Emplois actuels liés à Manager de Centre de Relation Client - LevalloisPerret, Île-de-France - LOGISTA HOMETECH


  • Levallois-Perret, Île-de-France LOGISTA HOMETECH Temps plein

    Offre de PostePilote d'Activité en Centre de Relation ClientLOGISTA HOMETECH recherche un Pilote d'Activité en Centre de Relation Client pour rejoindre son équipe à Achicourt.MissionsVeiller au respect des engagements de production pris avec des clientsAnalyser en temps réel les différents indicateurs impactant la production, en vue d'optimiser la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France GD-MANAGER Temps plein

    GD-MANAGER recherche un Directeur de supermarché pour un supermarché indépendant de centre-ville. Voici les responsabilités du poste : **Mission** * Assurer la gestion et l'animation d'un supermarché alimentaire * Réaliser les objectifs en terme de marges et de CA * Gestion commerciale dans le respect de la politique de l'enseigne * Satisfaction et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Responsable de Centre de MontagneVous rejoindrez l'équipe de la Ville de Montreuil en tant que Responsable de Centre de Montagne. Votre mission sera de diriger et de coordonner l'établissement du centre de montagne d'Allevard, qui accueille des enfants, jeunes et adultes lors de différents séjours, dans le respect des orientations éducatives...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Centre Médical Réaumur Temps plein

    Centre Médical Réaumur : Un Équipe Pluridisciplinaire pour un Soin de QualitéCentre Médical Réaumur est un centre de santé polyvalent situé en plein cœur de Paris, offrant un accès facile à nos patients. Nous sommes fiers de notre équipe pluridisciplinaire composée de 18 spécialités médicales, qui travaillent ensemble pour offrir un soin de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleChez BeWellcome, nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer Success Manager passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service.Compétences requisesExcellentes capacités de communication écrite et orale en françaisUn fort intérêt pour...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Be-wellcomeNous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer Success Manager passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service.MissionAssurer une communication fluide et régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction.Compétences requisesÉtudiant(e)...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Offre de CarrièreNous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager - Pôle Médical (H/F) pour rejoindre notre équipe à Tessan, une start-up française spécialisée en télémédecine.ResponsabilitésAssurer l'onboarding et la formation des médecins généralistes et spécialistes à nos outils.Co-gérer la performance de la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Armonia Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Responsable du développement des relations client pour rejoindre notre équipe de Groupe Armonia.Compétences requisesExpérience en gestion de la relation client (BtoB)Expertise en techniques commerciales et en management d'équipesBonne maîtrise des concepts financiers tels que la marge brute et les...


  • Levallois-Perret, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    International Mobility ManagerLe/la International Mobility Manager met en oeuvre la politique de mobilité pour l'entreprise GEODIS INTERSERVICES.ResponsabilitésActualiser la politique de mobilité internationaleProposer des solutions innovantes et des améliorations de la politique de mobilité internationale pour préserver la compétitivité de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Poste à pourvoirL'Association le Home des Flandres recrute un(e) directeur(trice) pour son Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale.MissionSous la responsabilité de la Directrice Générale, le directeur(trice) sera chargé(e) de concevoir, de piloter et de garantir la mise en œuvre de l'action socio-éducative.Compétences requisesDiplôme de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelEntreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur du textile basée à Levallois-Perret.MissionsGestion de la relation client : établir et maintenir des relations solides avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.Gestion des demandes clients : traiter et résoudre les demandes et les problèmes des clients de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Gestionnaire ADV pour rejoindre son équipe à Levallois-Perret.En tant que Gestionnaire ADV, vous serez chargé de la gestion de la relation client, de la gestion des demandes clients et de la gestion de la relation avec les Commerciaux sur le terrain.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) GMS (Grande et moyenne surface) en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Le candidat idéal doit posséder une formation Bac+2/3 en commerce, gestion ou administration, ainsi qu'une expérience significative d'au moins 5 ans à un poste similaire.ProfilLe candidat doit faire preuve...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelEntreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur du textile basée à Levallois-Perret.Missions du Gestionnaire ADVGestion de la relation clientGestion des demandes clientsGestion de la relation avec les Commerciaux sur le terrainEn tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelEntreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur du textile basée à Levallois-Perret.MissionsGestion de la relation clientGestion des demandes clientsGestion de la relation avec les Commerciaux sur le terrainEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour responsabilité de développer et de maintenir des relations solides avec nos...


  • Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en relations clients pour rejoindre notre équipe de banque et d'assurance. Vous serez chargé de construire des relations de confiance avec nos clients particuliers et professionnels, en leur apportant des conseils et un accompagnement personnalisés.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Poste à pourvoirL'Association le Home des Flandres recrute un(e) directeur(trice) pour son Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale.MissionSous la responsabilité de la Directrice Générale, le directeur(trice) sera chargé(e) de concevoir, de piloter et de garantir la mise en œuvre de l'action socio-éducative.Il/Elle sera également responsable...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur du textile basée à Levallois-PerretEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour missions :Gérer la relation client de manière efficace et professionnelleGérer les demandes clients avec rapidité et efficacitéGérer la relation avec les Commerciaux sur le terrain pour renforcer les ventesVous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Titre du PosteSpécialiste en Relations ClientsDescription du PosteNous recherchons un spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe de banque et d'assurance. En tant que conseiller en banque et assurance, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et professionnels.Compétences et ResponsabilitésConseiller nos...

Manager de Centre de Relation Client

Il y a 2 mois


LevalloisPerret, Île-de-France LOGISTA HOMETECH Temps plein

Responsable d'Activité en Centre de Relation Client (H/F)

Résumé de l'offre :

  • Type de contrat : CDI
  • Région : Hauts-de-France
  • Expérience requise : 1 à 7 ans
  • Niveau d'étude : Bac
  • Avantages : mutuelle, paniers repas, RTT, comité d'entreprise

LOGISTA HOMETECH s'engage à offrir à ses clients bailleurs et particuliers une gamme complète de services axés sur le bien-être et le confort des habitants. Nous proposons :

  • Maintenance multi technique
  • Travaux
  • Relation clients
  • Maîtrise énergétique
  • Habitat senior
  • Habitat connecté
  • Assainissement

Dans le cadre de notre recherche de nouveaux talents, nous souhaitons intégrer un(e) Responsable d'Activité en Centre de Relation Client (H/F) au sein de notre équipe.

Vous rejoindrez notre centre de relation clientèle, dédié à Logista Hometech et aux bailleurs sociaux, où nos conseillers assurent un service 24h/24 et 7j/7, garantissant la prise de rendez-vous technique et la gestion des astreintes.

Vos missions :

  • Assurer le respect des engagements de production avec les clients.
  • Analyser en temps réel les indicateurs de production pour optimiser la capacité.
  • Répartir et optimiser les ressources selon les prévisions et les directives.
  • Veiller à l'optimisation quotidienne des flux et des capacités de production.
  • Communiquer en temps réel l'état d'avancement des indicateurs de production.
  • Consigner et signaler les incidents impactant la production.
  • Réaliser un reporting quotidien de la performance des activités.

Votre profil :

  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Power Point, Excel, Windows Visio).
  • Connaissance de l'environnement technique (Outil CRM, Téléphonie).
  • Capacité d'analyse et interprétation de données statistiques.
  • Proactivité et anticipation des besoins.
  • Aptitudes relationnelles : ouverture d'esprit, diplomatie, gestion du stress.

Autres informations :

  • Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
  • 37H statut ETAM.
  • RTT.
  • Tickets Restaurants.
  • Mutuelle d'entreprise.
  • Participation.
  • Comité d'entreprise.