Technicien Hotline SAV
il y a 3 jours
Nous recherchons un Technicien Hotline SAV (F/H) spécialisé dans les télécoms pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs.
Responsabilités- Gestion des incidents clients
- Réponse aux appels clients
- Établissement du diagnostic et résolution des problèmes techniques
- Orientations des clients vers le service adapté à leurs demandes
- Ouverture et transfert de tickets d'incident
- Servir plus de 95% des appels reçus
- Suivre les incidents de l'ouverture du ticket d'incident à sa fermeture
Vous avez de bonnes connaissances techniques dans la télécommunication (PABX, VoIP, ToIP, IPBX OXO, Cloud, OneAccess) et une grande appétence pour les technologies de l'information et de la communication.
Rémunération selon profil.
Type d'emploi : CDI.
Salaire : 22k€ à 30k€/an
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Technicien Hotline SAV
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps pleinLe Groupe SCT Télécom, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, recrute un Technicien Hotline SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la gestion des incidents clients, de la réponse aux appels clients, de l'établissement du diagnostic et de la résolution des problèmes techniques, ainsi...
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Technicien Hotline SAV
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps pleinLe Groupe SCT Télécom, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, recrute un Technicien Hotline SAV pour renforcer son équipe.Compétences requises :Gestion efficace des incidents clientsRéponse aux appels clientsDiagnostics et résolution de problèmes techniquesOrientations des clients vers les services...
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Technicien Hotline SAV
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps pleinLe Groupe SCT Télécom, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, est un acteur incontournable du secteur. Avec plus de clients, nous sommes présents et reconnus sur le marché des TPE, PME, PMI et professions libérales pour notre réactivité et notre proximité, grâce à nos nombreuses agences...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 3 jours
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LIGIER GROUP Temps pleinMISSIONL'objectif principal du technicien SAV itinérant est de représenter Ligier Group sur le terrain en intervenant techniquement sur les produits de la marque, interventions préventives et curatives, dans le réseau de partenaire. Il/elle doit accompagner et évaluer un prestataire ou un partenaire. Il/elle communique sur les évolutions techniques, de...
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Technicien SAV
il y a 4 heures
Saint-Denis, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinPoste de Technicien SAVRéférence : Notre client, un acteur de l'industrie, recherche un technicien SAV pour effectuer les missions suivantes :Rédaction de rapports et devis de réparationExpertise du matérielRéparation et remise en étatTests et attestations du bon fonctionnement des équipementsCompétences requisesBac. GénéralBac+2, type BTS - DUT -...
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Technicien SAV
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinPoste de Technicien SAVRéférence : Aeroemploiformation recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe.Missions : Rédaction de rapports et devis de réparationExpertise du matérielRéparation et remise en étatTests et attestations du bon fonctionnement des équipementsCompétences requises : Bac. GénéralBac+2Type BTS - DUT - DT
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Technicien en Hotline
il y a 5 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Alliance Automotive Group France Temps pleinOffre de Poste : Hotliner Technique H/FDescription du PosteL'entreprise Alliance Automotive Group France recherche un(e) Hotliner Technique H/F pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un(e) technicien(ne) expérimenté(e) en réparation automobile, capable de répondre aux demandes techniques des clients et des réparateurs.Missions...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Notre client acteur de l'industrie recherche un technicien SAV.Vos missions : Rédaction de rapports et devis de réparation Expertise du matériel Réparation et remise en état Effectuer les tests et attestations du bon fonctionnement des équipementsDiplôme(s) requis : Bac. Général,Bac+2, type BTS - DUT - DT
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Notre client acteur de l'industrie recherche un technicien SAV.Vos missions : Rédaction de rapports et devis de réparation Expertise du matériel Réparer et remettre en état Effectuer les tests et attestations du bon fonctionnement des équipementsDiplôme(s) requis : Bac. Général,Bac+2, type BTS - DUT - DTVous...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Notre client acteur de l'industrie recherche un technicien SAV.Vos missions : Rédaction de rapports et devis de réparation Expertise du matériel Réparation et remise en état Effectuer les tests et attestations du bon fonctionnement des équipementsDiplôme(s) requis : Bac. Général,Bac+2, type BTS - DUT - DTVous...
