Directeur(-trice) de Site

il y a 2 semaines


NoisyleGrand, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein
Description du poste Métier Intitulé du poste (F/H)

Rejoignez le Groupe Fnac Darty et pilotez un atelier d'excellence en plein cœur de la stratégie de réparation et de durabilité du groupe. Nous recherchons notre futur.e Directeur(-trice) de Site pour l'Atelier de Réparation de Noisy-le-Grand.

Votre mission

Avec 100 collaborateurs et plus de 60 000 produits réparés chaque année, cet atelier est spécialisé dans la réparation micro-informatique et téléphonie. En tant que leader de ce site stratégique, vous garantissez la performance opérationnelle de vos équipes et veillez à offrir un service client de haute qualité, tout en optimisant les processus de réparation.

Rattaché(e) au Directeur des Ateliers de Réparations

Vous jouez un rôle clé pour :

  1. Déployer le plan de transformation (PMT) de votre site en alignement avec la stratégie du groupe.
  2. Accompagner le développement des compétences de vos équipes et gérer le recrutement.
  3. Animer et coordonner les actions du Service Après-Vente (SAV) en magasin pour assurer une satisfaction client maximale.
  4. Mener une stratégie Lean Manufacturing pour améliorer en continu les processus et garantir des délais de réparation optimisés.
  5. Favoriser une communication fluide et de qualité avec les clients, assurant ainsi transparence et fiabilité.
  6. Assurer la gestion des stocks de pièces détachées nécessaires aux réparations.

Un environnement où la qualité de vie au travail est essentielle

Votre management de proximité fait de vous un.e leader inspirant.e, capable de créer un environnement stimulant et une qualité de vie au travail de premier ordre. Vous êtes garant.e d'un climat social sain, encourageant collaboration, performance et bien-être au quotidien.

Un rôle central dans la sécurité et la conformité

En tant que Responsable de Site, vous avez la responsabilité de veiller au respect des normes de sécurité, de l'hygiène et du bien-être sur le lieu de travail. Vous présidez également le Comité Social et Économique et le Comité de Santé et Sécurité au Travail.

Un acteur clé dans la transformation du Groupe

En véritable force de proposition, vous jouez un rôle crucial dans les projets transverses en collaboration avec les autres ateliers et les équipes support. Vous contribuez activement aux ambitions de notre plan stratégique EVERYDAY, visant à faire de Fnac Darty un leader de la réparation responsable et du service client premium.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +5 et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans les domaines de l'expérience client, du SAV, ou de la logistique. Vous êtes reconnu.e pour vos capacités managériales, votre leadership et votre aisance à communiquer avec vos équipes.


  • Directeur(-trice) de Site

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du poste Fonction clé dans la stratégie de réparation et de durabilité du Groupe Fnac Darty Nous recherchons un(e) Directeur(-trice) de Site pour notre Atelier de Réparation de Noisy-le-Grand. En tant que leader de ce site stratégique, vous serez responsable de la performance opérationnelle de vos équipes et de l'offre d'un service...

  • Directeur de Site

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Poste de Directeur de SiteLe Groupe Fnac Darty recherche un Directeur de Site pour son atelier de réparation à Noisy-le-Grand. En tant que leader de ce site stratégique, vous serez responsable de la performance opérationnelle de vos équipes et de la qualité du service client.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la logistique et de la...

  • Directeur de Site

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Directeur de SiteRejoignez le Groupe Fnac Darty et pilotez un atelier d'excellence en plein cœur de la stratégie de réparation et de durabilité du groupe. En tant que leader de ce site stratégique, vous garantissez la performance opérationnelle de vos équipes et veillez à offrir un service client de haute qualité, tout en optimisant les processus de...

  • Directeur de Site

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Fonction Vous rejoignez le Groupe Fnac Darty en tant que Directeur de Site pour l'Atelier de Réparation de Noisy-le-Grand. Vous êtes chargé de piloter un atelier d'excellence en plein cœur de la stratégie de réparation et de durabilité du groupe. Responsabilités Déployer le plan de transformation (PMT) de votre site en alignement avec la stratégie...

  • Chef de Site

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Fnac Darty SA recherche un Directeur de Site pour l'Atelier de Réparation de Noisy-le-Grand. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels de l'expérience client, du SAV et de la logistique.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans les domaines de l'expérience client, du SAV ou de la logistiqueBac...

  • Directeur des soins H/F

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Directeur des soins infirmiersL'Hôpital Privé Marne la Vallée recrute un directeur/une directrice des soins infirmiers en CDI à temps plein.Compétences requisesConception et mise en œuvre du projet de soins de l'établissementEncadrement de l'ensemble des équipes paramédicalesVeille au respect de la règlementation pour les actes...

  • Directeur des soins H/F

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Directeur des soins infirmiersL'Hôpital Privé Marne la Vallée recrute un directeur/une directrice des soins infirmiers en CDI à temps plein.ResponsabilitésConception et mise en œuvre du projet de soins de l'établissementConcordance du projet de soins avec les différents projets de l'établissementEncadrement de l'ensemble des...

