Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation

il y a 6 jours


CastelnauleLez, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein
Description du Poste

entreprise : Mutuelle des Motards

Type de contrat : CDI

Niveau d'études : Bac + 5 en marketing ou ESC.

Expérience professionnelle : 5 ans minimum dans un poste similaire au sein d'un service marketing.

Rémunération : Estimée à environ 45000€ par an (en fonction de l'expérience et de la localisation).

Mission Principale
  • Construire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales.
  • Définir un plan d'action de lutte anti-résiliation en étroite collaboration avec les équipes commerciales.
  • Coordonner les actions marketing à destination des sociétaires.
  • Piloter les actions de fidélisation et l'équipement dans une logique 360°.
  • Gérer les campagnes de fidélisation en collaboration avec les forces commerciales.


Compétences Attendues
  • Maitriser la méthodologie de gestion de projet multicanal.
  • Maitriser les mécanismes marketing et commerciaux (BtoB, BtoC et BtoBtoC).
  • Bonne maitrise des outils de fidélisation et de relation client.
  • Aptitudes commerciales, excellente expression écrite comme orale, orientation résultats.


Qualités Souhaitées
  • Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités.




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