Emplois actuels liés à Conseiller Accueil Solidaire des Hauts-de-Seine - Nanterre, Île-de-France - Departement des Hauts-de-Seine


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Développez vos compétences avec le Département des Hauts-de-SeineSitué dans la région Île-de-France, le Département des Hauts-de-Seine recherche un(e) responsable de projets pour rejoindre son équipe dynamique.Contexte du poste :Le département a pour objectif de mettre en œuvre les orientations stratégiques dans le domaine des politiques publiques...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    PrésentationL'équipe pluridisciplinaire d'évaluation, rattachée à la Direction du Département des Hauts-de-Seine, est chargée de conduire l'action sociale sur le territoire. Le coordinateur médical occupe un rôle clé dans ce processus.MissionsCoordination et encadrement : Assurer la coordination et l'encadrement de l'unité...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un juriste qualifié pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésVous serez chargé de défendre les intérêts du Département dans les contentieux et de conseiller les services sur les questions juridiques.Fonctions et responsabilités Défendre les intérêts du Département...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction de la Commande publique du Département des Hauts-de-Seine est à la recherche d'un conseiller juridique chevronné pour renforcer son équipe.En tant que conseiller juridique en matière de commande publique, vous serez chargé de l'instruction des dossiers précontentieux et contentieux, ainsi que de l'émission de conseils...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Accédez à un poste de responsable dans le domaine de la sécurité socialeNiveau 4 : à partir de 76,00€ par moisDescription du posteLe secteur « Contestations précontentieuses » de la Division du Contentieux recherche un conseiller juridique spécialisé en sécurité sociale pour occuper un rôle clé dans l'examen des contestations portées devant...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de contribuer au développement de l'inclusion numérique au sein de la Direction de l'Insertion Sociale et du Retour à l'Emploi. Vous serez chargé de coordonner les efforts des conseillers numériques déployés sur le territoire, en leur fournissant un soutien technique et méthodologique. Vous devrez...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation de l'offreLa Direction de la Commande Publique du Département des Hauts-de-Seine est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de direction pour accompagner les services départementaux dans leurs achats de fournitures, services et travaux.Compétences requisesLes compétences requises pour ce poste sont :Utilisation d'outils...


  • Nanterre, Île-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Détails du poste Niveau de rémunération estimé : 25 000 - 35 000 euros annuels.Le Département des Hauts-de-Seine vous offre une occasion unique d'intervenir dans la gestion de l'habitat social et la prévention de la délinquance. En tant que développeur social territorial, vous serez chargé de l'instruction des demandes d'aides à la production, à...


  • Nanterre, Île-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Offre d'EmploiRattaché(e) à la Direction des Solidarités Territoriales, vous contribuerez au fonctionnement quotidien de nos services en exerçant les missions suivantes :Missions PrincipalesGérer les tâches administratives et logistiques : tri et suivi des courriers, classement et archivage.Être le correspondant des services support : RH, hygiène...


  • Nanterre, Île-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    La commune des Hauts-de-Seine recherche un chef de service sécurité incendie pour renforcer son équipe.Description du posteVous serez chargé de gérer les effectifs, assurer le suivi budgétaire et participer à l'élaboration des cahiers des charges. La gestion des risques et menaces est essentielle pour la collectivité. Vous devrez veiller à la mise...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Détails de l'OffreL'offre consiste à occuper le poste de Spécialiste en Contrôle et Gestion des Établissements Sociaux et Médico-Sociaux au sein du Département des Hauts-de-Seine. Le candidat idéal devra posséder une expérience professionnelle pertinente ainsi que des compétences solides en matière de gestion administrative, financière et...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    ContexteLe Département des Hauts-de-Seine occupe une position centrale dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et handicapées. Dans ce contexte, la direction de l'autonomie joue un rôle crucial en mettant en œuvre la feuille de route de la collectivité. Le Département des Hauts-de-Seine place la protection de l'enfance et...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Détails de l'offreLe Département des Hauts-de-Seine recrute un Chef de projet ENC H/F pour renforcer son équipe de projets.Vous aurez pour mission de gérer les projets techniques, en particulier les infogérances, pour les collèges et d'assurer la sécurité et les infrastructures techniques. Vos responsabilités incluent la gestion de projets,...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation de l'offreLe Département des Hauts-de-Seine recherche un(e) Responsable du suivi de l'honorabilité des professionnels de l'enfance et de la petite enfance F/H pour renforcer son équipe.FonctionVous serez chargé(e) du suivi du contrôle de l'honorabilité des personnels recrutés au sein des établissements sociaux ou...