  • Directeur de site

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France AGS Demenagement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAGS Demenagement est une société dynamique qui offre des services de déménagement et d'aide à la mobilité. Nous sommes présents dans plusieurs pays et nous avons une forte présence en France.Déscription de la fonctionLe directeur de site est responsable de la gestion d'une agence de déménagement. Il doit s'assurer que...

  • Directeur de Site VDL h/f

    il y a 2 semaines


    Nieul-le-Dolent, Pays de la Loire, France S L C SUD LOIRE CARAVANES SLC 85 Temps plein

    Le poste de Directeur de Site VDL h/fNous recherchons un(e) Directeur(trice) de site VDL h/f pour notre concession basée en région Ouest.Sous la direction du Directeur d'exploitation, vous serez en charge de la partie opérationnelle, gestionnaire et managériale de votre concession.Voici vos missions clés : Développer et optimiser la rentabilité du...


  • Moussy-le-Neuf, Île-de-France Mairie de Moussy le Neuf Temps plein

    Commune de Moussy-Le-NeufRecherche un(e) Directeur(trice) Général(e) des services pour diriger et coordonner les services municipaux.MissionsOrganiser et mettre en œuvre les orientations stratégiques et les projets structurants de la commune.Diriger et coordonner les services municipaux.Piloter la politique RH de la collectivité.Veiller à la maîtrise...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway, une école internationale de management du Bac+3 au Bac +5, recherche un chargé de sourcing et recrutement (h/f) en contrat d'alternance.Vous serez chargé de la présélection des candidats, de l'analyse des CV, de la conduite des entretiens de recrutement et de la rédaction des comptes rendus. Vous imaginerez des actions de marketing et de...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Agence nationale du Développement Professionnel Continu Temps plein

    Poste de Directeur(trice) de la qualité du DPCL'Agence nationale du Développement Professionnel Continu (ANDPC) recherche un(e) Directeur(trice) de la qualité du DPC pour rejoindre son équipe.MissionsL'enregistrement des organismes en qualité d'organismes de DPC (ODPC) et le retrait de leur enregistrement dans les conditions fixées par le...

  • Directeur de Site VDL h/f

    il y a 2 semaines


    Nieul-le-Dolent, Pays de la Loire, France S L C SUD LOIRE CARAVANES SLC 85 Temps plein

    Le poste de Directeur de Site VDLNous recherchons un(e) Directeur(trice) de site VDL pour notre concession basée en région Ouest.Sous la direction du Directeur d'exploitation, vous serez en charge de la partie opérationnelle, gestionnaire et managériale de votre concession.Vous aurez pour missions :· Développer et optimiser la rentabilité du site...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MONTJOIE Association Temps plein

    MissionL'Association MONTJOIE recherche un(e) Directeur-trice adjoint(e) Enfance-Famille pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience en direction d'ESSMS multi-sitesBonne connaissance des lois et de la réglementation concernant la protection de l'enfanceCapacité à développer et entretenir des partenariatsCapacité à pratiquer la...


  • Boissise-le-Roi, Île-de-France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Poste : Directeur(trice) de résidence services pour seniors autonomesNous recherchons un Directeur de Résidence (H/F) pour rejoindre notre équipe.Missions et responsabilitésAnimer et fédérer l'équipe (10 salariés) pour garantir le bon fonctionnement de la structure et la satisfaction des résidents.Développer les compétences, définir les...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management du Bac+3 au Bac +5, située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, recherche un chargé de sourcing et recrutement (h/f) en contrat d'alternance (apprentissage).Missions :Sous la responsabilité de votre tuteur-trice, vous réaliserez la présélection des candidats (analyse des CV, conduite des...

  • Directeur de site

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France AGS Demenagement Temps plein

    Presentation d'AGS DemenagementLe but essentiel qui soutient l'action d'AGS Demenagement est la pleine satisfaction de nos clients.Le monde du déménagement et des services d'aide à la mobilitéLe monde du déménagement et des services d'aide à la mobilité évolue en permanence. Acteur incontournable dans la relocation des cadres de sociétés, des...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway, une école internationale de management du Bac+3 au Bac +5, située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, recherche un chargé de sourcing et recrutement (h/f) en contrat d'alternance (apprentissage).Une formation qualifiante ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Dès Juillet 2021, profitez des avantages d'un contrat en alternance...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionEn tant que conducteur(trice) de tram-train, vous êtes chargé(e) de garantir la sécurité des voyageurs et de proposer un service de qualité.ResponsabilitésConduire le tram-train en service commercial, en respectant les règles de sécurité.Assurer la régularité et le bon cadencement de sa circulation.Informer systématiquement le Poste de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionEn tant que conducteur(trice) de tram-train, vous êtes garant de la sécurité des voyageurs et le 1er représentant de la qualité de service de Transkeo.ResponsabilitésAssurer la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les règles de sécuritéAssurer la régularité et le bon cadencement de sa circulationInformer...