Gestionnaire de support client

il y a 3 semaines


Antony, Île-de-France J4S Intérim Temps plein
Description

Vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus.

Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients :

- Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : coordonnées, données d'identité, données sécurité sociale et mutuelle...

Compétences requises

Vous êtes titulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent et disposez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste d'agent administratif, dans le domaine médical, un organisme de mutuelle ou de sécurité sociale.

La connaissance de la gestion du tiers-payant est recommandée. Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques (Excel notamment) et vous apprenez rapidement à manipuler un nouvel outil.

Au-delà de votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d'adaptation, vous êtes méthodique, réactif et attentif aux détails.


  • Gestionnaire de support client

    il y a 4 semaines


    Antony, Île-de-France J4S Intérim Temps plein

    Description du postePour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Intérim recherche des secrétaires médicaux H/F à Antony (92). Le poste est en intérim.ResponsabilitésParticiper au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus.Modifier et...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Poste de Gestionnaire administratif de clients Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif de clients au sein de notre équipe. Responsabilités - Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients. - Répondre aux patients ou les...

  • Gestionnaire client senior

    il y a 2 semaines


    Antony, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Robert Walters recrute un(e) Gestionnaire polyvalent clients H/F pour renforcer son équipe dans le secteur pharmaceutique.Le poste consiste à rattaché(e) au service relation patients, en qualité de gestionnaire polyvalent clients H/F.Les responsabilités du poste incluent :Rattachement au service relation patientsEntraînement et formation continue des...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Offre de Carrière : Gestionnaire Relation Clients (H/F)Valleesud, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche pour le compte de son client un Gestionnaire Relation Clients (H/F) dans le domaine médical.ResponsabilitésGérer l'accueil téléphonique et fournir une assistance technique et...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Offre de Carrière : Gestionnaire de Relation Clientes MédicalesValleesud, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche un Gestionnaire de Relation Clientes Médicales pour le compte de son client.Compétences et ResponsabilitésGérer l'accueil téléphonique et fournir une assistance...


  • Antony, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestionnaires polyvalents clients H/FNous recherchons un(e) gestionnaire polyvalent clients H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes du secteur pharmaceutique.Présentation du posteEn tant que gestionnaire polyvalent clients H/F, vous serez rattaché(e) au service relation patients et chargé(e) de gérer les relations...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Antony, Île-de-France Academy of Management and Intelligent Technology Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Succès ClientNous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe.Missions :Front Office :Réceptionner et traiter les demandes multicanaux des clients.Adapter les solutions aux besoins spécifiques des clients.Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux demandes des...

  • Gestionnaire de Données

    il y a 3 semaines


    Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Missions du Gestionnaire de Base de DonnéesLe Gestionnaire de Base de Données est chargé de l'enrichissement et de la maintenance des bases de données existantes, en particulier la base articles. Il participe à la qualité de la base de données clients via la hiérarchisation des comptes clients et optimise les processus et rédaction de ces derniers...


  • Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    Missions clésEn tant que Gestionnaire de Succès Client Junior, tu seras chargé de suivre et de mettre en place les renouvellements de contrats avec les clients Grands Comptes/Licences. Tu identifieras les opportunités pour développer les portefeuilles clients en leur proposant la formule la plus adaptée à leurs besoins.Tu accompagneras les clients...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Valleesud recherche un Gestionnaire Polyvalent Administration Clients (F/H) pour le compte de son client.Les principales missions de ce poste seront les suivantes :Création et modification des comptes clients : modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients.Mise à jour des...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Poste de Gestionnaire Relation Clients H/FValleesud, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche pour le compte de son client un Gestionnaire Relation Clients (H/F) dans le domaine médical.Missions PrincipalesGestion de la Relation ClientGérer l'accueil téléphoniqueAssister les...


  • Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    MissionNous recherchons un gestionnaire de la satisfaction client et des services pour rejoindre notre équipe à Infopro Digital. Vous serez chargé de développer la satisfaction client et de fidéliser les clients des portefeuilles Grands comptes/Licences.ObjectifsAccompagner les clients dans l'usage des contenus et services inclus dans leurs formules...


  • Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    MissionLe groupe Infopro Digital recrute un Gestionnaire de Succès Client Junior F/H/X en CDI. Ce poste est un excellent départ pour une carrière en vente et en gestion de clients.Compétences requisesFormation Bac+2 ou expérience équivalente en vente et en gestion de clientsOrganisation, anticipation et rigueur pour suivre les contrats clientsAisance...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 3 semaines


    Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Demande d'emploi : Dentiste Diplômé – Gestionnaire de CommunautéNous sommes à la recherche d'un dentiste diplômé pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Communauté et Assistant(e) à la gestion d'équipe et satisfaction patientelle.Compétences requisesCréer et animer les contenus sur les réseaux sociaux (Facebook,...


  • Antony, Hauts-de-Seine, France Robert Walters Temps plein

    Gestionnaire polyvalent clients H/FNous recrutons un(e) gestionnaire polyvalent clients H/F pour une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique.En qualité de gestionnaire polyvalent clients H/F, vous serez rattaché(e) au service relation patients.La fourchette de rémunération est comprise en

  • Conformité Gestionnaire

    il y a 3 semaines


    Antony, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de la Conformité pour rejoindre notre équipe dans le sud du 92.ResponsabilitésGérer la relation clients : accueil téléphonique, assistance technique et commerciale auprès des médecins, visiteurs médicaux et patients.Mettre en conformité les prescriptions.Analyser les causes d'insatisfaction des...


  • Antony, Île-de-France Technique Flooring And Restoration group Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant Client Support Technique H/FVous rejoignez notre équipe comme Assistant Client Support Technique H/F au sein de notre client, AERZEN, un groupe allemand de plus de 2 500 salariés. Vous serez en charge de la gestion de la hotline, de la création de tickets de requêtes et d'intervention dans le logiciel Salesforce, ainsi...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Professionnel de la relation client et du supportRejoignez notre équipe de la Direction de la Transformation et devenez le lien entre les métiers et l'IT. Vous serez chargé de la gestion des outils de relation client, en prenant en charge les paramétrages et la configuration des divers modules et canaux. Vous collaborerez étroitement avec les équipes...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 3 semaines


    Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Gestionnaire de Communauté et Assistant(e) à la Gestion d'Équipe Nous sommes à la recherche d'un dentiste diplômé pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Communauté et Assistant(e) à la Gestion d'Équipe. Ce poste unique allie vos compétences en santé dentaire et en communication pour améliorer l'image de notre cabinet et assurer...


  • Antony, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire polyvalent administration clients pour rejoindre notre équipe à J4S Intérim et Recrutement.Compétences requisesTitulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalentExpérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant qu'agent administratif dans le domaine médical, un organisme de...