérer les lignes de financement ;
  • Suivre la réalisation des opérations de crédit ;
  • Soutenir l'équipe commerciale dans le suivi des dossiers :
  • Veiller à la bonne mise en œuvre des services proposés et gérer la logistique permettant de faire fonctionner les comptes des clients,
  • Assurer l'interface entre les clients et les départements internes ;
  • Assister l'équipe commerciale pour répondre aux demandes des clients (téléphone et mails), les informer et résoudre les difficultés.

Compétences requises

Le candidat idéal est un diplômé d'un Bac+2/3 dans le domaine de l'assistanat commercial ou de gestion, avec une expérience d'au moins 2 ans dans le milieu bancaire, idéalement au service d'une clientèle d'entreprises.

Les compétences requises incluent des connaissances bancaires et en gestion de risque lié au financement d'entreprises, un sens relationnel et esprit d'équipe, un sens du client et des affaires, une organisation, une adaptation et une rigueur, ainsi qu'une maîtrise du pack office (Word, Excel et Powerpoint).



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