Promouvoir les services numériques de l'Assurance Maladie

il y a 4 semaines


Perpignan, Occitanie, France Service Civique Temps plein

Présentation de l'organisme

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Pyrénées Orientales joue un rôle essentiel dans le secteur de la santé, avec un budget annuel de 1,5 milliard d'euros consacré aux prestations de santé. Nous offrons un accueil chaleureux et accessible à tous nos bénéficiaires.

Votre mission de Service Civique

Objectifs de la mission

Le volontaire aura pour mission d'assister les usagers dans l'utilisation des services numériques proposés par l'Assurance Maladie. Cette mission se déroulera dans un espace de libre-service, où le volontaire interagira avec divers publics, notamment les jeunes, les seniors, et les personnes moins familiarisées avec les nouvelles technologies.

Actions à mener

Le volontaire accompagnera les usagers dans la création d'espaces numériques personnalisés et les aidera à naviguer dans les démarches administratives. Il sera également en mesure d'orienter les personnes vers des conseillers spécialisés en cas de besoin.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable pour réussir dans cette mission. Le volontaire devra faire preuve d'une approche proactive et d'une écoute attentive envers les usagers.

Qualités requises

  • Capacité d'initiative et autonomie
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Patience et pédagogie

Conditions de la mission

La mission est prévue pour une durée de 8 mois, avec un engagement de 28 heures par semaine. Des formations obligatoires seront proposées dès l'arrivée du volontaire, incluant des formations citoyennes et d'acculturation.

Informations pratiques

Le volontaire sera intégré au sein de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Pyrénées Orientales, un organisme qui protège près de 60 millions de bénéficiaires en France.

Public cible

Cette mission est accessible à tous les publics, à partir de 18 ans.



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    il y a 2 semaines


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