  • Nanterre, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    **L'Unapei Hauts-de-Seine, un leader en accompagnement social et médico-social**">L'ESAT Les Ateliers du Phare est un établissement public qui accueille 92 adultes en situation de handicap.">Nos objectifs sont les suivants :">Aider les personnes en situation de handicap à développer leurs compétences et leur autonomie ;">Proposer des activités...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Mise en œuvre de la stratégie de protection de l'enfanceVous rejoindrez le Département des Hauts-de-Seine dans le cadre de la Direction Enfance, Adolescence et Famille. Au sein de ce pôle, vous serez chargé de mettre en œuvre la stratégie en matière de protection de l'enfance définie par le Président du Département.Mission clé : Gestion des...


  • Nanterre, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Développez votre carrière dans la sécurité commercialePoste : Nous recherchons des agents de sécurité magasin pour nos clients situés dans les Hauts-de-Seine.Description du posteFiltrage, contrôle d'accès et surveillance de la surface de vente. Vous êtes en charge du filtrage et du contrôle d'accès à l'intérieur du magasin, ainsi que de...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    ContexteL'équipe de la direction de l'autonomie du Département des Hauts-de-Seine est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Nous recherchons un spécialiste pour renforcer notre équipe et contribuer à la mise en œuvre de nos...

  • Officier Accueil en Résidence

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France TOUT L'TEMPS PRESS Temps plein

    Nous recherchons un Officier Accueil en Résidence pour rejoindre notre équipe basée à Nanterre. Vous travaillerez sous la supervision d'un Gestionnaire Accueil et intervenez auprès de nos clients du lundi au vendredi.Missions PrincipalesAssurer une réception personnalisée dans le respect des procédures qualité.Servir comme interface...

  • Accueil et Service

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un accueil et service pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant qu'accueil et service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

Conseiller Accueil Solidaire des Hauts-de-Seine

il y a 1 mois


Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein
Présentation de l'entreprise

Le Département des Hauts-de-Seine est une collectivité territoriale solidaire et innovante qui offre des perspectives de carrière intéressantes et variées.

Salaire

L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 25 000€ et 35 000€ annuels, dépendant des qualifications et de l'expérience.

Décription du poste

Vous rejoindrez l'équipe de la Direction des Solidarités Territoriales, qui conduit l'action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine. Vous travaillerez au sein du Pôle Solidarités, qui développe une offre de service de solidarités du premier au grand âge.

Mission principale

Votre mission consiste à fournir une écoute et des réponses adaptées aux besoins et demandes exprimés par les usagers et partenaires des services des solidarités. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et de l'orientation des appels vers les bons services ou entités concernés.

Fonctionnalités clés

Ces sont vos principales responsabilités :

  • Accueillir les appels téléphoniques des usagers et partenaires des services des solidarités.
  • Evaluer la nature de la sollicitation et orienter éventuellement vers un autre service ou entité.
  • Fournir des réponses précises et utiles aux usagers pour identifier les démarches à effectuer et les aides existantes.
  • Gérer et suivre les accueils dans l'outil de gestion GRC.
Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

  • Une bonne connaissance de l'offre de services sociales et médico-sociaux du Département et des dispositifs associés.
  • Une capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue avec les usagers.
  • Bonne connaissance des acteurs du territoire et partenaires du Département dans les domaines sociaux et médico-sociaux.
  • Une maîtrise du pack office.
  • La capacité d'appliquer les techniques fondamentales et outils de l'accueil du public et de la gestion des relations par téléphone.
Qualifications

Pour postuler, vous devez répondre aux critères suivants :

  • Avoir un diplôme minimum de niveau BAC/BAC PRO.
  • Avoir des connaissances approfondies de l'organisation interne du Pôle Solidarités et des missions, rôles et responsabilités des différents services.