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Technicien SAV Expert
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Notre client, un acteur de l'industrie, recherche un technicien SAV pour rejoindre son équipe.MissionsRédaction de rapports et devis de réparationExpertise du matérielRéparation et remise en étatTests et attestations du bon fonctionnement des équipementsCompétences requisesDiplôme(s) requis : Bac. Général, Bac+2,...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 2 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LIGIER GROUP Temps pleinMissionL'objectif principal du technicien SAV itinérant est de représenter Ligier Group sur le terrain en intervenant techniquement sur les produits de la marque, notamment en matière d'interventions préventives et curatives, dans le réseau de partenaires. Il/elle doit accompagner et évaluer les prestataires ou partenaires, communiquer sur les...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 22 heures
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LIGIER GROUP Temps pleinMissionL'objectif principal du technicien SAV itinérant est de représenter Ligier Group sur le terrain en intervenant techniquement sur les produits de la marque, interventions préventives et curatives, dans le réseau de partenaire. Il/elle doit accompagner et évaluer un prestataire ou un partenaire.Compétences requisesCompétences en mécanique et...
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Technicien en Hotline
il y a 5 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Alliance Automotive Group France Temps pleinA propos de l'entrepriseAlliance Automotive Group est un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds. Le groupe compte 4 500 salariés en France et fait partie de GPC, Leader mondial de la distribution de pièces détachées.MissionLe Hotliner Technique est chargé de répondre aux...
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Technicien SAV itinérant
il y a 4 jours
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Parker Intérim Melun Temps pleinDétails du posteNous recherchons un technicien SAV itinérant pour l'un de nos clients situé à l'Ile-de-France.Compétences requisesExpérience de 2 ans minimumDiplôme dans le bâtimentPermis B exigéMissionsDéplacement en Ile-de-FranceRéalisation de travaux de reprise tout corps d'étatPrincipalement peintureConditions d'emploiHoraire : du lundi au...
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Technicien SAV itinérant
il y a 2 jours
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Parker Intérim Melun Temps pleinDétails du posteNous recherchons un technicien SAV itinérant pour l'un de nos clients situé à Vert-saint-Denis (77). Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du bâtiment et posséder un permis B.MissionsDéplacement en Île-de-FranceRéalisation de travaux de reprise tout corps d'état (petite maçonnerie,...
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Technicien SAV itinérant
il y a 1 jour
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Parker Intérim Melun Temps pleinDétails du posteNous recherchons un technicien SAV itinérant pour l'un de nos clients situé à l'Ile-de-France.Compétences requisesExpérience de 2 ans minimumDiplôme dans le bâtimentPermis B exigéMissionsDéplacement en Île-de-FranceRéalisation de travaux de reprise tout corps d'état (petite maçonnerie, couverture, plâtrerie...)Principalement...
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Technicien Support Client en Télécommunications
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Leader dans le secteur des télécommunications, le Groupe SCT Télécom s'impose comme un acteur majeur sur le marché BtoB, offrant des solutions et équipements adaptés aux besoins des entreprises. Avec une large clientèle, nous sommes reconnus pour notre efficacité et notre proximité grâce à notre réseau...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LIGIER GROUP Temps pleinMissionL'objectif principal du technicien SAV itinérant est de représenter Ligier Group sur le terrain en intervenant techniquement sur les produits de la marque, interventions préventives et curatives, dans le réseau de partenaire. Il/elle doit accompagner et évaluer un prestataire ou un partenaire.Compétences requisesCompétences en mécanique et...
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Responsable Support Hotline F/H
il y a 5 jours
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Foliateam Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Foliateam recherche un Responsable Support Hotline pour rejoindre son équipe de professionnels de la gestion de la hotline. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et qui sont passionnées par la gestion de la hotline.MissionsOrganiser le service de la hotline en...