Technicien Service Desk et Proximité H/F

il y a 7 jours

Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien Service Desk et Proximité H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Sous la responsabilité d'un manager opérationnel en tant que technicien Support à distance et en proximité des utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
  • S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.
  • Effectuer une analyse.
  • Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.
  • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
  • Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
  • Documenter son intervention.
  • Informner le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.

Le suivi

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

L'évolution

L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

Votre profil

De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, MALAKOFF

Lieu de travail

SEPHORA à SARAN (45)

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Pack Office 365

Windows 10 et 11

Langue(s) de travail

Franc ais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

  • Technicien(ne) proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien de proximité H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionEn tant que technicien de maintenance et support, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de dépannage et d'assistance pour...

  • Technicien(ne) Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien(ne) Proximité H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionEn tant que technicien de maintenance et support, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de proximité, selon un mode...

  • Technicien(ne) Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien(ne) Proximité H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionEn tant que technicien de maintenance et support, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de proximité, selon un mode...

  • Technicien de proximité Informatique

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Paris Ouest, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien de proximité/Helpdesk H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN).Vos missions :- Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)- Traitement des incidents en...

  • Technicien(ne) proximité H/F

    il y a 3 jours

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que technicien de proximité H/F. Votre mission consiste à mettre en œuvre un service de maintenance et de support pour les matériels informatiques et les réseaux locaux.Votre rôleVous serez responsable de la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage sur les...

  • Technicien(ne) Proximité H/F

    il y a 1 jour

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que technicien de proximité H/F. Votre mission consiste à mettre en œuvre un service de maintenance et de support pour nos clients.Votre rôleVous serez responsable de la réalisation d'interventions de maintenance et de support pour nos clients. Vous devrez également documenter vos...

  • Technicien de proximité Informatique

    il y a 1 jour

    Malakoff, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement expert en CDI, CDD et intérim, vous propose des offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos valeurs. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi et vous aider à trouver un poste qui vous convient.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et détient les certifications requises H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste incluent la gestion des...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et détient les certifications requises H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste incluent la gestion des...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et détient les certifications requises H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste incluent la gestion des...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous sommes à la recherche d'un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et dispose d'une bonne connaissance des systèmes audioconférence.Compétences requises• Gérer les systèmes audioconférence•...

  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Spie ICS en tant que Technicien de Proximité H/F, rattaché à un manager opérationnel. Vos missions seront les suivantes :Missions PrincipalesPrise d'appel hotline et recueil des besoins (Accueil et prise en compte des demandes et incidents utilisateurs) - 80% de l'activitéSupport de proximité...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous sommes à la recherche d'un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et dispose de certifications requises telles que H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous sommes à la recherche d'un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et dispose de certifications requises telles que H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et détient les certifications requises H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste incluent la gestion des...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous sommes à la recherche d'un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et dispose de certifications requises telles que H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste...

  • Technicien de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien de proximité N2 pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le candidat idéal possède une expérience de 1 an en tant que technicien de proximité N2 et détient les certifications requises H0B0 et permis de conduire.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste incluent la gestion des...

  • Technicien(ne) Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien(ne) Proximité H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionEn tant que technicien de proximité, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre un service de maintenance et de support technique pour...

  • Technicien(ne) Proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien(ne) Proximité H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionEn tant que technicien de proximité, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre un service de maintenance et de support technique pour...

  • Technicien(ne) Proximité H/F

    il y a 4 jours

    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que technicien de proximité, chargé de mettre en œuvre des services dans un périmètre contractuel défini.Votre MissionVous serez responsable de la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et...