Chef de Projet Clientèle Particulier

il y a 3 heures


Paris Opéra, Île-de-France Page Personnel Temps plein

Envoyez vos candidatures pour occuper le poste de Chef de Projet Clientèle Particulier chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Détails du Poste

Ce poste est celui d'un chef de projet, chargé de la gestion des clients particuliers. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et de la gestion des demandes des clients.

Vos missions principales incluent:

  • L'accueil téléphonique des clients et prospects
  • La gestion des flux d'attente téléphonique
  • Le traitement des demandes des clients (renseignements, opérations bancaires courantes, gestion des réclamations)
  • Les rebonds et propositions commerciales de produits et services bancaires et assurantiels
  • La proposition de rendez-vous avec les Chargés d'Affaires de clients particuliers en caisse
  • Les explications de l'utilisation des automates et services en ligne
  • La réalisation du Service Après-Vente en lien aux opérations réalisées

Vous disposerez d'une équipe collaborative et compétente qui travaillera à vos côtés pour atteindre vos objectifs.

Besoins

Pour ce poste, nous recherchons une personne possédant :

  • Une expérience dans un rôle similaire
  • Des compétences solides en communication et gestion de projet
  • Une bonne connaissance du secteur bancaire et financier

Nous offrons :

  • Un salaire attractive (> 40 000 €/an)
  • Des avantages sociaux complets
  • Des opportunités de formation et de développement professionnel

Ayants droit: L'entreprise est ouverte au recrutement des personnes en situation de handicap.



  • Paris 09 Opéra, Île-de-France Tenzing Conseil Careers Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un consultant en change management pour rejoindre notre équipe à Tenzing Conseil Careers. En tant que Chef de Projet Stratégie Responsabilité, vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leurs transformations organisationnelles.Compétences et Expériences RequisesAvoir une expérience de 3 ans au moins...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Vous recherchez un poste permettant d'exprimer vos compétences en gestion et en vente ?L'entreprise Groupama Grand Est propose une opportunité excitante pour un Chef de Projet Commercial Particuliers.Présentation du posteDans le cadre de son développement, notre entreprise mutualiste cherche à recruter un Chef de Projet Commercial Particuliers pour...


  • Paris, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Banque BCP est à la recherche d'un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs dans la durée. Cet expert commercial s'engage à garantir la satisfaction de ses clients en proposant des offres adaptées à leurs besoins et en assurant le suivi et le développement de leur...


  • Paris 09 Opéra, Île-de-France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Les Petits Chaperons Rouges s'engage en faveur d'une vision fortes qui rassemble toutes les équipes : l'enfant, l'environnement, la nutrition, le handicap et la parentalité. Chez nous, vous bénéficiez d'un environnement unique pour développer votre carrière et accompagner vos enfants. Salaire estimé Le salaire prévu pour ce...


  • Paris, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Un défi passionnant vous attend !">Dans le cadre de la Direction de la Transformation, le Chef de Projet Stratégique - Clientèle Aisée a en charge les missions suivantes :">- Veille stratégique et études sur les segments d'affluent du marché des Particuliers,">- Actualisation de la vision et des ambitions sur les sous-segments prioritaires au...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    Développez votre carrière avec le Crédit Agricole d'Ile-de-France Nous recherchons un Chef de Projet Clientèle Professionnels pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole d'Ile-de-France. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : Accompagner vos clients sur le plan professionnel en facilitant le développement de...


  • Paris, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Le rôle du Chef de Projet ClientèleL'entreprise Le CabRH recherche un professionnel motivé pour occuper le poste de Chef de Projet Clientèle. Vous serez en charge de présenter nos solutions ERP aux clients potentiels et de les accompagner dans l'implémentation et la mise en œuvre de nos outils.MissionPresentation des fonctionnalités des...


  • Paris, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise : Envie de carrière en banque de proximité ? Rejoignez TalentPeople en tant que Conseiller Clientèle Particulier. A propos du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous participez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Principales missions : Aller à la...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Chef de projet vente particuliers pour la mobilité durable, vous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Group dans le cadre d'un partenariat avec AGILAUTO. Votre mission consiste à développer le fonds de commerce de la concession digitale en conquérant des clients particuliers et professionnels.


  • Paris, Île-de-France Artefact Temps plein

    Formation d'une équipe de direction clientèle pour le Studio Artefact 3000Aujourd'hui, le Studio Artefact 3000 recherche un Chef de Projet Clientèle chargé de la gestion de l'accompagnement stratégique et le pilotage des missions de production.MissionsDéployer les stratégies de production et stratégies des moyens sur un portefeuille client et...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description de l'offreNous recherchons un Spécialiste en Confinance Clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe dynamique à Loire-Atlantique (44). Vous aurez la responsabilité d'assurer la satisfaction client en respectant le devoir de conseil conformément à la réglementation existante.Missions clés


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal consiste à développer et gérer un portefeuille de clientèle, en conquérant et en fidélisant des clients particuliers haut de gamme, professions libérales et entrepreneurs individuels.Vous serez en charge de contribuer à la satisfaction des clients sur la durée, en entretiens annuels, qualité et suivi des...


  • Paris, Île-de-France Aon France Temps plein

    Aon France recherche un Chef de projet de gestion de clientèle pour renforcer son équipe. Salaire : environs 85 000€ brut/an, selon expérience.Description du posteMettre en place et gérer des relations solides avec les clients pour améliorer leur satisfaction et le chiffre d'affaires;Analyser les besoins et attentes des clients pour proposer des...


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du poste En tant que conseiller clientèle particuliers en ligne chez BRED Banque Populaire, vous intégrerez notre banque en ligne située à Joinville le Pont, où vous aurez l'opportunité d'être l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers. Vous travaillerez dans un environnement challengeant, où votre commercialité...

  • Chef de Projet Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Climate Control Services Temps plein

    PrésentationNous recherchons un Chef de Projet Clientèle pour rejoindre notre équipe à Climate Control Services. En tant que responsable, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service client et d'encadrer une équipe de 5 personnes. Salaire et avantages Nous offrons un salaire fixe brut annuel à partir de 30 000 euros, ainsi que des primes...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque universelle qui valorise un modèle de banque moderne, conjuguant tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Nous sommes présents en France et à l'international, avec un réseau de 5 banques régionales et des filiales spécialisées...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein de LE MERCATO DE L'EMPLOI, où nous recherchons un Chef de Projets en Menuiseries Extérieures.L'entreprise est spécialisée dans la pose de menuiseries extérieures et offre des prestations haut de gamme à une clientèle de particuliers.Description du poste :Gérer les chantiers de menuiseries extérieures de...


  • Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Découvrez votre nouvelle carrière chez BRED Banque PopulaireEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers Économique, vous serez l'entrepreneur de votre portefeuille et responsable de la satisfaction des clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.Vous devrez...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de Projet Technique au sein de la Direction Générale du Système d'Information (DGSI) de la Banque de France est un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie informatique de l'institution.En tant que responsable technique, vous serez chargé de concevoir, de développer et de déployer les...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Découvrez ce poste de chargé de clientèle particulierNotre équipe cherche un spécialiste en clientèle particulier pour occuper un poste clef dans notre banque. Vous serez en charge du développement d'un portefeuille de clients particuliers tout en maintenant une approche basée sur le service client. Les avantages sont nombreux, mais attention : vous...