Téléconseiller H/F en CDD

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

Description du poste

Vous intégrerez le pôle Offre de Service Multi-Canal et vos missions seront les suivantes :

  • Accompagner les assurés en garantissant un service de qualité.
  • Informez les assurés sur leurs droits, les démarches à suivre et le suivi de leurs dossiers.
  • Réceptionnez et répondez aux demandes des assurés via le logiciel EPTICA.

Profil recherché

Vos compétences

  • Vous avez un super relationnel? Vous aimez aider et conseiller votre prochain?
  • Vous savez gérer des situations complexes et de ce fait, prendre du recul?
  • Vous êtes réactif(ve) et disponible mais à la fois discret(ète) et professionnel(le)?
  • Vous aimez travailler en équipe et vous savez prendre des initiatives au moment opportun?

Informations complémentaires

Processus de recrutement

Le processus de recrutement se fera en 3 étapes :

  • Étude des candidatures via CV et lettres de motivation.
  • Tests téléphoniques pour les candidats sélectionnés.
  • Entretien de motivation pour les candidats ayant réussi l'épreuve.

Eléments administratifs

  • Nature du contrat : Contrat à Durée Déterminée.
  • Durée : 6 mois.
  • Contrat : 35h hebdo, du lundi au vendredi.
  • Niveau et coefficient : poste de niveau 3.
  • Rémunération : 1,34 € brut mensuel.

  • Téléconseiller H/F en CDD

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un téléconseiller H/F en CDD pour intégrer notre équipe de l'offre de service multi-canal. Compétences Requises Super relationnel Capacité à gérer des situations complexes Réactivité et disponibilité Capacité à travailler en équipe

  • Téléconseiller SAV F/H

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rex Rotary Temps plein

    Nous recherchons un téléconseiller H/F à la Direction Générale de Rex Rotary, en CDD congé maternité.vos missions:Réceptionner les appels entrants des clientsRéaliser un 1er diagnostic de niveau 1 par téléphonePoser les questions selon la charteCompléter les dossiers clientDéclencher l'intervention du technicien au domicile du clientDe nature...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de 12 personnes au sein de la Plateforme de Services de la DRSM Auvergne-Rhône-Alpes. En tant que technicien téléconseiller, vous êtes chargé(e) de traiter les appels et les courriels des différents publics de l'Assurance maladie pour assurer une réponse de niveau 1 ou 2.Vous serez en charge de :Assurer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de relation client au sein de la CPAM - Lyon 3e, où vous serez en charge de traiter les appels et les courriels des différents publics de l'Assurance maladie.En tant que technicien téléconseiller, vous serez chargé(e) :d'assurer la gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de...

  • Téléconseiller H/F en CDD

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    Description du PosteVous intégrerez le pôle Offre de Service Multi-Canal de CARSAT RHONE-ALPES et vos missions seront les suivantes :Accompagner les assurés en garantissant un service de qualité.Informez les assurés sur leurs droits, les démarches à suivre et le suivi de leurs dossiers.Réceptionnez et répondez aux demandes des assurés via le...

  • Préleveur sanguin

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerba HealthCare Temps plein

    PostePréleveur sanguin - Infirmier CDD H/FDescriptionNous recherchons un préleveur sanguin infirmier pour un CDD temps plein dans nos laboratoires lyonnais.Compétences requisesExpérience en prélèvement sanguinConnaissance des règles d'hygiène et de sécuritéSens relationnel et capacité à travailler en équipeAvantagesPerspectives de carrière et...

  • Intervenant social en CDD

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en accompagnement social - CDD - CDC Habitat (69) Type de contratContrat à durée déterminéeStatutAgent de Maitrise% de temps de travail100Description de la missionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour la Direction Interrégionale Auvergne Rhône-Alpes un(e) : Spécialiste en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - PRELEVEMENTIntitulé du posteInfirmier (IDE) - CDD temps plein Lacassagne H/FDescription de la missionCerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au...

  • Technicien Hotline

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM : un défi passionnantRejoignez AVEM, un groupe en croissance, acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France.MissionVous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs et assurez par téléphone :L'assistance technique de nos clients professionnels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jo Malone London Temps plein

    Jo Malone London – Conseiller de vente – Lyon – CDD 35h (H/F)Présentation du posteNous recherchons un conseiller de vente motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que conseiller de vente, vous serez chargé de proposer à nos clients une expérience de vente personnalisée et de contribuer à atteindre nos objectifs de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jo Malone London Temps plein

    Jo Malone London – Conseiller de vente – Lyon – CDD 35h (H/F)Position Summary Nous recherchons un conseiller de vente pour offrir à nos clients une expérience authentique et personnalisée. En qualité de conseiller de vente, vous serez responsable de l'accueil, du conseil et du service à nos clients. Vous incarnerez l'identité de la marque et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE Temps plein

    ENVIRONNEMENT DU POSTELa Mutualité Française Rhône – Pays de Savoie développe et gère une offre de services et soins d'accompagnement des personnes dans les secteurs d'activité dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile.Organisme privé à but non lucratif et acteur mutualiste de l'économie sociale et solidaire en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteMEDICAL ET TECHNIQUE - PRELEVEMENTIntitulé du posteInfirmier (IDE) - CDD labo Vincent H/FDescription de la missionCerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000...

  • Intervenant Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteIntervenant Social - CDD - AdomaType de contratContrat à durée déterminéeStatutAgent de Maitrise% de temps de travail50Description de la missionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Auvergne Rhône-Alpes un(e) :Intervenant social (H/F) en CDDmi-temps (17,5...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jo Malone London Temps plein

    Jo Malone London – Vendeur spécialisé – Lyon – CDD 35h (H/F)Présentation de l'offreNous recherchons un vendeur spécialisé pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que vendeur spécialisé, vous serez en charge de proposer des expériences personnalisées à nos clients et de contribuer à atteindre nos objectifs de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteMEDICAL ET TECHNIQUE - PRELEVEMENTIntitulé du posteInfirmier (IDE) CDD labo Corbas H/FDescription de la missionCerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Offre de Soins Infirmiers L'établissement Centre des Massues recherche des infirmiers H/F pour ses services de gériatrie et de MPR Adultes. Missions principales: Vos missions s'articuleront au sein de l'unité de soins, en lien avec les autres membres de l'équipe et sous la responsabilité du Cadre de santé, autour des...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jo Malone London Temps plein

    Jo Malone London – Conseiller commercial – Lyon – CDD 35h (H/F)Présentation du poste Nous recherchons un conseiller commercial pour offrir à nos clients une expérience personnalisée et authentique. En tant que conseiller commercial, vous serez chargé de veiller à ce que chaque client vive une expérience unique grâce à la qualité de votre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre Direction interrégionale AURA un(e) :Responsable Ressources Humaines (H/F) - CDD 3 moisRattaché(e) au Chef de Service Ressources Humaines de la DIR AURA, au sein d'une équipe composée de 3 personnes, vous aurez notamment en charge les missions suivantes :Recrutement Suivre les besoins de recrutement et définir les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseBanque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est une banque engagée, la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, une banque régionale et coopérative, la relation de proximité fait partie de notre ADN, une banque du groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...