Conseiller en pièces de rechange automobile

il y a 2 semaines


Caen, Normandie, France Mary Temps plein

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans.

Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites. Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

Les missions...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une Conseiller(e) en pièces de rechange automobile pour renforcer une équipe dynamique et motivée.

Vos missions seront riches et variées. Vous travaillerez notamment à :

  1. Assurer l'accueil téléphonique et la satisfaction du client,
  2. Trouver la solution qui répondra à ses besoins,
  3. Assurer le relais entre le client et le service Logistique lors des litiges liés aux pièces, au transport,
  4. Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement, rédaction de devis...),
  5. Référencer les pièces de rechange Multi-marques ainsi que les pneumatiques,
  6. Participer activement à la promotion des opérations commerciales.

Le poste est disponible en CDI à temps plein et est basé à proximité de Caen (Grentheville).

Le profil...
  1. Vous aimez travailler en équipe,
  2. Vous faites preuve d'une écoute client et n'avez aucun problème à communiquer avec respect, empathie et enthousiasme,
  3. Vous êtes flexible et possédez une forte capacité d'adaptation,
  4. Une aisance sur les outils informatiques,
  5. Un très bon relationnel client,
  6. Une connaissance de la pièce de rechange mécanique serait un plus.

Notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts, avec comme priorité principale la Satisfaction du client, alors ce poste est fait pour vous.


#J-18808-Ljbffr

  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    MissionNous recherchons un Téléconseiller Pièces de Rechange Automobile pour renforcer notre équipe dynamique et motivée.Compétences requisesEcoute client et communication respectueuseFlexibilité et capacité d'adaptationAisance sur les outils informatiquesRelationnel client de très bon niveauConnaissance de la pièce de rechange mécanique un...


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    Qui sommes-nous?BodemerAuto, un acteur majeur de la distribution automobile, contribue au développement économique de ses territoires avec ses salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité de BodemerAuto est fondée sur le respect de nos collaborateurs, clients et partenaires dans...


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    Qui sommes nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses salariés , en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité...


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    Qui sommes nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile, contribue au développement économique de ses territoires avec ses salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale, l'identité du Groupe Bodemer est fondée sur le respect de nos collaborateurs, clients et...


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  • Carrossier automobile H/F

    il y a 1 semaine


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    Description du posteRéférence : Aquila RH, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, équipementier mécaniques, spécialisée dans l'usinage de précision de pièces en aluminium pour divers secteurs d'activités (aéronautique, médical, automobile, industries variées...), un(e) agent de production en ensembles...


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