Directeur Après-vente Jaguar Land Rover
il y a 2 semaines
Arnold Kontz Group, une entreprise familiale luxembourgeoise de renommée, spécialisée dans le commerce automobile et de cycles, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur Après-vente Jaguar Land Rover.
Missions clés :
- Gestion du service après-vente : Traiter et analyser les réclamations des clients, garantir la satisfaction client et améliorer la qualité du service.
- Management et développement : Gérer l'équipe de service après-vente, développer les compétences et les connaissances des employés pour améliorer la qualité du service.
- Organisation et suivi : Organiser des inventaires annuels de stock, suivre les délais de livraison avec les importateurs et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer la qualité du service.
- Négociation et suivi budgétaire : Négocier des contrats avec des fournisseurs de services et de produits pour assurer un bon niveau de service à la clientèle, suivre les dépenses et les revenus pour améliorer la rentabilité.
- Conformité et sécurité : Superviser la conformité des interventions et du fonctionnement des équipements, matériels et installations pour garantir la sécurité des employés et des clients.
- Conseil et appui technique : Conseiller et apporter un appui technique aux services et aux clients pour améliorer la qualité du service.
- Suivi de la satisfaction client : Réaliser le suivi de l'évolution de la satisfaction des clients pour améliorer la qualité du service.
- Collaboration interne : Collaborer avec d'autres départements et services pour assurer un niveau de service optimal.
Exigences :
- Permis B exigé
- Expérience dans le domaine de la relation client et de la gestion de projet
- Connaissance des langues luxembourgeoise, anglaise et française
- Approche commerciale et capacité à fédérer l'équipe
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Directeur de Point de Vente
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France IKKS Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Directeur de Point de Vente, vous serez au cœur de l'animation de notre réseau de boutiques. Avec plus de 800 points de vente et des e-shops dédiés, le Groupe IKKS valorise ses marques à travers une offre premium et une expérience client inégalée.Commerce- Vendre et optimiser le coaching de la vente.- Assurer une...
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Directeur de Point de Vente
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Rituals Cosmetics Temps pleinRituals - Responsable de BoutiqueIntégrez Rituals pour jouer un rôle clé dans la réussite de notre point de vente et encourager la cohésion d'équipe grâce à votre expérience pratique et à votre passion. Êtes-vous capable d'offrir une expérience client inégalée, de motiver les membres de votre équipe et de montrer l'exemple pour atteindre les...
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Directeur de Point de Vente
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Rituals Cosmetics Temps pleinRituals - Responsable de BoutiqueIntégrez Rituals pour jouer un rôle clé dans la réussite de notre point de vente et encourager la cohésion d'équipe grâce à votre expérience pratique et à votre passion. Êtes-vous capable d'offrir une expérience client mémorable, de motiver les membres de votre équipe et de donner l'exemple pour atteindre les...
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Directeur de Magasin
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Rituals Temps pleinIntégrez Rituals pour participer à l'essor de notre point de vente et encourager la cohésion d'équipe grâce à votre expertise pratique et à votre passion. Êtes-vous en mesure d'offrir une expérience client mémorable, de motiver les membres de votre équipe et de donner l'exemple pour atteindre les objectifs fixés ? Quelles seront vos...
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Directeur de Supermarché en Alternance
il y a 5 heures
Thionville, Grand Est, France Lidl in Deutschland Temps pleinIntroductionTravailler chez Lidl, c'est une expérience unique qui va au-delà d'un simple emploi. C'est l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et de développer ses compétences pour satisfaire au mieux nos clients.MissionsEn tant que Directeur de Supermarché en alternance, vous êtes un véritable leader. Vous gerez votre équipe et votre...
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Directeur de Magasin
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France IKKS Temps pleinAvec plus de 800 points de vente et des e-shops dédiés, les marques du Groupe IKKS (IKKS, I.Code et One Step) créent et distribuent des vêtements et accessoires, toujours chics, rock et résolument modernes, pour des personnalités libres et affirmées. L'histoire du Groupe IKKS (1700 collaborateurs et 309MEUR de CA) repose sur ses talents : des...
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Directeur de Boutique Retail
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Pandora Jewelry Temps pleinResponsable de Boutique (F/H)Dans notre enseigne, chaque point de vente est un espace privilégié pour tisser des liens authentiques avec notre clientèle. En tant que membre essentiel de notre équipe de vente, vous aurez l'opportunité de partager des expériences uniques et de garantir une satisfaction client inégalée à chaque visite.Rôle et...
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Chef de la Vente au Détail
il y a 6 jours
Thionville, Grand Est, France lux-Airport Temps pleinUne nouvelle opportunité professionnelle à lux-AirportVous connaissez l'aéroport en tant que passager?Que diriez-vous d'y travailler?La Société de l'Aéroport de Luxembourg (lux-Airport) est l'opérateur d'aérodrome responsable de l'exploitation de l'infrastructure aéroportuaire. Notre plateforme fournit, entre autres, des services de vols directs...
