Gestionnaire de recouvrement des entreprises

il y a 2 semaines


Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Urssaf Aquitaine Temps plein
Contexte

L'Urssaf Aquitaine recrute des gestionnaires du recouvrement pour la filière Employeurs du site d'Agen. Cette fonction est chargée de la gestion administrative et comptable des comptes cotisants des entreprises du régime général, des travailleurs indépendants, des administrations et des collectivités territoriales.

Activités principales
  • Gérer la relation usagers : conseiller, informer et accompagner les usagers et les partenaires dans l'accomplissement de leurs obligations.
  • Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés.
  • S'assurer de la pertinence et de la conformité des déclarations de l'employeur pour garantir les droits des salariés.
  • Régulariser et contrôler les débits et crédits.
  • Effectuer les remboursements.
  • Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des usagers et partenaires.
  • Assurer un lien transversal de qualité avec les services internes.
  • Promouvoir les offres de service auprès des usagers et des partenaires.
  • Assurer ponctuellement d'autres missions.
Compétences clés
  • Mettre à jour ses connaissances.
  • Avoir le sens de la relation client et un bon relationnel.
  • Posséder une bonne communication écrite et orale.
  • Respecter les échéances et les procédures.
  • Capacité à se mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus.
  • Assurer le suivi des dossiers confiés.
  • Alerter sa hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique.
  • Traiter des éléments comptables et chiffrés.
  • Rigueur.
  • Capacité d'adaptation.
  • Curiosité.
  • Réactivité.
  • Esprit d'équipe.
Formation et expérience

Formation BAC + 2 dans le domaine gestion des entreprises, comptable ou BAC avec une expérience confirmée dans un domaine similaire. La certification OMEGA gestionnaire du recouvrement serait appréciée.

Informations complémentaires

Candidature avant le 17/10/2024. Entretien prévu le 06/11/2024. Prise de fonction souhaitée le 02/12/2024 ou le 09/12/2024. Temps de travail : 39h/semaine. Rémunération : 1 808,34 € brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement. Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).


  • Gestionnaire du Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Urssaf Aquitaine Temps plein

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