Technicien Support Informatique

il y a 6 jours


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein
Professionnalisme et Compétences

Vous êtes un technicien expérimenté en support informatique, capable de diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous avez une solide connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Mac, ainsi que des outils de ticketing et des logiciels de support à distance.

Missions et Responsabilités

Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en assurant un suivi rigoureux jusqu'à la résolution complète de leurs problèmes. Vous contribuerez également à la création et à la mise à jour de la documentation technique, afin de garantir la transmission des bonnes pratiques et des procédures à suivre.

Pré-requis

Titulaire d'un diplôme dans le domaine de l'informatique ou d'une discipline connexe, avec une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le domaine du support informatique ou du helpdesk. Vous devez également avoir une solide connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Mac, ainsi que des outils de ticketing et des logiciels de support à distance.

Lynx RH

Nous sommes une agence de recrutement spécialisée dans le domaine de l'informatique, et nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

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