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Responsable de Point de Vente
il y a 3 jours
Thionville, Grand Est, France Swarovski Temps pleinÀ propos de notre équipeNous sommes à la recherche d'un Responsable de Point de Vente passionné qui saura placer le cristal dans le cœur et entre les mains de nos clients. Vous serez la force motrice de notre équipe, encourageant les opportunités de service et de vente, nouvelles et existantes, ayant un impact direct sur notre croissance et notre...
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Directeur de Magasin
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Rituals Cosmetics Temps pleinRituals - Responsable de BoutiqueIntégrez Rituals pour jouer un rôle clé dans la réussite de notre point de vente et encourager la cohésion d'équipe grâce à votre expertise pratique et à votre passion. Êtes-vous en mesure d'offrir une expérience client inégalée, de motiver les membres de votre équipe et de montrer l'exemple pour atteindre les...
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Gestionnaire de portefeuilles clients
il y a 2 semaines
Thionville, Grand Est, France AXIS Group Temps pleinPrésentation du posteL'AXIS Group recherche un Gestionnaire de portefeuilles clients pour rejoindre son équipe commerciale. Ce poste est responsable de la gestion d'un portefeuille de clients entreprises, avec pour objectif de développer des relations solides et de générer des revenus pour l'entreprise.ResponsabilitésIdentifier et approcher...
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Représentant Commercial B2B/B2C
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Flash Consulting Temps pleinFlash Consulting se positionne comme un leader dans le domaine de la vente directe, intervenant auprès des particuliers et des entreprises. Nous sommes fiers de notre capacité à offrir à nos clients des produits et services adaptés à leurs besoins, tout en garantissant les meilleurs tarifs.Notre réseau de partenaires fiables nous permet de proposer...
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Commercial(e) B2B/B2C
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Flash Consulting Temps pleinFlash Consulting se positionne comme un leader dans le domaine de la vente directe, offrant des solutions adaptées aux particuliers et aux entreprises.Nous sommes fiers de notre capacité à fournir à nos clients des produits et services de qualité au meilleur prix.Notre réseau de partenaires fiables nous permet de proposer une gamme variée d'options...
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Commercial(e) B2B/B2C
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Flash Consulting Temps pleinFlash Consulting est un leader dans le domaine de la vente directe, opérant dans plusieurs régions et offrant des solutions adaptées tant aux particuliers qu'aux entreprises.Nous sommes fiers de notre engagement à fournir à nos clients des produits et services de qualité au meilleur tarif.Notre réseau de partenaires fiables nous permet de proposer une...
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Commercial(e) B2B/B2C
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Flash Consulting Temps pleinFlash Consulting se positionne comme un leader dans le domaine de la vente directe, intervenant tant auprès des particuliers que des professionnels.Nous sommes fiers de notre aptitude à offrir à notre clientèle des produits et services adaptés à des tarifs compétitifs.Grâce à notre réseau de partenaires fiables, nous avons la flexibilité...
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Chef de Rayon H/F
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi avons-nous besoin de votre expertise ? Au sein de notre espace de vente, vous serez le moteur de l'animation de votre équipe. Votre rôle consistera également à établir un contact direct avec notre clientèle pour leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs projets. Vous serez responsable de la rentabilité de votre secteur. ...
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Conseiller Clientèle PREMIUM Senior
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle PREMIUM Senior Contrat à Durée Indéterminée | Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos responsabilités au quotidien En tant que Conseiller Clientèle PREMIUM Senior, vous aurez pour mission d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets financiers. Vous serez amené à : Conseiller et orienter vos...
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Responsable de Restaurant en Alternance
il y a 4 semaines
Thionville, Grand Est, France Flunch Temps pleinPrésentation du Poste HOPOPOP, oui toi là ! Tu pensais être alternant(e) chez Flunch ? Flunch se transforme et nous avons besoin de ton aide. Dans le cadre de notre projet de transformation, nous recherchons des Responsables de Restaurant en alternance, pour une durée de plusieurs mois, sur l'ensemble du territoire français. Sous la supervision du...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Thionville, Grand Est, France Pandora Temps pleinNotre Mission : Créer des expériences mémorables pour nos clients, en célébrant leurs passions et les moments importants de leur vie.Votre Rôle : En tant que Responsable de Boutique, vous êtes le moteur du succès de notre magasin. Sous la direction du Directeur des Ventes Régionales, vous menez l'équipe avec passion et expertise, vous assurant...
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Conseiller en gestion patrimoniale
il y a 2 semaines
Thionville, Grand Est, France DO Recruitment Advisors Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEMISSIONLe candidat sélectionné assurera le contrôle et la validation des solutions innovantes développées en étroite collaboration avec les Départements Juridique, Administratif et Marketing ainsi qu'avec les forces de ventes (commerciaux et partenaires du groupe).Il aura en charge la gestion d'un budget permettant la mise en...