Expert Produit Toyota H/F
il y a 1 semaine
Le Groupe BERNIER est un acteur clé de la distribution automobile sur son territoire.
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
- 1100 collaborateurs
- 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
- 10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG
- 3 valeurs fortes : Ambition, Exigence, Respect
- Une vraie démarche RSE avec des actions concrètes et récompensées
La concession Toyota Bernier Evreux (27) recherche un Expert Produit (H/F) en CDI.
L'Expert Produit est un poste en plein développement. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous offrez aux clients et prospects une expérience exceptionnelle au sein du show-room.
En véritable Expert Produit du site, vous accompagnez les visiteurs de la concession, leur faites découvrir la marque, ses produits, ses technologies, grâce à des outils innovants et à la réalisation d'essais probants.
Vous avez le sens de l'accueil et le plaisir de partager vos connaissances avec les clients. Vous aimez travailler en équipe et vous êtes un bon communicant.
Missions :
En tant qu'Expert Produit, vous aurez pour missions principales :
- Améliorer l'expérience client en concession avec une approche de conseils.
- Présenter et valoriser la marque, les produits et la technologie Toyota en vue de susciter l'intérêt des clients et prospects.
- Être un appui aux conseillers personnels à des moments précis du parcours clients et prospects (Accueil, présentation produit, essais, livraison).
A ce titre, les missions clés sont :
- Accueillir et orienter de manière proactive les clients et prospects.
- Présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs atouts en phase de découverte Produit.
- Offrir aux clients et prospects une expérience immersive (Vidéo, contenu) adaptés à leur attente.
- Démontrer les fonctionnalités, les équipements et réaliser les essais.
- Synthétiser les besoins du clients et transmettre clairement les informations aux conseillers personnels.
- Planifier à l'atelier et suivre la préparation de chaque véhicule avant la livraison.
- Contacter et réaliser la mise en main des véhicules.
- Comblé les temps d'attente des clients Après-Vente par des démonstrations des nouveaux produits et des essais.
Les avantages :
- Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne.
- Mutuelle entreprise intéressante.
- Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor.
Profil recherché :
Idéalement Bac+2 commerce et/ou formation et expérience de Réceptionniste hôtellerie haut-de-gamme ou alors Vendeur notamment automobile avec volonté de réorienter sa carrière, vous démontrez un profil :
- Engagé dans la Relation Client.
- Ecoute Active : comportement orienté vers le client.
- Pédagogie : capacité à expliquer et mettre en valeur les technologies et produits.
- Compétences en matière de communication et de présentation.
- Qualité de persuasion.
- Sensibilité forte à l'Expérience Client : veille permanente à la satisfaction client.
- Esprit d'équipe et de collaboration.
- Enclin à utiliser des outils et des médias innovants, grand intérêt pour les nouvelles technologies.
Permis B exigé.
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Évreux, Normandie, France Achil Temps pleinResponsabilitésDiriger une équipe de collaborateurs comptables et les guider dans l'exécution des missions comptables.Gérer la gestion complète d'un portefeuille clients (TPE/PME) dans différents secteurs d'activité.Superviser la tenue comptable, l'établissement des bilans et des liaisons fiscales.Assurer le conseil en gestion, fiscalité, droit des...
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Femme de ménage H/F
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Évreux, Normandie, France O2 F Temps pleinPoste de Femme de ménage H/FO2, n°1 des services à la personne, recrute un-e employé-e de ménage pour son agence de Chartres.Toutes les prestations seront à effectuer au Coudray et alentours. Vous disposerez d'un contrat d'une durée comprise entre 25h et 30h.MissionsVos missions seront variées : ménage, repassage, gestion du linge, préparation de...
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Évreux, Normandie, France GSK Temps pleinRecherche d'un Expert en Processus IndustrielNous sommes à la recherche d'un Expert en Processus Industriel pour rejoindre notre équipe à Evreux. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des processus industriels pour améliorer la qualité et la productivité de nos opérations.Compétences requisesExpérience en production ou...
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Chef de Département Produits
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Évreux, Normandie, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Expert ProduitVous gérez votre périmètre avec une grande autonomie sur les achats, les implantations et l'animation commerciale. Vous savez adapter votre assortiment en fonction de la saisonnalité et des tendances lourdes du marché.Compétences requises :Expérience significative en distributionExpérience de travail sur un point de venteSens du...