Responsable de l'entretien des chambres

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

**Présentation de l'entreprise**

Le Pullman Paris La Défense est prêt à accueillir des événements d'envergure mondiale, notamment les Jeux Olympiques et Paralympiques. Nous nous engageons à offrir une expérience mémorable à nos invités, en mettant en avant notre service exceptionnel.

**Description du poste**

En tant que Gouvernant(e), vous serez le pilier de notre équipe, incarnant les valeurs de notre marque. Vous serez responsable de la qualité des services d'étage, en veillant au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Votre rôle inclura également le développement des compétences de votre équipe et l'assurance du confort de nos clients durant leur séjour.

**Relations avec la clientèle :**

  • Respect de l'intimité des clients lors de l'exécution des tâches
  • Prise en compte des préférences des clients réguliers et respect des services VIP
  • Gestion des réclamations clients non résolues par l'équipe
  • Garantie de la qualité des prestations fournies (produits d'accueil, etc.)
  • Information des clients sur les services disponibles dans l'établissement

**Compétences techniques et production :**

  • Assurance de l'hygiène et de la qualité du nettoyage (contrôle des chambres, des sols, etc.)
  • Maintien de la propreté et de l'agrément des chambres et des espaces communs
  • Supervision de la maintenance des chambres en collaboration avec le service technique
  • Coordination avec le Pôle Welcome pour l'attribution des chambres
  • Gestion des dépenses liées aux produits d'entretien et d'accueil
  • Mise à jour des tableaux de bord (état des chambres, stock de linge, etc.)
  • Possibilité d'effectuer des tâches de nettoyage et de préparation des chambres

**Management et implication :**

  • Adaptation des méthodes de travail en accord avec la philosophie de l'entreprise
  • Motivation et implication de l'équipe en tenant compte des attentes individuelles
  • Coordination et communication avec les autres départements de l'hôtel
  • Surveillance du comportement et de l'apparence du personnel sous votre responsabilité
  • Optimisation de l'organisation du service en fonction des effectifs et de la charge de travail

**Qualifications**

Nous recherchons une personne dynamique, motivée et prête à vivre une expérience unique. Un bon niveau d'anglais est un atout.

**Informations complémentaires**

  • Une enseigne reconnue pour son savoir-faire et son envergure internationale
  • Prise en charge d'un repas par jour à la cafétéria de l'hôtel
  • Remboursement du pass Navigo à hauteur de 75%
  • Prise en charge du pressing et de l'uniforme


