Emplois actuels liés à Conseiller Client en Alternance - RoissyenBrie, Île-de-France - OPENCLASSROOMS


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise METRO recherche des Assistants de Gestion H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsGestion de la relation clientCommunication globaleGestion des ressources humainesGestion administrativePrise de rendez-vousAccueil téléphoniqueProfil recherchéTitulaire d'un...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche un Assistant Administratif H/F en alternance pour renforcer son équipe dans le domaine du commerce en Ile-de-France.MissionsEn tant qu'assistant(e) administratif, vos missions seront de :Réceptionner et vérifier les ordres de mission et contrôle de la facturationRéceptionner, traiter et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Offre de carrièreL'Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques qui recherche un Assistant Commercial H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsEn qualité d'Assistant(e) Commercial, vos missions seront de :Assurer et gérer la relation clientPrioriser les ventes par rapport...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Offre de carrièreL'Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques qui recherche un Assistant Commercial H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsEn qualité d'Assistant(e) Commercial, vos missions seront de :Assurer et gérer la relation clientPrioriser les ventes par rapport...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Majestic Filatures Temps plein

    Offre de carrière à Majestic FilaturesNous recherchons des Conseillers de vente H/F en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine du commerce.MissionsAccueillir et conseiller la clientèle, identifier ses besoins et orienter ses choix de produits.Avoir le souci de la fidélisation clientèle en identifiant les sources...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Chargé de Relation Client pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs contrats.Responsabilités :Conseiller les clients sur la gestion de leurs contratsVeiller à la satisfaction des clientsAccompagner les clients tout au long de leur contratAssurer un rôle de référent pour les Fleet Manager et les Responsables de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    RôleEn tant que Conseiller Client au sein de YSL Boutique France SAS, vous serez l'ambassadeur de la Maison Saint Laurent.Votre mission sera de représenter la Maison auprès des Clients, à qui vous ferez découvrir l'univers Saint Laurent.Vous serez responsable de l'accueil, du conseil en style, du clientelling et du suivi chiffré de vos résultats de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    RôleEn tant que Conseiller Client au sein de YSL Boutique France SAS, vous serez l'ambassadeur de la Maison Saint Laurent.Votre mission sera de représenter la Maison auprès des Clients, en leur faisant découvrir l'univers Saint Laurent.Vous serez responsable de l'accueil, du conseil en style, du clientelling et du suivi chiffré de vos résultats de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    Offre de poste : Assistant commercial H/F en alternanceL'IMC Alternance vous propose un poste d'assistant commercial(e) dans une entreprise partenaire située à Roissy en France. Cette entreprise est un leader de la distribution de l'IT en France et recherche des talents passionnés pour accompagner les entreprises dans leur transformation...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Alternance-en-region recherche un(e) Alternant(e) Polyvalent(e) pour son nouvel emplacement à Presles en Brie. **Mission** L'objectif principal de ce poste est de travailler en équipe pour assurer la qualité des services et des produits proposés aux clients. **Fonctions** - Encaisser et contrôler les caisses. - Procéder au transport, au rangement,...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Rôle En tant que Client Advisor au sein de l'équipe de la Maison SAINT LAURENT, vous serez l'ambassadeur de la marque auprès des clients. Vous prendrez en charge l'accueil et le conseil des clients, leur faisant découvrir l'univers SAINT LAURENT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Client Advisor au sein de l'équipe de YSL Boutique France SAS, vous serez l'ambassadeur de la Maison Saint Laurent. Votre mission sera de représenter la Maison auprès des Clients, en leur faisant découvrir l'univers Saint Laurent.Vous serez responsable de l'accueil, du conseil en style, du clientelling...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de notre offreCamas Formation propose un programme de formation en alternance pour devenir Agent d'accueil aéroportuaire.Nous travaillons en partenariat avec un établissement aéroportuaire pour offrir une expérience pratique et théorique complète.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de relation client, de gestion...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Missions Accueillir les clients, identifier les besoins des clients, conseiller les clients, encaisser les achats- Participer à la bonne tenue de la boutique (gestion des stocks, présentation des produits, rangement etc...)- Conseiller les clients sur les produits Raconter une histoire autour des produits et proposer des services adaptés aux besoins des...

  • Conseiller de vente Mode Luxe

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsEn tant que Conseiller de vente Mode Luxe, vous aurez pour principales missions :• Assurer un service d'excellence à la clientèle en boutique.• Identifier les besoins des clients et délivrer un conseil personnalisé dans le respect du cérémonial de vente.• Proposer des services adaptés aux besoins des clients.• Participer à la bonne...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsVous aurez pour principales missions :Etre garant du service d'excellence pour la clientèle en boutique.Identifier les besoins des clients, et délivrer un conseil personnalisé dans le respect du cérémonial de vente.Proposer des services adaptés aux besoins des clients.Participer à la bonne tenue de la boutique (merchandising respectant les...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    A propos de la formationCamas Formation propose une formation en accueil aéroportuaire en alternance, permettant aux stagiaires de développer leurs compétences dans un environnement professionnel réel.La formation est conçue pour répondre aux besoins des entreprises du secteur aéroportuaire, en leur fournissant des agents d'accueil compétents et...

  • Conseiller de vente Mode Luxe

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsVous aurez pour principales missions :Offrir à chaque client une expérience unique à travers un accueil chaleureux et un service d'excellence.Identifier les besoins des clients, et délivrer un conseil personnalisé dans le respect du cérémonial de vente.Proposer des services adaptés aux besoins des clients.Participer à la bonne tenue de la...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France FNAC Temps plein

    Rejoignez l'équipe FNAC et développez votre carrière dans le commerce!Nous recherchons des Vendeurs H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la commerce.MissionsAccueil, conseil, vente et relations clientsPrise en considération des objectifs quantitatifs et qualitatifs définisGestion de rayon :...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Subway Temps plein

    MissionNous recherchons un Équipier polyvalent en alternance pour rejoindre notre équipe en Ile-de-France. Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients, de la réalisation des produits et de la veille à la satisfaction des clients par l'entretien et la propreté de la salle.Compétences requisesMotivation et dynamismeOrganisation et...

Conseiller Client en Alternance

Il y a 2 mois


RoissyenBrie, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein
Poste : Développez vos compétences professionnelles en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la transition écologique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Remarque : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures conformes à ces critères seront examinées.

Avec OpenClassrooms, vous bénéficierez d'une approche pédagogique combinant 20% de théorie et 80% de pratique. À l'issue de votre formation, vous serez pleinement opérationnel. Une fois votre diplôme obtenu, nos équipes vous accompagnent dans votre recherche d'emploi, affichant un taux d'insertion de plus de 80% pour nos étudiants.

Vos missions en tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance :
- Gérer la relation avec nos clients et assurer le suivi administratif.
- Identifier et résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients.
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
- Analyser les demandes et réclamations des clients et y répondre de manière appropriée.
- Contribuer à la gestion des aspects contractuels simples et appliquer les contrats standards de l'entreprise.

Conditions de travail :
- Poste basé en mode hybride.
- Rythme d'alternance : 4 jours en entreprise par semaine (jours au choix) et 1 jour de formation par semaine, avec 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Profil recherché :
- Diplôme de niveau bac +2/3 en commerce ou en négociation de la relation client.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens du service client développé et orientation vers la satisfaction client.
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
- Une première expérience en relation client serait un atout.