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Cette année, le Pullman Paris La Défense se prépare à accueillir une expérience mémorable : celle des Jeux Olympiques et Paralympiques. Nous recevrons des athlètes, leurs équipes, des journalistes et des supporters. Notre mission est de leur offrir une expérience inoubliable grâce à notre service d'exception...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Le Pullman Paris La Défense se prépare à accueillir un événement exceptionnel : les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024. Nous aurons l'honneur de recevoir des athlètes, leurs équipes, des journalistes et des supporters. Notre mission est de leur offrir une expérience mémorable grâce à notre service...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste à pourvoir : En tant que membre de l'équipe Housekeeping, vous aurez l'opportunité de contribuer à une expérience exceptionnelle dans le secteur de l'hôtellerie haut de gamme. Sous la supervision de la Gouvernante Générale et de son Assistant(e), votre rôle sera de garantir la propreté et l'entretien des chambres ainsi que des espaces...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste à pourvoir : En tant que membre clé de notre équipe Housekeeping, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de l'excellence de notre établissement hôtelier de luxe. En étroite collaboration avec la Gouvernante Générale et son Assistant(e), vous serez chargé(e) de garantir la propreté et l'entretien des chambres ainsi que des espaces...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteIntégrez notre département Housekeeping pour vivre une expérience inégalée dans le secteur de l'hôtellerie haut de gamme. En étroite collaboration avec la Gouvernante Générale et son Assistant(e), vous aurez pour mission de garantir la propreté et l'entretien des chambres ainsi que des espaces communs, en respectant les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de la Direction Technique du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un établissement 5 étoiles situé dans la capitale économique du Bénin. En tant que Responsable de la Maintenance et de l'Entretien, vous serez chargé de la gestion de l'ensemble des projets de maintenance et d'entretien de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Notre environnement : Le Pullman Paris Roissy CDG Airport se distingue par son ambiance chaleureuse, sa connectivité et son confort. Avec 305 chambres élégamment aménagées, notre établissement garantit un cadre propice au bien-être. Nos salles de réunion sont équipées pour assurer le succès de vos rencontres...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Notre environnement : Le Pullman Paris Roissy CDG Airport se distingue par son ambiance chaleureuse, sa connectivité et son confort. Avec 305 chambres élégamment aménagées, notre établissement garantit un cadre propice au bien-être. Nos salles de réunion sont équipées pour assurer le succès de vos rencontres...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Notre environnement : Le Pullman Paris Roissy CDG Airport se distingue par son ambiance chaleureuse, sa connectivité et son confort. Avec 305 chambres élégamment aménagées, notre établissement est conçu pour offrir un maximum de bien-être à nos clients. Nos salles de réunion sont équipées pour garantir le succès...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Notre environnement : Le Pullman Paris Roissy CDG Airport se distingue par son ambiance chaleureuse, sa connectivité et son confort. Avec 305 chambres, notre établissement allie transparence et élégance, garantissant ainsi un bien-être optimal à nos clients. Nos salles de réunion sont équipées pour assurer le succès...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable du service en chambre pour intégrer notre équipe dynamique au sein d'Accor. Votre équipe Sous la supervision de notre directrice de la restauration, vous serez en charge d'une équipe de plus de 10 personnes. Vos missions En tant que leader et formateur(trice), vous aurez pour...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de notre hôtel 4 étoiles, situé au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens. Notre établissement est un lieu de vie et de travail qui incarne l'esprit de la métropole qui aime se réinventer.Nos 430 chambres invitent les clients à la détente et à la convivialité. Nous sommes un lieu...

  • Responsable de l'Entretien

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Pullman Paris Roissy CDG Airport se distingue par son ambiance chaleureuse, sa connectivité et son confort. Avec 305 chambres alliant transparence et élégance, notre établissement met à disposition tous les équipements nécessaires pour garantir un bien-être optimal. Nos salles de réunion sont équipées pour assurer...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'assistant au responsable technique des espaces verts du Département des Hauts-de-Seine est chargé du suivi technique de travaux liés à des projets et la gestion courante du patrimoine des sites du Pré Saint-Jean et du Haras de Jardy.Activités techniquesEffectuer le suivi des entreprises commanditées pour les travaux neufs...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'assistant au responsable technique des espaces verts du Département des Hauts-de-Seine est chargé du suivi technique de travaux liés à des projets et la gestion courante du patrimoine des sites du Pré Saint-Jean et du Haras de Jardy.Activités techniquesEffectuer le suivi des entreprises commanditées pour les travaux neufs...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un(e) Femme/Valet de chambre H/F pour rejoindre notre équipe de services hôtelières.Compétences requisesAttentif(ve) aux détails, au soin porté à l'environnement de travail (matériel, équipements, etc.), vous aimez quand les choses sont bien faites et qu'elles répondent aux normes qualité et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris? Mission Le/la Valet/Femme de chambre...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Femme/Valet de Chambre H/F - Extra Nous recherchons un(e) Femme/Valet de Chambre H/F en extra pour compléter notre équipe de housekeeping sur les périodes de forte activité.Compétences requisesAttentif(ve) aux détails, au soin porté à l'environnement de travail (matériel, équipements, etc.), vous aimez quand les choses sont bien faites et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant Responsable Banquets pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Responsabilités Vous serez en charge de l'assistance du Responsable Banquets dans le pilotage, l'animation et la supervision de la satisfaction et fidélisation client,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant Responsable Banquets pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Responsabilités Le Assistant Responsable Banquets est en charge de l'assistance du Responsable Banquets dans le pilotage, l'animation et la supervision de la satisfaction...